1、1工程项目企业文化的落地化建设本文从阐述工程项目文化建设的重要性入手，通过自身从事项目文化建设的实践，强调项目文化建设与工程建设同规划、同布置、同实施、同检查，从现场宣传、文明施工、融入现场、团队建设几个方面论述了项目文化建设重在过程控制的做法，并对如何由单一项目文化建设延伸到繁荣母体企业文化进行了思考和分析。 作为施工企业，项目管理是企业管理的重心。项目文化有独立的内涵，是建筑企业文化建设的重要组成部分，是项目凝聚力、激励力、约束力、辐射力的集合，作为企业形象和理念展示的平台，在规范项目管理行为和激励项目管理人才成长上产生着潜移默化的积极作用。只有形成一种良好的项目管理文化，才能确保施工过程
2、的全方位控制，取得相应的经济、社会效益，才能树立良好的项目形象进而树立良好的企业形象，也才能赢得业主，占领市场。加强项目文化建设，精心打造项目“产品文化” ，使之成为一种独特品牌，是我们建筑施工企业提高经济和社会效益，不断增强市场竞争能力，永葆生机和活力的重要保证。 一、推进工程项目企业文化落地的重要性 一是企业经营领域、施工区域的日趋扩大，工程项目建设周期日趋缩短，使企业频繁地组建和撤消工程项目部，职工队伍高速流动、高度分散，企业管理跨度不断延伸、难度不断增加。尽快转变管理理念，融入文化管理，实施科学化、文明化、人性化管理，提高全员素质、提升2企业综合竞争能力，已成为市场发展对我们建筑企业的
3、迫切要求。二是市场经济的发展，已经使企业的文化品位成为市场认同的重要标准。有的项目，因为安全、环保等问题，影响了企业形象，丢失了市场。项目管理滞后，究其原因，还是企业文化理念落后。建筑市场的竞争，是企业实力的竞争，更是企业文化力的竞争。三是国家实施“走出去”战略，企业面临国内和国际两个市场的激烈竞争，我们与国外一些先进企业相比，不仅表现在装备、技术、产品等硬件上的差距，更多的是表现在企业的经营理念、发展方向、员工的价值观念等软件方面，也就是企业文化上的差距。因此，必须在加强硬件建设的同时，强化企业软件建设，从提升企业经营理念、培养员工质量意识、创新意识、竞争意识和团队精神等方面下工夫，全面打造
4、企业的核心竞争力。 二、项目文化建设的起步点是纳入项目策划 项目管理人员要有远见卓识，从项目上马之始就要注意精心培育项目文化，要把项目文化建设工作纳入项目前期策划，并自觉地将其注入施工生产管理活动之中，从而产生巨大的文化管理效能。一是要定位目标。要制定项目文化建设总体规划，对开展文化建设的指导思想、建设目标、编制原则、实施方案等做出明确规定；要坚持文化建设与工程建设同规划、同布置、同实施、同检查的原则，明确文化建设的具体步骤，明确各方面的工作责任，强化绩效考核，以确保做到把源头、重过程、看实效。二是要严格标准。要按照企业文化建设标准，结合项目工程特点，在规范统一的基础上实行动态调整，做好企业文
5、化的设计策划和具体操作工作；在贯彻落实三大识别系统过程中，切实找准工地现场实施3与母体企业要求的结合点，确定文化建设的着力点，保证文化建设与工程建设协调运作、有效推进。三是要注重创新。要立足工程建设实际，加强不同单位工程、工点的个性文化建设，突出自身文化建设特点，不断创新工作形式和内容，营造文化氛围，提升文化品味，丰富文化内涵，全面促进项目文化建设工作。 三、项目文化建设的融入点是服务现场管理 项目现场文化建设是项目文化建设的有效载体和重要组成部分，归纳为现场宣传和文明施工两大部分。抓好现场宣传和文明施工对于促进项目综合管理水平的进一步提高，对于提高项目的经济和社会效益，对于树立企业良好的形象
6、等都有着重要意义。具体做法上，一是要突出形象塑造，优化现场宣传环境。以项目部驻地和施工现场为重点，严格按照母体企业的 VI 手册规范要求，因地制宜设立“一站、二门、三栏、四牌”等各种宣传设施，即设立宣传站，设立驻地和洞口彩门，设立板报宣传栏、竞赛评比栏、厂务公开栏，设立工程简介牌、宣传标语牌、安全质量警示牌、工程进度显示牌，宣传企业的良好形象。二是要优化现场工作环境。现场办公场所考虑统一采用高标准的彩板房，主要的规章制度要统一打印装裱，悬挂上墙等等。三是倡导文明意识，优化现场卫生环境。把现场文明的创建作为一项重要的管理指标，随时随地向职工传达项目部在现场文明方面的管理要求和奖罚措施，不管是对自
7、己企业的职工还是协作队伍的人员，要一视同仁，都要求从自身做起，从身边的点滴小事做起。四是营造和谐氛围，优化现场人文环境。要积极开展“青年文明号” 、 “创建文明工地”等活动以扩大交流，增进友谊；要主4动与项目所在地政府部门联系，自觉接受他们领导，以赢得支持，便于开展工作；要经常与新闻媒体沟通，欢迎单位及群众来访并主动向他们介绍工程和施工情况，以求公众了解项目，了解现场，进而了解和理解企业，通过借助外界力量来扩大企业的社会影响，树立企业良好形象。 四、项目文化建设的着力点是团队合力提升 项目文化建设需要全员参与，而关键点又要提高全员素质，提升团队合力。一要加强项目班子建设，通过科学合理分工，强化
8、项目班子守土有责的思想意识，强化项目班子的权、责、利，形成人人有方向、有压力的目标管理责任制。二要按规章制度办事，制定安全生产管理、质量管理、文明施工管理、财务管理、消防保卫、卫生管理、环保卫生等多项制度，形成了一套完整的制度体系。三要完善岗位职责，在各部门办公室、班组内悬挂岗位职责牌，在现场悬挂各种操作规程，使参战员工明确自身岗位、技术要求、操作流程和目标责任。四要完善奖惩制度，依据项目目标、岗位规范、工作业绩等内容，整合奖惩管理规范，以项目目标与员工目标、物质激励与精神激励相结合，严格考核，奖惩兑现。五要加强员工的综合素质教育，强化企业文化灌输，增强员工对企业文化的认同感。采用多种培训方式
9、，努力使员工培训工作更生动活泼、丰富多彩、扎实有效，为员工提供交流沟通的平台，让员工了解企业文化的精髓，认识其重要性，使个人思想状态向企业精神状态靠拢，增强员工对企业文化的认同感和对企业的归属感和忠诚度。六要整合礼仪规范。以开工、庆典、办公和员工个人礼仪为重点，引导教育员工遵守礼仪规范，内鼓士气、外树形象，扩大了企业的对外影响力。七是增强农民工5队伍的文化认同感，把农民工队伍纳入员工队伍管理，做到一样对待，切实关心，从而使农民工对母体企业的理念、行为、视觉识别系统有了深刻的理解和认同，让他们感受企业的关心和温暖，遵章守纪，自觉维护企业的良好形象。 五、项目文化建设的延伸点是繁荣衍生文化 项目文
10、化建设要把母体企业的衍生文化实施同步化管理，一是精神文化建设，深入开展以企业精神、企业宗旨、企业使命、共同愿景、职业道德为主要内容的企业核心价值体系教育，用企业核心价值理念引领员工的价值取向。二是完善员工行为规范，行为规范是企业文化最真实、最直接的表现形式，要通过员工行为规范和激励约束机制培育员工良好习惯，实现“让标准成为习惯、让习惯符合标准”的目标。三是制度文化建设，把文化管理的理念贯穿于项目管理的全过程，把精细化管理的理念体现在各项管理制度中，通过强化执行力，保证各项管理制度落实到位。四是品牌文化建设，从提升企业形象、增强企业核心竞争力的战略高度，努力维护“中国中铁”品牌权威性，广泛宣传“中国中铁”品牌价值，精心打造“中国中铁”品牌，进一步扩大品牌的影响力，充分展示企业的文明水平和品牌形象。五是廉洁文化建设，深入开展以党性党风党纪为主要内容的廉洁从业教育，以干部廉洁从业、员工勤俭节约为重点，努力培育“心灵纯洁、行为廉洁、维护企业、保护自己”的廉洁理念，形成人人思廉、全员倡廉的文化氛围。六是和谐文化建设，坚持以人为本，树立“依靠员工办企业、办好企业为员工”理念，尊重员工、关心员工，构建和谐的人文环境，努力营造干群关系和谐、职工关6系和睦、内外关系和顺、人与自然和谐的项目文化氛围，为工程项目建设提供和谐的文化支撑。 （作者单位：中铁隧道集团有限公司杭州分公司）
