1、1化解 APP 创业焦虑的七大“魔法棒”这是一个以 APP为主要载体的时代，连楼下卖羊肉串的大叔，订单80%都来自微信。 “玩游戏” 、 “看天气” 、 “用点评” 、 “查地图” 、 “下应用”人们的时间和精力几乎被各类 APP瓜分。 APP 是英文 application的缩写，意思是指手机等移动设备应用程序，由于智能手机的流行，现在的 APP多指智能手机的第三方应用程序。 尽管 APP开发热潮不减，但同质化严重，用户已经有了审美疲劳。盘点 2013年的应用分发市场，整理出数十上百家 APP的死亡名单并非难事。 开发只是第一步，比前者更重要的是“养”APP。有人说，APP 就像是一个需要不
2、断包装和投入的“明星” ，需要不断制造“话题”来吸引用户，靠一版版的优化升级和足够的内容、活动来支撑，否则就会很快泯灭于人们的视野中。因此，比 APP开发更难的是后续的运营和推广。 “小鸟”依靠 App Store迅速崛起的黄金时代已经过去，一款 APP想要在诸多竞争者中脱颖而出比当年难得太多。 盈利是创业未来的终极拷问也是现实的创业生存底线。数据显示，有 56.6%的中国手机应用开发者选择免费下载+应用内广告作为其最主要的盈利模式。很多 APP开发者认为付费下载这一模式并不适用于中国。但如果不能实现付费下载，如何盈利呢？ 或者“火一把就死” ，或者出生即死亡，APP 同质化问题泛滥，越来2越
3、多的僵尸应用堆积成山，APP 创业者如何直面生存焦虑？ 对此，北京维基飞翔科技有限公司 CEO彭盾指出了 APP营销的七大“魔法棒” 。 一号“魔法棒”： 产品设计符合自身品牌定位 传递个性化有价值的品牌信息是 APP营销成功的关键，产品设计须十分贴合自身品牌定位，才能通过用户体验最终实现品牌形象与产品销量提升双赢。 如沃达丰为加深用户心中“最快速的移动网络数据传输服务提供商”品牌形象，对抗德国的移动网络竞争者，推出“缓冲恶魔”APP。该款APP巧妙将品牌因素植入到游戏中，用户的工作便是作为一个缓冲克星，摆脱和狩猎缓冲怪物，让世界变得更快更有效率。沃达丰通过此游戏应用声称其在德国的宽带速度已是
4、最快，只有我们阻止这些“缓冲恶魔”才能帮助维持网速。沃达丰在德国的狩猎缓冲恶魔营销计划取得巨大反响，一个重要原因在于其 APP设计充分融入了品牌理念，让客户在体验游戏过程中提升对沃达丰移动通讯的忠诚度。符合自身品牌定位的产品设计并不意味着过度植入品牌信息，品牌植入可增加品牌认知度，吸引潜在消费者，但过犹不及只能适得其反。因此 APP设计在贴合自身品牌定位同时，应注意努力弱化商业元素，巧妙植入品牌信息，同时满足用户好奇心，吸引用户持续关注，以此达到强化企业的品牌地位的目的。 二号“魔法棒”： 功能设计符合目标消费者的需求 3APP 营销与传统媒体营销的一大区别在于变“被动接收”为“主动吸引” ，
5、其传播对象不再称为“诉求对象” ，而是“用户” 。然而要使用户主动选择 APP下载并持续使用，设计开发中要始终从用户需求出发，注重用户体验，使 APP创意与品牌诉求相契合，将用户体验与品牌形象相结合，以保持并增强品牌用户的黏性。 吸人眼球、激发顾客好奇心的创意只能让消费者发现产品，但忠诚感形成的关键还在于产品功能设计以人为出发点，满足顾客从功能到精神的需求。只有以客户需求为设计出发点，从客户角度进行设计思考，才能在设计出人性化、情感化的优良作品，使用户主动选择接收品牌信息。 如星巴克一直特别关注用户需求及用户习惯，于 2012年推出一款别具匠心的 APP闹铃Early Bird。用户在设定的起
6、床时间闹钟响起后，只需按提示点击起床按钮，便可得到一颗星，如果能在一小时内走进附近任意一家星巴克实体店，就能买到一杯五折咖啡，迟到作废。在 Early Bird（早起的鸟儿）中，星巴克深刻宣扬了其“一切与咖啡无关”的思想，关注了广大用户的真正需求需要闹钟却没有准时起床动力。这款 APP一经推出就获得了众多好评，使得星巴克品牌更加深入人心。 三号“魔法棒”： APP 设计游戏化 网络广告公司 CyberZ发布的一项关于日本手机游戏市场分类的调查报告显示，约有六成的智能手机用户只玩 APP游戏，约 25%的用户既玩APP游戏又玩手机页游。这足以窥见 APP游戏在智能手机用户休闲生活中4的地位。 因
7、此，将 APP游戏化是一项非常必要且有效的营销策略。游戏化的精髓在于企业首先需明确目标，然后借鉴游戏中放大人性的机制来实现目标，也即在游戏体验中，使人们的心情随着故事情节跌宕起伏，让人们在强烈的情感刺激下加深对品牌的理解和记忆程度。 APP 应用游戏化的优势在于能有效弱化商业元素，巧妙地将品牌信息植入用户娱乐过程中。但将 APP游戏化并不意味着该应用必然被市场接受，APP 设计者在产品设计过程中还应当重视游戏界面艺术设计以及对消费者行为的研究。如何让你的软件在数以万计的移动应用中脱颖而出，快速引起消费者的注意和重视，游戏的名字和图标的作用也十分重要。 例如，在美国移动应用市场曾有一款叫 10
8、Balls 7 Cups（十球七中）的 APP，第一次推出后的较长一段时间并不出众，但当它改名为 Skee-Ball之后，就蹿升到了美国游戏排名第一，如果你了解美国生活，就会发现 Skee-Ball（滑雪球）是个在欧美盛行的街机游戏，当人们看到这个名字很快便能知道产品主题是什么，自然顺理成章地下载把玩起来。 四号“魔法棒”： 创意要贴心入微 由谷歌与可口可乐联合推出的“再版巅峰想象”APP，其设计创意十分贴切地展现了目标客户群的特征。用户安装这款应用后，一键点击并选择目的地后，这个地方特定位置的自动饮料售卖机里就会出现一瓶可乐送给路过的陌生人。售卖机的屏幕上会显示这条短信息给收到可乐的人，同时录下这个收到可乐的人的反应视频，返回给发送者。该应用宣5扬了年轻人喜欢分享、热衷于新鲜事物，快乐并乐于助人的个性品质。
