1、 1 / 6让供应商和我们一起成长-供应商开发、选择、考核与关系管理报名电话：400-086-8596课程目标课程目标 ：企业供应商管理的基本内容：从选择到全过程合作中，供应商实物质量、服务质量与成本管理绩效表现的持续改善与评价的过程。为什么我们竞争对手的供需关系如胶似漆？只考虑质量不考虑成本，路走不远；只考虑成本，不考虑质量，路走不起来。如何看待与处理供应商产品质量、服务质量与采购价格、成本之间关系?本课程从供应商潜在资源搜寻到风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理为主线，通过外资企业、民营企业、股份制企业等管理案例，并结合被国际公认的采购供应管理理论与方法，在剖析企业内部的影响因素与管
2、理对策的同时，分析供给侧环境影响的主因-供应市场地位、供方营销策略与销售管理手段、企业供应商分类管理、供应商绩效管理的策略、政策与制度，从供应链节点企业管理的角度系统性完整地帮助企业、学员了解并掌握供应商管理的方法、工具与手段，改善企业供应的内部与外部管理环境，提升企业与管理者的供应商绩效管理水平。课程对象课程对象 ： 供应链管理采购管理 SourcingSQEMC质量管理产品研发设计 财务审计课程大纲课程大纲 ：第一讲 供应商绩效管理概述供应商被指定问题的普遍性与特殊性恶意与善意成本与收益一. 采购供应工作流程 Sourcing 的职能与使命 Buyer 或 MC 的职能与使命 二企业供应商
3、管理的普遍症结与对策三供应商绩效管理概述 企业供应链管理的基础 供应商管理的基本内容：供应商评估/选择/ 考核/关系管理/开发第二讲 供应商的评估与选择 供应商评估 供应商评估流程一.寻找供应源(Supply Sourcing)寻找供应商的途径有哪些？ 资源搜寻战略2 / 6二.供应商评估 供应商评估的方法我们的评估标准是否合理？ 选择供应商应考虑的六大条件和 35 个要素三.建立评估基本标准 对待评估的结果 四.供应商评估的意义五.供应商评估体系建立案例 评估体系的建立六供应商的选择1供应商选择原则:2. 供应商选择的步骤与方法 决定供应商供应能力的因素分析 采购供应过程风险应对策略分析识别
4、与防范 供应商分类管理的策略与方法案例分析3. 对单一供应商的选择 客户指定供应商怎么办？ 公司内有人推荐甚至指定供应商怎么办？单一供应商的管理 如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商？案例 单一供应商应对策略 12 法4如何考虑价格与质量因素选择供应商？ 了解供应商定价的主要方法第三讲.供应商绩效考核与等级评定一对供应商绩效考核 对供应商绩效考核的量化管理 供应商绩效考核的定量分析指标 供应商绩效考核的定性分析与量化方法-对定性分析结果的量化方法二供应商等级评定的目标与方法案例 评定计算方法 评定计算的权重分配 评定后的行动三. 如何对合格供方进行有效管理 确定合格供方管理的分工职责3 /
5、 6 原始统计资料的来源 考核的频率四.供应商绩效指标体系建立与考核方法 供应商绩效考核工具与方法 供应商绩效表现与企业供应商管理制度案例 考核工具的实操应用-供应商绩效考核五大步骤与 19 个必不可少的细节案例 供应商等级评定系统的建立第四讲 供应商开发一什么是“供应商开发” ？ “供应商开发”的严格定义二供应商开发目标三供应商开发的方法四. 新产品或项目型定制化产品开发、生产中如何避免采购措手不及？ 面对供应商推荐者“我们只考虑质量符合要求，至于价格，与我们无关，是你们采购的事”我们如何面对？案例 第五讲 供应商质量管理供应商质量管理的演变与发展 新供应商导入的 SQE 早期介入 新产品开
6、发的 SQE 早期介入供应商质量管理 APQP&CP-PPAP供应商质量管理的四个层次一 质量检验检验与成本检验人员不可承受之重抽检？全检？二质量控制 对供应商实施质量制程保证的二种措施案例 过程质量控制三步骤三缺陷预防案例分析四零缺陷目标建立供应商质量管理体系一供应商质量管理的步骤与方法二对供应商产品及服务质量的控制 三如何评估供应商质量四如何考核供应商质量 四大内容与 12 个细节4 / 6对质量问题抱怨的分析与处理五供应商产品质量改善与成本降低的应对策略 工具的应用第六讲 供应商关系管理一 决定供应商关系的因素二 供需方市场地位影响关系决策三 供需合同管理案例 合同风险与招标采购的陷阱防
7、范四供应商关系管理的商务性特征欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手? 避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做？五供应商关系管理的价值六控制与管理供应商控制供应商的策略、方法与手段防止被供应商控制案例 如何避免供应商突然断货跟单的重要性(被动的供应商管理 ) 跟单与拜访案例为全面的供应链管理作准备案例分享 战略合作，从供方的不良品改善说起-如何改善供应商管理之内、外部环境 讲师介绍讲师介绍 ：朱老师：朱老师资深物流、采购与供应链管理培训讲师。长期从事采购、物流管理与企业供应链管理工作，尤其擅长建立现代企业物流管理系统与采购管理工作流程及供应链管理模型。国际物流与运输学会 C
8、ILT 会员。曾赴美国、日本国接受商务培训。二十多年内、外资企业（其中四家外资跨国公司）采购、物流、供应链管理工作，丰富的制造业、商业流通企业、国际著名大型营销咨询公司采购、物流、生产与销售实战及管理经验；深谙商品质量控制与商务谈判经验和技巧；MRP及 ERP 实践经验；卓有成效的供应商管理经验。主要课程主要课程 ：采购成本控制与供应商管理、仓库管理与库存控制、供应链与物流管理、采购管理实务、制造业供应链管理、供应链管理下的仓库运作、供应商评估、选择、考核、开发与关系管理 部分受训单位部分受训单位 ：ABB、百事可乐、诺基亚、一汽集团、秦山核电站、亿阳信通、大唐电信、日东电工、中化集团、东芝、
9、西岱尔、安费诺、施耐德、环球分子器、飞利浦、三洋、三九制药、宝适汽车部件、西门子、上海航空股份、派克汉尼汾、法维莱交通车辆、阿尔卡特、金佰利、爱立信、阿克苏、博世、德尔福、日产汽车、松下、库柏、5 / 6杭州汽发铸造、雅马哈、汉高、安德鲁、NEC、尼桑、富士映像机器、联合汽车电子、VOLVO、中石油、伊顿、拉法基、BLACK&DECKER、梅特勒 -托利多、佳通轮胎、索爱、TYCO、飞利浦、艾普尔、中达电通、好孩子、美的电器、中国移动、中国电信、上海益民一厂集团、中石油、中海油、宝德强、上医股份、贝发、索尼、爱生雅、上海汇众、奇瑞汽车、华晨金杯、韩国浦项、熙可食品、华润电力、正泰集团、中船集团
10、、德固赛、大金空调、上海烟草、中广核(大亚湾核电站) 、ATG、韩国晓星、科华、上汽集团、上海日立、斯必克（SPX）、海信集团、三星、正大、加多宝集团、埃斯顿、倍耐力、上海电气核电设备、美芝、瑞士立达、大陆汽车电子、TTI、库博标准、海太半导体、宝马汽车、艾默生、SMC、科世达、广汽三菱等。ILT CIPS CPM 体系课程培训。2008 年于上海同济大学接受英国皇家物流与运输学会（ILT）全球评选优秀教师奖。授课与咨询风格授课与咨询风格 ：授课推崇务实、讲求实效，典型的实战型培训讲师；培训过程主要以课程体系为主线，全程案例研习、角色演练、小组讨论、工作实务模拟并同时伴以咨询式培训等形式，引导
11、学员参与，并注重丰富的企业管理和咨询经验的案例分享；企业管理咨询项目注重企业管理问题的业务流程、管理体系与组织架构的立体诊断继而提供解决方案。工作经历工作经历 ：上海普滨信息技术有限公司供应链管理 ERP 项目技术经理。跨国企业派克丹尼逊（PARKER DENISON ）中国工厂中央物流部采购供应及物流管理工作。 上海舒乐财务咨询有限公司专职采购与物流管理咨询。从事企业采购、物流、库存管理咨询、管理流程设计与培训工作。德国 OBI 独资欧倍德(中国)管理系统有限公司（总部）商场技术采购经理。负责企业采购技术、供应商管理及物流管理工作。著名法国灵智集团(EuroRscg) 上海精实营销咨询有限公
12、司采购部主任。从事国际著名品牌商品及配套营销商品采购、仓储、运输的物流管理与内部培训工作，修改与制定采购工作 ISO9002 质量标准。日本著名上市公司在华全额投资（在职时属独资企业）上海松尾钢结构有限公司任资材课系长、副课长（不设课长） 。从事企业主、辅材料采购、仓储与物流管理工作。起草建立采购、物流流程与供应商管理制度；主持建立日本行业 A 类质量供应体系；为 ISO9000 质量认证作基础准备工作。 中外合作上海恒德有色金属有限公司常务副总经理。全面负责企业物料采购供应、仓储、运输、生产、通关直至产品全面营销之供应链及其物流管理工作。中外合资上海港龙铜材有限公司担任工厂进出口部采购、销售
13、、经理。负责企业全球采购、销售、仓储、运输等物流管理工作，同时从事公司涉及海关、商检之进出口业务。上海重型机器厂（属上海电气集团） ，上海市机械质量管理协会会员、专职 QC 技术员、助理工程师,从事技术与质量管理工作。从事机械加工机件的技术与质量工作、车间现场负责机械产品加工工艺与技术工作，同时从事委外加工现场质量控制、ISO9000 质量体系基础工作等。授课形式授课形式 ：知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。报名详情报名详情 ：收费标准：￥4000/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）开户银行：建设银行上海福建路支行 开户名称：上海强思企业管理服务有限公司 6 / 6开户账号：31001572400050003323- 报 名 回 执（请务必于开课前 7 天回复）姓名 性别 部门/职位 课程名称 Tel Fax Email/手机培训负责人： 公司名称： 公司地址：缴费方式： 支票 现场缴费 汇款（汇款后请将汇款单据传真至本公司）
