1、1O2O，燃烧的市场O2O，是时尚嗅觉最为敏锐、成千上万个移动互联网创业者眼中的“香饽饽” ，也成为传统互联网企业乃至电信运营商眼中香喷喷的“大蛋糕” 。据第三方机构艾瑞咨询预测，随着互联网对国民经济的渗透继续加深，生活服务 O2O 领域被普遍认为是下一个亿万元规模的市场。 所谓 O2O，即为 online to offline 或 offline to online 的缩写，从线上（或线下）需求到线下（或线上）转换的相互连通、相互结合。 丁丁网领跑 O2O 2013 年 4 月，丁丁网 CEO 徐龙江接受记者采访时表示，在移动互联网迅猛发展的今日，随着智能手机的普及、用户习惯的改变等众多变因
2、，本地生活服务的 O2O 特性正迎来新一轮的变革。 而基于国内移动互联网消费者的习惯调查，2012 年年底国内首份移动生活分析报告正式出炉。报告显示，亲民化、细分化、本地化正成为各家商业网站 O2O 模式的未来发展趋势。 据悉，除了美食、美容、休闲、购物、酒店、生活服务等日常生活化服务，药店、银行、公园、网吧、电影院、加油站、美甲、桌游等一系列亲民化生活标签正成为一些城市门户网站的热门搜索关键词，移动终端的生活化已开始呈现多种特征。 以 O2O 典型代表之一优惠券为例，最早人们可以在报纸上剪下一张张优惠券，之后，人们可以到每家罗森超市都能拿到布满各种优惠2券的胡椒蓓蓓 。到 2005 年，各家
3、网站开始推广网络优惠券。而到2005 年之后，维络城使用大拇指大小的一张卡，打印优惠券后到商家使用。 “现在，随着智能手机的普及，优惠券已经成为装进口袋的移动优惠券， ”丁丁网 CEO 徐龙江表示，在移动互联网发展迅猛的今天，移动设备是 O2O 商业模式天然工具，因为它可以随身携带，使 Online 和Offline 成为了一个整体。 “本地生活服务是典型的 O2O 特性，移动科技与本地生活服务的结合将是必然的。移动科技甚至导致 O2O 本地生活服务的收入模式从广告模式升级为效果收费，这在历史上是不可实现的。 ” 目前，丁丁网和丁丁优惠 APP 组合来实现丁丁的本地生活服务， “无论提供衣食住
4、行吃喝玩乐各种行业生活服务，我们都有办法聚拢用户（消费者）并引导到合适的商家消费” 。 徐龙江透露，未来 3 至 5 年，丁丁网将巩固 PC 互联网的成绩，并将发展重点放在移动互联网，将丁丁网打造成 O2O+移动科技的领先者。 “我们的目标是，使更多城市用户使用丁丁的服务，使按效果收费的模式更加深入到各个商户。 ” 多家老牌网店布局 O2O “移动电子商务的兴起将会出现更多的 O2O 企业，O2O 模式的价值将愈加凸显， ”中国移动互联网产业联盟秘书长李易接受记者采访时认为，线上、线下一旦连起来，将产生巨大的爆发式力量。 “本地生活服务 O2O 应用将成为移动互联网的重要入口，而能否在3行业中
5、胜出，则考验众多创业者的创新能力。 ”李易认为。 2011 年年中，老牌的本地生活消费平台大众点评悄然布局 O2O业务，其时该网站的移动用户数量仅停留在 1000 万。到 2012 年 8 月，大众点评高调宣布其移动用户数量顺利突破 4000 万。 紧跟大众点评网之后，阿里巴巴旗下的聚划算也紧锣密鼓地筹备 O2O业务。 2012 年 12 月 3 日，聚划算宣布其 O2O 布局初见雏形。这一本地生活化平台首次集合团购、淘宝本地生活、淘宝旅行、淘宝房产、淘宝保险等业务模块，与全国 140 个城市多达 5 万家商户组成一张庞大的 O2O 业务网络。 除了内部整合，聚划算还携手分众、支付宝联合试水线
6、下营销，通过全国 3 万多块分众屏幕，推送团购与促销二维码，用户通过支付宝客户端即可进行扫描和物品购买。合作一旦形成规模，聚划算可利用分众的互动屏实现广告并直接带动交易，而分众则获得广告费及销售分成。 而在此之前，分众传媒江南春曾经力推“Q 卡计划”这一 O2O 项目。通过这一计划，试图把 Q 卡与分众互动屏打造成全中国最大的促销优惠信息的互动传播平台。而用户只需通过将手机与 Q 卡相互绑定，在分众的互动屏上刷卡，即可获得商家的打折信息，以此实现 O2O。 据分众传媒 2012 年第一季度财报显示，Q 卡注册用户约为 280 万，活跃用户占 20%25%。 国内市场规模超 700 亿 2010
7、 年，当美国多家本地生活服务 O2O 企业成功上市融资时，中国4本地生活服务 O2O 市场才刚刚起步。用业内人士的话来说，即使到现在，中国本地生活服务 O2O 市场也依然处于早期发展阶段。 作为全球经济最发达的国家，美国本地生活服务市场极其广阔。仅以餐饮为例，据美国餐馆协会的数据显示，2012 年美国有近 100 万家餐饮商户，营业总额将近 6320 亿美元，居世界首位。 同时，作为全球互联网的心脏，随着网络对美国本地生活服务的参与和渗透，使得本地生活服务 O2O 市场一直处于世界领先地位。 从 1995 年开始，美国先后出现了Craigslist、OpenTable、StubHub、Yelp
8、 和 Groupon 等世界领先的本地生活服务 O2O 企业。 到 2012 年 12 月，美国家庭服务点评网站 Angies List、在线订餐网站 OpenTable、生活服务点评网站 Yelp 和团购网站 Groupon 四家本地生活服务 O2O 企业成功上市。 受到美国 O2O 市场利好因素的刺激，中国本地生活服务 O2O 市场也开始快速起跑。 2011 年，国内各类生活服务网站和应用迅速增多，越来越多的本地生活服务商户开始“触网” 。 在庞大的市场前景之下，中国本地生活服务 O2O 行业在 2011 年至2012 年成为互联网领域的投资热点。截至 2012 年年底，公开数据显示，中国本地生活服务 O2O 在线商务用户为 1.35 亿，市场规模达到 755.6 亿元。
