1、1办公室行政管理工作探究【摘 要】 办公室行政管理工作是一个企业部门非常重要的岗位之一，在企业的正常运转中起着重要的作用。想要做好办公室行政管理工作，需要对办公室行政管理工作有一个很好的了解，对于其基本职能有一个全面的认识，还应该针对不同的问题进行适当的变通。本文对以上几个方面进行简要分析。希望通过本文的研究，能够为相关方面的研究提供参考。 【关键词】 办公室；行政管理工作；探究 前言 新时期下，办公室行政管理工作是一门非常重要的工作。办公室属于一个综合性的办事机构，通过办公室行政管理工作，能够实现企业一些事情的执行，同时办公室管理工作还具备着文件起草、督办协调等功能，还负责业务接待等一些服务
2、性活动，办公室的行政管理工作，在企业中属于一种起着协调作用、承上启下的枢纽作用的机构。在现阶段，做好办公室行政工作，影响深远。 1 办公室行政管理工作的重要性 对于一个企业来说，办公室行政管理工作是非常重要的。对于办公室行政管理工作的地位，必须充分认识到1。在新时期下，需要进一步的提高办公室行政管理工作的能力，才能够适应快速发展的经济情势的需要。办公室主要是联系上下工作的。办公室的行政管理岗位担负着办2公室的日常的事物，这些工作基本都是一些比较琐碎的工作，却彰显了企业的形象。企业各个部门的工作，上下部门的衔接，都是在办公室的综合协调下和合理解决过程中实现的。由此可见，办公室行政管理工作是非常重
3、要的2。 2 办公室行政管理岗位基本职能探讨 办公室行政管理岗位主要的服务目标是传达上级部门的指示以及下达各项不同的行政工作。办公室行政管理岗位，首先需要起到的是助手的作用。办公室行政管理岗位，主要是把上级机关的相关部署工作进行综合整理后，再结合本单位的领导人员的意见后，进行分析总结，再予以贯彻执行并且落实到具体实处，也就是对机关的管理和工作秩序以及工作质量起到一个助手作用3。办公室行政管理岗位起到的另外一个作用是作为一个“军师”的作用。在办公室行政管理岗位工作的人员，需要对一线工作有一个了解，听取基层的意见。把相关的所见所闻进行总结后，反馈给企业领导，并且提出自己的积极的建议和意见，争取做好
4、企业领导的“军师” 。办公室行政管理岗位的工作人员应该发挥的第三个职能是其积极的协调作用。作为办公室行政管理岗位的工作人员，其主要的一个职能还是其协调职能。企业的很多工作安排都需要办公室行政管理岗位的协调，只有经过合适的协调之后，才能够更好的维持正常的工作秩序。通过把上级部门的指示与本部门的领导的每一项精神进行传达，同时协调好企业每一个部门的关系，使得领导指示能够得到落实。最后，办公室行政管理岗位的职能之一是其保障作用。在办公室行政管理岗位工作的人员，需要安排好领导安排的任务，使得各个部门的具体3的事情能够按时完成，让领导能够安心处理事情，保障企业的各个方面工作顺利完成。另外，办公室行政管理工
5、作还需要做好的是单位各个部门的关系调解，多了解各个部门的意见，归纳分析，恰当处理。使得各个岗位的人员能够团结一心，共同为了企业的发展而努力。 3 办公室行政管理工作的需要注意的问题 办公室行政管理工作的主要任务是解决好多个方面的问题。在企业办公室中，行政管理工作处于一个衔接的位置，是负责上下级之间的一个桥梁，在日常工作中有着重要的地位。对于企业来说，企业办公室行政管理工作的好坏，直接关系到企业的发展是否有声有色。办公室行政管理工作，主要是负责办公室的行政管理和日常事务，是要做好领导的参谋工作，帮助领导更好的管理企业，完成企业指标，促进企业的长远发展。办公室行政管理工作还需要负责好企业的公文、资
6、料、信息等宣传工作，把企业内部和企业外部的信息有效的衔接起来，做到知己知彼4。办公室行政管理工作，还需要处理好公司的来往的文书资料等，对所有需要召开的会议决定的文件等进行催办和落实。 办公室行政管理工作需要注意的问题，首先是关于“大局”和“小局”的处理问题。办公室行政管理工作，是一门综合性质的工作，是属于服务性行业。办公室的行政管理工作，需要顾全“大局” ，一切服从“大局” ，在服务的时候考虑到“大局” ，把具体的工作落实到顾全大局方面。另外，还需要做好自己的“小局”工作，更好的服务于“大局” 。其次是要处理好主动和被动的问题。作为办公室行政管理工作的执行者，要认识到其工作的性质，是属于被动性
7、的服务行业，却又需要在工作的4时候发挥自己的主动性，做好自己的工作。在多年的经验总结中，把握好事情发展的规律，对于一些有计划的事情，要提前着手，提前准备。在处理事情的时候，要学会随机应变，对于一些突发事件等，要学会快速处理，做到反应快，效果好。同时，积极的配合领导的工作，领悟领导的意思，提前做好准备工作，为领导处理一些事情。第三个方面是要注意度的问题。办公室行政管理工作，难免需要为领导出谋划策，在很多事情方面为领导出注意，就需要发表很多自己关于事情的看法。然而，在说话的时候，一定要注意，不能够口不择言，真正的想到什么说什么，要把握好说话的度的问题。办公室行政管理工作人员，相对于领导来说，处于一
8、个从属地位，是要注意自己的地位的。在思考问题的时候，要能想到领导所想的问题，为领导犯愁的事情而着急，筹谋划策，为领导出注意，尽可能多的为领导提供和事件相关的资料。要积极主动的帮忙，却又不能够添乱。这样才能够不使得领导厌恶，也才能够真正的帮助到领导。 办公室行政管理工作，最重要的地方之一是要把握好办公室的整体功能，提高办公室工作人员的整体素质，要勤于思考，善于处理问题。在处理事情的时候，要考虑到自己的服务地位，出现矛盾和问题的时候不逃避，正确面对。在紧急事件发生的时候，要保持好清醒的头脑，认真处理事情。无论遇到的是大事情还是小事情，都需要认真的对待，切不可马虎糊弄。经过不断的锻炼，不断的提高自己
9、的个人能力，能够更好的适应在办公室行政管理方面的工作，更好的成为领导的得力助手。工作的时候，要注意团队的力量，不能够一意孤行，固执己见，要多听5取大家的意见，团结的完成任务，更好的胜任办公室行政管理工作。 4 结束语 办公室行政管理工作是一门重要的工作，在进行该工作的时候，需要注意到多个方面的问题。在不断的工作的过程中，提高经验，提高个人处理问题和解决问题的能力，才能够更好的胜任该工作。关于办公室行政管理工作，需要改进的地方还是很多的。办公室行政管理工作是一门充满挑战的工作，需要工作人员的各个方面的努力才能够做好。通过对办公室行政管理工作的分析探讨，相信在未来的不断的完善过程中，该方面的理论和
10、实践也会发展的更加全面。 参考文献 1 宋津方. 新时期如何做好办公室行政管理工作J.品牌（理论月刊） ， 2011， （06）： 23-24. 2 余元春. 对办公室行政管理工作的认识及体会J.科技创新与应用， 2012， （11）： 08-09. 3 刘翠贤. 浅谈如何在新形势下做好办公室行政管理工作J.办公室业务， 2012， （10）： 05-06. 4钟涛.不断提高办公室行政管理水平J.中国商界（上半月） ， 2010， （12）： 38-39. 作者简介： 饶丰，女， （1985-） ，湖北天门，学士学位，研究方向：办公室业务工作 （作者单位： 6中国石油天然气股份有限公司深圳液化天然气项目经理部）
