1、1创业情侣的爱情与面包2013 年 5 月 18 日下午,天使投资人、真格基金创始人徐小平和王强在国贸三期包场邀请创业者观看中国合伙人 。电影刚刚结束,徐小平就走到屏幕前,再次以俞敏洪和新东方的故事为例,提醒创业者:创业核心团队需要一个总唱反调的人,这是企业的大幸,因为他能够帮你。坐在看台上的 51Talk 创始人黄佳佳,此时已经和爱人舒婷合伙创业7 年了。对于徐小平的这番话,他有最深刻的体味。在过去几年的创业经历中,他们找到了事业上共同的理想,还锤炼了一个徐小平所期待的创业团队。 “舒婷现在就是那个指着我鼻子说不的人。 ”黄佳佳笑着对中外管理说。 四年磨合 黄佳佳和舒婷是大学同学,2007
2、年从清华大学外语系毕业的时候,两人恋爱已经两年多了。毕业后,黄佳佳进入日本最大的商社三菱商事,舒婷则拿到了赴东京大学攻读语言学硕士的机会,来年樱花盛开的时候才入学。所以他们决定在接下来的几个月一起做点事情。 当时,吸引二人的是在线语言培训的市场机会。最初,他们考虑创办面向中国用户的在线英文培训机构,但 2007 年中国电子商务的发展还不足以支撑这一宏大计划。随后,他们决定创办一个面向日本受众的在线中文培训机构,搭建了一个名为 TalkChina 的网站,从北京语言大学2招聘了几个中日文俱佳的留学生做培训老师。在清华大学附近华清嘉园的一套民宅中开始了自己的创业故事。 两个人在很多方面能互补。黄佳
3、佳善于社交,而舒婷对第二外语学习这一话题一直很感兴趣,申请到日本留学的专业也是第二外语学习研究。所以,黄佳佳理所当然地负责市场和教师招聘,舒婷则专注于教学体系的搭建。在技能上的互补和默契的合作之下,TalkChina 很快声名鹊起,甚至引起了日本经济新闻社的关注。 2010 年,黄佳佳与彩票电商澳客网的技术核心之一贾彩建相识,合作开发了一个面向日本的团购导航网站、共同进行了 TalkChina 的改版。至此,其初创团队基本搭建完成:负责市场和运营的黄佳佳、负责教学产品研发的舒婷、负责技术开发的贾彩建。大多数观察家都在说,要与共同理想的人一起创业,但这并不是一件容易的事情。黄佳佳用四年时间,磨练
4、了一个稳定的团队和交流机制,也找到了他和爱人事业上共同的理想。TalkChina 的创业经历成为后来创业团队快速发展的凭借。 看到对方的长处 即便如此,TalkChina 每月的营收还是徘徊在 10 万元人民币左右。黄佳佳他们逐渐意识到,狭小的日本市场不可能给他们更多机会。而此时,中国的电子商务发生了很大的变化。以阿里巴巴、亚马逊和京东网等为代表的电子商务平台,彻底改变了人们对互联网购物的看法,大量的消费者尝试在网上购买商品。黄佳佳预感到创办一家英文网络学校的机会来了:“网上买东西已经很流行了,为什么就不能在网上卖服务呢?” 32011 年,黄佳佳和他的团队逐渐淡出 TalkChina,很快用
5、同样的商业模式复制面向中国用户的英文培训项目。2011 年年底,主打“平价英语培训”概念的在线英语培训网站“51Talk”上线。其主要面向中国大陆有英语口语需求的用户,教师和课程研发都放在师资优秀但工资水平较低的菲律宾。通过这种方式,他们可以把英语培训的价格做到 20 元/小时,无预约价 40 元/小时。 凭借之前的创业经历和团队磨练,51Talk 很快在国内外语培训行业崭露头角。现在,舒婷常驻菲律宾,领导着一个 60 多人的团队,协调大约 700 多位菲律宾教师,负责教师招聘和培训以及课程研发。黄佳佳则在国内全面负责公司运营和市场。 回想起几年来的创业经历,黄佳佳感慨良多。人们常说,恋人加同
6、学型的创业要慎之又慎。因为两个人除了知识背景和生活经历有太多重叠之外,这种合伙创业还面临着巨大的风险:赔了夫人又折兵。在创业的路上,已经有大量挫败的红色警示。黄佳佳和他的伙伴因为有了共同的事业,所以两个人都很投入。反倒是,恋人之间相互欣赏的一面,带给对方更多的宽容和理解。黄佳佳说,开创的事业能否继续下去,在很大程度上取决于核心团队成员能否看到其他人的长处,不断相互学习。 需要一个唱反调的人 在黄佳佳看来,恋人创业有颇多有利之处,比如方便交流。 “大家合伙创业,出现分歧或者不同想法,如果是跟朋友等,可能碍于面子不便直言,但是爱人就不一样了,她会直接对你讲出来。 ”每当 51Talk 面临重大决策
7、的时候,他和舒婷都吵得不可开交, “舒婷有时候会直接指着我4的鼻子说你弄错了 。 ” 中国合伙人里说到做在线教育,程东青说在线教育好像离我们太远了。孟晓骏说,离我们近的离别人也近,你必须看到别人看不到的东西。徐小平告诫创业团队,一个团队必须脚踏实地既有蜗牛在那里爬,也有雄鹰在那里看,而雄鹰会告诉蜗牛,旁边有一只麻雀,它可能会把你吃掉。所以一个创业团队必须有唱反调的人,这样才能保证决策上的“正确” ,使企业在激烈竞争的市场上激流勇进。 为了保证决策更科学也更民主,51Talk 引进了其他核心团队成员。这样在两个人争论不休的时候,其他人的加入会让决策出台更快。51Talk 由黄佳佳和舒婷共同控股,但为了统一领导(CEO 有最终的裁判权) ,黄佳佳与舒婷的股份是七三开。所以在这种情况下,既保证了统一领导,又能发挥公司中民主决策的优势。