1、1关注微信 微博 微营销 把握新时代营销风潮在这个信息快速发展变化的时代，什么样的营销模式和营销手段才能最吸引人们的眼球，激起人们购买的欲望呢？打折、促销、赠品这些传统的模式已经不在让人们心动不已。消费者对于商家的“甜言蜜语”早已经产生了“抗体” ，生活水平的不断提高，价格的优势也已经不再是绝对的王道，那么作为商家、作为企业、作为卖东西的人，就不得不花更多的心思、想出更多的创意来促进产品的销售额和市场认可度。 在这次济南召开的中国创富项目展上，记者在调查了解项目过程中，发现了一个十分引人注目的现象，那就是众多的参展企业都拥有自己的二维码标识，智能手机用户可以通过扫描企业二维码获取企业资料。这些
2、资料可能包括企业产品的介绍，以及企业重要新闻或促销信息，以及各种与产品相关的活动都可以通过企业微信平台获得。而且，通过了解记者发现这种所谓的企业公众微信平台营销模式正在以前所未有的速度扩展开来。 智能手机改变人们生活 微营销开拓营销新渠道 现在我们经常能够看到朋友们聚餐，到了餐馆，寒暄之后就是上微信朋友圈“刷朋友圈” ；上了菜，第一件事不是动筷子，而是掏出手机拍下照片，上传到朋友圈；坐在公交车上，每个人不再是无所事事，每个人都专注在自己的手机上，看小说、上淘宝、刷微信、微博；每天睡觉2前，拿着手机看看今天朋友圈里有了哪些新鲜事，早上起来，抓起手机看看新的一天有什么新的消息苹果变成了街机、三星变
3、成了街机，Ipad、Iphone 这些名次充斥着当前人们的生活，也改变着人们的生活。在今年的双十一，天猫以 350 亿的交易额震惊世界，而这 350 亿的成交量中有近四分之一的成交量来自于手机客户端，我们真的可以这样说：“未来的市场在每个人的“手中”！ 在智能手机上出现的以微信为代表的新型通讯软件正风靡大街小巷，成为年轻人的通讯新宠，并迅速传播，微信时代正式来临！如果说淘宝改变了人们传统的购物模式，那么微信将要改变的则是传统的营销模式，微信所引发的营销领域的革命，必将打破所有传统营销模式桎梏，建立了一种全新的营销模式。可以说微营销已成为企业营销的新宠。在移动互联网快速发展和应用的刺激下，微博、
4、微信正在改变着新媒体的格局，改变着以往的营销方式。截至去年底，新浪微博注册用户已超 5 亿，微信用户数量已超过 3 亿，可以说微营销的时代已经到来。移动互联网的商业模式是全新的，精准广告、社交广告和 APP、手游、微信支付、移动电商等收入模式迅速成长” 以最为简单的企业二维码来说，吃饭扫一扫、旅游扫一扫、逛街扫一扫现在，扫描二维码已经成为一种时尚。有了二维码，买东西只要一扫就可以轻松辨别真伪，还可以比价格。微信不仅可以聊天，更涵盖了微博、QQ、比价软件等多个功能，有了微信，手机可以删除近 50%的 APP（应用软件） 。微信越来越贴近人们的生活，在一线城市微信扫描街景已经很普遍，让人们即使到了
5、一个陌生的地方，也可以打开微信扫3一下附近建筑，就可以知道附近建筑上有什么单位甚至附近的吃、住、行等各类综合信息。还有更神奇的，微信 5.0 还自带翻译功能，买进口食品，和外国人谈合作，遇到不认识的英文，扫一扫就能够无障碍沟通，这无疑为人们提供了更大更广阔的“思维活动”空间，人们的选择越来越多样化、多元化，同样，对于微信的依赖程度也会越来越高。 微信功能逐步完善 微营销引导市场新航向 如果说光有介绍没有服务，那么微信的功能还不算是很完善，因而随着微信功能的日益强大，微信对人类生活方式的改变日益凸显，微购物、微支付等新功能也已强势来袭。同时微信还具有“唯一性” ，也就是能进入您微信朋友圈的基本都
6、是亲朋好友，这就为微营销的公信力和“有效率”打下基础。不久前有新闻报道说，一款新的微信应用程序可以显示出每一天家庭电费使用量，使得主妇们无论何时何地都可以做到心中有数。可以预测诸如此类的应用软件会在很短的时间内进入市场、进入到人们的生活中。微信的方便性和快捷性也会日益凸显出来，这样也为商家做市场定位打下了良好的基础。 在这次展会上，记者发现了一家专门帮助商家企业进行微营销推广的公司星润控股网络服务有限公司。星润控股是一家专门以“微博+微信+微电商”为主要营销手段的微营销服务公司，公司从 2013 年初成立，短短的六个月的时间了，就在全国开设了 139 家分公司，专注于微系统运营的培训和讲解，在
7、全国各地开办了 580 多场微营销的公开课，成为了微营销领域的新领军性人物。这次济南全国创富项目博览会，山4东星润控股网络服务有限公司也将着眼点放在中小企业微营销市场推广服务这个点上，记者在现场采访了他们的负责人赵丽霞女士（18653126216） 。赵女士向我们介绍：“我们可以帮助企业学会如何在微信上完成从市场调研到客户服务、销售支付、老客户维护、新客户挖掘等所有工作。微信的一个最突出他特点在于一个“信”字，为什么大家这么信任微信，因为每个人的微信朋友圈都是相熟的人，而且微信内容都是以故事或体验为主，没有特意的电话或地址或广告语宣传所以更容易让人接受，这大大提高了微营销的有效率。 ” “一般
8、我们通过朋友圈发布信息，朋友看到后如果觉得不错也会分享到自己的朋友圈，就这样一传十十传百，影响力可以在很短的时间内迅速扩大，而且目标客户的精准度十分的高。微信营销特别适合快销行业、民生服务类行业，因为这样人们日常所需的东西更容易引起其他人的兴趣，而且可以如果产品好还能够多次消费。我们就以一家餐厅为例，如果餐厅老客户把自己对这家餐厅的评价，包括菜品、服务等内容发到自己的微信上，而他的微信好友通过刷朋友圈看到了这个信息，正好也想找地方斥方，或者觉得也有兴趣以后到这家餐厅来吃饭，商家可以凭朋友圈里的微信推出到店消费可享优惠或可领取精美礼物等营销模式，这样就无成本或者说以极低的成本达到了宣传的效果，这
9、就是很好的微营销模式。商家把自己的产品说的天花乱坠，不如让客户自己说，让客户传播产品，尤其是微信朋友圈里都是亲朋好友，信任度更高，也也正式微信、微博营销特别有优势的地方” 同时，我们应该了解到的是，这种单纯依靠朋友群发体验并不是微营销的全部内容，微信 5.05上线后，开始专为企业做微信公众平台、设计微网站、微活动。所谓麻雀虽小五脏俱全，这些微信公众平台、微网站、微活动是基于微信的，凡是拥有微信的客户都可以参与，商家通过第三方网络公司将公司新闻、促销活动内容发布到微信，用户可以通过微信平台扫描二维码查看，并参与，同时，还可以通过微信公众平台及时的得到客户的相关反馈信息，以便于商家随时都可以针对客
10、户真实的反映对产品的服务或销售做出调整。 微信营销是一种新型的营销模式，由于微信更重视用户之间的互动，故而这种营销推广不能盲目地套用微博营销的单纯大量广告推送方式。这种方式在微信营销中的效果非常差，会令用户反感，继而取消去企业或商家的微信公众账号关注。对于企业来说，做微信推广重要的一个方面就是提高用户和公众账号之间的黏度。正是因为有了微信公众平台，我们可以根据自己的需求和兴趣来订阅我们想要的信息，不喜欢的时候可以取消关注。因此，微信必将成为移动互联网乃至物联网的重要入口，让企业能从中创造更多商机。 其中星巴克的音乐微信营销就是一个经典的案例： 登录微信，添加星巴克为好友，即可与之展开一场内容丰
11、富的互动对话。工作繁忙、身心疲惫，需要随时随地放松一下？在微信中加“星巴克中国”为好友，只需发送一个表情符号，星巴克将即时回复你的心情，即刻享有星巴克自然醒音乐专辑，获得专为您心情调配的曲目，感受自然醒的超能力，和星巴克一同点燃生活的热情和灵感。 星巴克在实施过程中，首先从全国的门店开始，让经常光顾星巴克6的顾客先成为星巴克微信公众平台的粉丝，然后再利用活动等方式让粉丝自主推荐给自己的朋友，让星巴克微信公众平台的粉丝短时间内得到了爆发，现在已达到 20 多万！ 星巴克无疑给所有连锁行业开了个好头。连锁店生存最大的法则在于傻瓜式的执行、简单的选择和聚变性的模式，而星巴克的微信之道告诉我们，微信可
12、以轻易地实现这些东西。连锁店只需要对目标人群进行深入的分析，然后进行功能化和内容化的开发并营销推广即可。 同样的案例还有很多，比如金六福、杜蕾斯、招商银行、天猫等等，甚至现在有很多的明星就加入到了”微营销自己”的行列，名人微博、微信都成了他们赚取群众支持率和眼球的方式。 机遇与风险并存 创富依靠步步为营 然而历史的经验告诉我们，每一种新生事物的出现都会有“好的”和“不好的”两个方面的影响着人们。在我们欢欣鼓舞的期盼微营销给我们带来更大市场的同时，也要重点的防止优势变劣势。信息的快速传播可以使优点扩大化，同样也会使缺点扩大化。一个好的反馈可以带来丰厚的收益，同样，一条不利的负面信息则可以直接毁灭
13、一个刚刚起步的企业。就拿前一段时间农夫山泉水质收到质疑的事件为例，几乎在一夜间所有的新闻媒体都报道了农夫山泉疑水质不达标的新闻，这使得农夫山泉的矿泉水销量在极短的时间里迅速下降，并导致多个地区的生产工厂停产。这种对企业致命的打击正是因为新闻的快速传播而带来的，无论真伪，更多的消费者也不知道如何辨别真伪，但是对于产品市场的7影响却是巨大的。在采访的时候，记者也向星润公司的赵女士提出了这样的疑问：“微营销不会产生负面影响吗？未来微营销的发展会怎么样？”她告诉记者：“目前，微营销应该说是刚刚出现，一直处于一种快速的上升阶段，至于具体有什么样的负面影响我们还没有发现，这些只有等这种模式完全进入市场体验后才能够知道，还需要一定的时间。至于将来微信、微营销的发展趋势，我们相信会是好的，一个行业的发展需要行业中所有的参与者来努力，不止我们，还包括所有参与到微营销中的商家企业都要共同努力去维护这样一种新兴媒介的发展，才会有可能取得我们之间的共赢。 ” 对于微营销的未来，我们抱有谨慎乐观的态度。我们一直相信无论通过何种方式进行营销，产品才是一切的核心与关键。 一年岁尾，时间从不予我们丝毫的懈怠，让我们一起努力！在新的一年里加油！
