1、1个人计算机常见故障的检测与排除摘要：随着电脑的普及，很多场合都用到电脑，但随之而来的就是电脑故障，其中大部分电脑故障是软件故障，但最直接的是硬件故障。本文着重论述了电脑常见故障的种类和原因以及硬件故障检测的原则及方法，介绍了防范故障应注意的问题。 关键词：电脑故障 原因 检测维修 1 电脑常见故障的种类及其原因 一般来说，电脑故障包括硬件损坏和软件程序错误两大类，前者属于硬故障，后者属于软故障。硬故障可分为器件故障、机械故障和人为故障三大类。器件故障主要是元器件、接插件和印刷板引起的；机械故障主要是外部设备出错，如键盘按键失灵；人为故障主要是由机器不符合运行环境条件要求或操作不当造成的。元器
2、件本身的故障，除了其本身的质量问题外，也可能是负荷太大、电源功率不足或 CPU 超频使用等原因引起的。一般情况下，新安装好的电脑出现故障，硬件故障的可能性比较大，往往是接触不良引起的，例如各种插卡、内存、CPU 等与主板接触不良，或者电源线、数据线、音频线接触不良等。另外，CMOS 参数设置错误也会造成硬件故障。CMOS 参数的设置主要有硬盘、内存的类型以及口令、机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数没有设置或没有正确设置，系统都会提示出错。如病毒警告开关打开，则有可能无法成功安装 Windows 系统。软故障通常是系统软件或应用软件被破坏而引2起的，如计算机病毒的干扰破坏，或受到黑客入侵攻
3、击造成破坏等。 2 电脑常见硬件故障检修的原则 电脑出现故障，进行故障检查诊断，一般应遵循以下几个原则： 2.1 先检查外部部件，再检查机内部件 对主机或显示器不亮灯的故障，应先检查外部的开关、保险、插座有无断路、短路等，在保证外部设备正常的情况下对机箱或者显示器进行检查。打开机箱之后首先要用肉眼观察线路板卡是否存在烧焦的迹象、线路插头没有插好或者连接不牢靠、主板存在异物等。其次要利用闻气味的措施辨闻机箱或者显示器有烧焦的气味，根据气味的发出便于查找故障发生地，同时也要注意对于风扇、硬盘声音的监听，以此分析它们是否正常工作。因为计算机故障的发生都会产生一些异常的声音。最后可以手动查看计算机原件
4、接触点是否存在松动造成接触不良的现象，而且通过手摸计算机外部可以根据温度的高低分析计算机故障原因。 2.2 先检查机械部件，再检查电气部件 对于电脑光驱、打印机等设备，先检查其有无机械故障，然后再检查有否电气方面的故障。 2.3 先检查软件，再检查硬件 计算机故障一般以软件故障见长，因此在维修计算机时要遵循先查看软件再查硬件的原则。比如计算机的死机故障多半是由于某个软件系统的损坏等造成的，因为计算机的运行需要任何一个环节都不能出错，如果存在损坏的执行文件或驱动程序，系统就会“死”在这里。 3 电脑常见硬件故障的检查方法 对于电脑的软件故障，可以通过对故障现象进行分析，采取重装系3统、更换软件、
5、修改软件程序或清除电脑病毒等方法来解决。而对于硬件故障，则需要按检查原则一步一步地进行检查及排除，以下介绍几种硬件故障的检查判断方法：拔插法。 “拔插法”是将插件“拔出”或“插入”来寻找故障的方法。例如，机器出现“死机”现象，采用这种方法逐一拔出插件板，若机器恢复正常，说明故障出在该板上。替换法。 “替换法”是采用已确定是完好的器件来替换被怀疑有问题的器件，逐步缩小查找范围。升温法。 “升温法”就是人为地把环境温度升高，加速一些高温参数较差的元器件“死亡”来寻找故障的方法。敲击法。机器运行时好时坏，可能是元件的管脚虚焊或接触不良或金属通孔电阻增大等原因造成的。对这种情况，可用敲击法进行检查，用
6、橡皮榔头轻轻敲击电路板，然后再检查就容易多了。分割法。分割法就是故障“分割”开，逐步缩小件板，缩小到某条线上，再到某个点的方法。直接观察法。真接观察法就是利用人的感官，直接观察火花、异常的声响、过热、烧焦等现象，确定电源短路、过流、过压及插件松动、元件锈蚀损坏等明显故障。隔离压缩法。即根据故障的现象和硬件部件，采取暂时断开有关部位的一些信息或简化原始数据来减少查找范围。程序测试法。即利用开机自检程序、高级专用诊断程序来帮助查寻故障原因，诊断程序以菜单形式提供多项测硬驱、软驱、CD-ROM、打印机等检测，若硬件出现故障则显示错误、出响声从而获得故障点及其原因。 以上分析可以看出，电脑出现故障有各
7、种原因，需要从外到内、从机械到电气、从软件到硬件逐步进行检查测试和判断。但更重要的是要注意防范，要改善不良的使用环境，改变不良的使用习惯，坚持按科学4合理的使用程序开机、关机和操作。电脑工作时，尤其是读写数据时不能突然关机，否则可能会损坏驱动器；不能在机器工作时搬动机器。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动机器，因为过大的震动会对硬盘一类的设备造成损坏。另外，关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否则有可能损坏应用程序。总而言之，电脑出现的故障，既有复杂故障也有简单故障，其中大部分故障都有一定的蛛丝马迹，甚至是一些十分明显的外观表现。实际上，只要我们能够通过“望、闻、听、切”并认真分析，其中的大部分故障完全可以采用简单的方法来解决。 参考文献： 1刘小伟，胡乃清.电脑组装与维护全面解决方案J.职业教育研究，2003，8. 2金洪恩.计算机组装与维修M.北京：科学出版社，2005. 3屈丹.浅谈电脑故障诊断与排除原则J.课程教育研究，2013（18）. 作者简介：唐宗舜（1982-） ，男，甘肃武威人，硕士，现供职于武威职业学院，主要从事计算机应用技术教学工作。
