1、1“微博时代”企业思政教育工作的应对之策随着网络信息的普及，以微博为代表的信息传播和交际工具不断兴起，青年员工接受信息的渠道较传统方式有很大的改变和突破，一些非主流媒介的信息成为新的传播渠道，青年员工的思想及处事方式等都受到较大的影响。在此情况下，如何更好地做好经济工作中青年员工的思想政治教育工作，是企业思政工作面临的挑战。本文将尝试分析“微博时代”思想政治教育工作的重难点，并就如何做好应对工作提出几点建议。 微博，作为新时期老百姓所喜闻乐见的信息传播媒介的代表，受到了越来越多的关注。作为新时期的企业青年员工，也较好地接受和应用了这种以“短、平、快”著称，且能更加贴近“事实真相”的平民视角的媒
2、介。在信息接收与传输过程中，青年员工的思想呈多样化发展，思想动态也变得更难把握，对传统的思想政治教育工作带来了相应的挑战。在此背景下，我们如何在文化体制变革中，在了解企业青年员工思想特点的前提下，充分把握微博等媒介的特点，有的放矢地开展思想政治教育工作，是思想政治工作的一项与时俱进的任务。 “微博时代”的解析 互联网络与移动通讯网络交合融汇技术的发展催生了新媒介的孕育和繁荣。正是基于深厚的用户基础和强大的技术推动力的共同作用，微2博的发展突飞猛进。据不完全统计，截止 2013 年上半年，国内现有的微博注册用户已超过 5 亿人。 “微博时代”的信息传播，呈现出短、平、快的特点。这种信息传播方式是
3、一种“全媒体”集成式综合运用文、图、声、光等展示方式，通过文字、声音、网络、通信等传播手段来传输的一种新的传播形态。因为其使用方便，且随意性强，因此在信息的产生方面，不局限于专业的记者，普通的微博用户即可现场采写信息，有时甚至是一张图片，一句简单的话，就可以收到数以万计的其他用户的关注。以“7?23 高铁事件”为例，绝大多数人了解该事件信息，都是通过微博来予以实现。往往常规媒体的记者采编的信息还未面世，各大微博已经信息满天飞了。微博的社会学意义，还在于凸显人际圈的影响力。微博是一种主动媒体，只在相识者中传递，不相识者亦可以通过“关注”变为新知。在没有互联网之前，一个人一生中能“承受”的熟人数量
4、为 150 人左右。有了互联网，尤其进入 WEB2.0 以后，人际交往的幅度和广度大大拓宽。六度分隔理论（和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过 6 个，即最多通过 6 个人你就能够认识任何一个陌生人）正在变成现实。微博传播时代，每个个体的社交圈都在不断放大，最后成为一个巨型传播网络。这对个人交友、事件营销以及品牌推广等方面，具有重大的实际应用意义。当然，最有使用价值的方面是在重大事件和政治领域。2010 年2 月份，在人民网上，国家主席“胡锦涛的微博”刚一出现，立刻引起强烈关注，短短两天内吸引两万人加入粉丝。虽然其后背人民网证明是一3次技术事件并被关闭，但这一事件让网络听证、领导人通过网络听
5、取百姓呼声这一潮流再次被强化。目前，许多政府部门都在网上开通微博，实行办公公开化。 传统思政工作的方式方法在“微博时代”实施的弊端 传统的思想政治教育主要是通过课堂教育、树立典型、感染教育等方法来进行的，思想政治教育工作者可有意识地选择合适的材料对教育对象集中地、持续地、高强度地传播含有特定内容的信息，以促进教育对象的思想、行为发生转变。然而，从整个思政教育环境来讲，传统思政工作无论是在渠道、手段和效果等方面投入，与当今青年的多元化思潮相比，还是显得乏力。 渠道单一。传统的思政工作，信息渠道较为单一。绝大多数国有企业的思政工作，其教育渠道较为单一，主要通过政府发文、党报专栏和网络专版等方式获取
6、信息。信息的及时性、完整性和多角度分析等方面，与当今便捷的信息高速通道相比，显得较为滞后。 手段单一。传统的思政工作，教育手段较为单一。绝大多数企业的思政工作，还停留在比较原始的阶段。日常的会议及课程式宣贯是比较常用的一种模式。该模式是通过直接对文本进行朗读式输入，受教育对象则是通过聆听、笔录等方式，对宣贯内容进行强化，单从青年员工的参与热情上看，缺乏很好的调动效果。 效果单一。有些国有企业一谈到员工的思想政治工作，只是认为单一地对员工进行政治教育，根本没有以适应社会主义市场经济发展的实际需要来加强对广大员工关于市场经济、科技理论、企业形象等教育内4容，引导广大员工树立竞争意识、风险观念、创新
7、观念、质量意识及与市场经济相适应的道德观念等。这与广大青年员工日益增长的精神文化需求，存有一定的矛盾。 “微博时代”给青年员工思想政治工作带来的挑战 当微博走进青年人的生活，并成为影响其思想和行为的一种不可忽视的力量的时候，我们也必须知道“微博时代”所带来的挑战。 青年员工对“非主流”信息的大量占有，容易出现偏激思想。因微博信息的摄取渠道比较广泛，大量的信息良莠不齐，各种合法或不合法、健康或不健康的信息很便捷地进入到公众的视野。青年员工在微博里寻求彰显自我的同时，更有可能不加辨别地去接收错误思想，而被引向歧途。尤其是在微博中一旦某个“关注”者众多的用户产生不良动机，并通过其影响力左右他的“关注
8、”者之观念和言行时，很容易在社会上造成极大的负面影响。如果对大量“非主流”信息的占有，特别是对一些偏激思想的放任自流，可能会对企业发展战略、企业文化建设等方面带来不利的影响。 对思想政治教育工作的传统载体及方法构成挑战。微博的出现，将使信息的传播逐步脱离限制，网络信息的内容与教育者所灌输的信息不同甚至截然相反的现象将非常普遍，这必然会引起青年员工思想上的疑惑、混乱。如何利用微博建立形式多样、内容丰富、格调健康的网络思想政治教育平台也是摆在我们面前的大挑战。 思想政治教育工作者在舆情引导方面的素质有待进一步加强。在“微博时代” ，思想政治教育工作者的信息优势在很大程度上丧失。思想5政治工作者必须
9、要及时融入到微博世界，了解青年员工们眼中的新鲜事、新名词等，提高自身素质，适应形势的发展。与此同时，加大对舆情引导的力度，提升思想政治教育工作者的舆情引导素质，也是一个不容小觑的问题。 “微博时代”青年员工思想政治工作的关注点 对国有企业的思想政治工作而言，应正确处理好企业的生产经营目的与企业的社会责任关系，处理好利益驱动机制与思想政治工作的关系，使青年员工的群体意识和价值取向适应企业的战略目的。思想政治教育工作贵在与时俱进。只有充分利用这个功能强大的微博载体，思想政治教育工作才能有效行使其职责，并且发挥更好、更大的作用。 掌握“微博时代”信息平台的特性，优化思想政治教育工作的方式方法。网络中
10、信息资源极为丰富，且更新速度快。思想政治教育工作者如果能够利用好微博等网络工具，从网络上挑选出高质量的、能引起青年员工的兴趣并产生共鸣的关于思想政治教育方面的多媒体学习资料传递给受教育者，便可突破传统思想政治教育内容贫乏、资源有限的限制，打破以往“坐井观天”的困境，使得一切有效资源皆为我所用，从而实现思想政治教育工作真正意义上的无处不在。即凡是存在思想政治问题的领域，思想政治教育工作都可以渗透其中。 以灌输为主的传统教育方法容易使受教育者产生逆反心理，而利用微博开展思想政治教育工作迫使思想政治教育工作者不得不改变其传统教育方法。因为在微博中被“关注”的先决条件是，他与“关注”者的交往方式必须是
11、互动的、平等的和开放的。所以，要想利用微博做好思想政治教育工作，思想政治教育工作者必须使用微博的方法规则来发挥6自己的影响力。 利用微博的即时交流模式进行思想政治教育，能够突破传统方式的限制，即时将信息传递到每一个用户手中。思想政治教育工作者能同时与每一个教育对象进行交流，解答某一对象问题的同时，其他对象也可看到，这可极大提高教育工作的覆盖面，从而增强其效力。在政治理论学习中，一方面可以通过微博即时发布热点新闻、政策及理论学习心得的网络地址链接，提供理论学习资料网址等。另一方面，还可在微博上针对热门话题发起讨论，由思想政治教育工作者主持引导讨论，让教育对象畅所欲言。这种讨论能使其大胆发表意见，
12、克服面对面的拘束，使每一个人都能参与到讨论中来，在讨论中学习并获得提高，有效培养青年人的独立思考能力，增强其学习政治理论的自觉性。 注重思想政治教育工作者舆情引导能力的培养和提升。在“微博时代” ，一则新闻，通过网络传播，可以在瞬间摧毁一个企业。多渠道信息传递使封锁消息成为不可能，有时候更会适得其反。遇到这种危机，企业在应对时，需要有一套完备的应对体系。对思想政治教育工作者而言，要发挥自身在应对体系中的重要作用建立舆情收集、研判及重要信息核实机制，主动引导舆论走向，发挥青年员工的思想及社会化网络的优势，搭建良好的舆论沟通渠道。同时，要加大对思想政治教育工作者的培训力度，使他们成为具备心理学知识
13、、能利用微博与受教育者进行平等交流的新一代思想政治教育工作者。确保有足够的过硬素质使思想政治教育工作者至少在本企业内部的微博群体中，成为具有号召力的领军人物，通过其与青年员工开展的良性互动，及时发现问题，防微杜渐，7青年员工所表现出来的思想动态及时进行疏导。 进一步拓展和谐的青年员工沟通渠道。贴近青年员工实际，做到宣传手段多样化。要将微博与各种网络工具结合，发挥网络的多媒体特性和优势，借鉴利用各种为青年人喜闻乐见的形式，努力使思想教育内容的形态从平面走向立体，从静态变为动态。同时，要利用微博及时更新思想政治教育工作信息。不仅要保证信息质量，增加内容的思想性， 还要增加信息流量和时效，确保内容的丰富性。注重对青年员工进行平等性的引导和帮助。注意教育宣传的语言艺术和方法，空洞的说教在微博世界中只会成为没有“关注”者的独白，只有平等地尊重和关心广大青年人，才能利用好微博聚拢的“人气” ，从而提高思想政治教育的吸引力。结论 对“微博时代”的国有企业思想政治教育工作而言，就是要掌握当今思政工作特点，与时俱进，提升自身素质，有效利用现今流行的工具与平台，正视思想政治教育工作的重难点，有效地做好舆情引导和思想教育，实现企业与员工、企业与社会之间的和谐。 （作者单位：舟山国家石油储备基地有限责任公司）
