1、1基于应用能力培养的人力资源管理课程实践教学体系研究摘要：本文通过对国内外人力资源管理课程实践教学及体系构建的综述，提出了以“实践教学方法改革、实验平台和实习基地建设”为核心的课程实践教学体系。 关键词：应用能力 人力资源管理课程 实践教学体系 一、引言 随着社会对人力资源管理专业毕业生需求的不断增长，作为培养适应社会的复合型和应用型管理人才的重要途径，人力资源管理专业实践教学体系的研究成为各方专家和学者们关注的重点。同时，金融危机的爆发和在全球蔓延，已经严重影响到中国应届毕业生就业。2009 年 1 月国务院办公厅在关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知中指出，要“提升高校毕业生就业能力”
2、 ，即大力组织以促进就业为目的的实习实践，确保高校毕业生在离校前都能参加实习实践活动；实施毕业证书和职业资格证书“双证书”制度；人力资源社会保障部门根据高校毕业生需要，提供专场或其他形式的职业技能鉴定服务等。为此，国家还为应届毕业生提供职业技能培训补贴。 人力资源管理是高校经管学院的一门专业基础课，具有理论性、实践性、应用性、政策性等特点，其主要内容包括人力资源规划、工作分析、员工招聘、培训与开发、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系管理2等方面，这些内容与人力资源管理的实际工作联系非常紧密，因而其实践性非常突出。因此，要求人力资源管理的教学过程应该注重实践环节、注重学生能力与素质的培养。根据人力
3、资源管理的课程特点，必须树立教学服务于学生的理念，必须重视学生应用能力的培养，多采用新的实践性教学方法。 二、文献回顾 美国大学管理类的专业一般都有 6001300 小时不等的社会实践要求，在人员测评与甄选、面试、培训等环节上均有模拟演练与实习。授课形式也多种多样，通常采用演讲课、讨论课、辅导课、实验课、个案研究、情景模拟、项目研究、角色扮演等课型，还有以学生为本的科研活动，通过导师耐心指导、同学密切协作，使学生的团队精神、创新意识和动手能力都得到培养和锻炼。教师使用的教学工具比较丰富，录像机、录音机、投影仪、电讯网络等现代教学工具十分普遍。在英国，各种授课形式均非常普及，由于信息的社会化程度
4、高，人力资源专业的学生可以获得较多的实习职位和实践机会，实习多采用分散、自主联系形式，实习内容有别于集体安排，突出个性特征。目前，我国已有 150 多所高等院校开设了人力资源管理本科专业，专业建设已进入有组织的自觉发展阶段，实践教学环节的研究和探索主要聚焦在人力资源管理专业：实践教学的必要性、实践教学的体系构成、实践教学的方法探讨、实践平台的构建四个方面。 对实践教学体系构成的研究一般认为包括案例、实验教学、课程设计、社会实践与实习等环节。陈锦坤、孙正国指出，完整的实践教学体3系应包括实践教学形式、地点、时间诸项，就形式而言，有课程实验、课程教学实习、专业实践、实训和生产实习、毕业设计以及社会
5、实践、咨询服务等；南志珍总结了国家教育部批准的高职高专人力资源管理专业示范试点山西经济管理干部学院在实践教学环节的做法，将实践教学分为认识实习、课程实习、综合实习三部分构成的完整体系，其中实践教学学时数占专业总学时的 40%；侯箴则提出人力资源管理专业课程实验教学体系应设计为课程、案例、软件三大模块。在实践教学体系的研究中，社会实践与实习环节是探讨的热点。刘佩华对人力资源管理课程实习的内涵和功能进行了探讨，提出本着利用校内和校外资源的原则，采取模拟实训、案例辨析、专家授课、企业见习和市场调研等实习形式，并对实习的效果进行评定，真正发挥实习对本科毕业生的作用。文建秀，康晓卿等人从人力资源实践教学
6、的教育理念出发，提出通过实验室建设、课堂案例讲评、模拟实践教学、举办专题讲座和实习基地参观考察等措施，加强学生的应用能力培养。 三、构建人力资源管理课程实践教学体系 笔者在借签上述学者关于课程体系构建的研究成果基础上，结合本人多年在人力资源管理课程的教学、实验和实践等方面的经验，提出以“实践教学方法改革、人力资源管理课程实验平台和实习基地建设”为核心的人力资源管理课程实践教学体系（如图所示） ，具体实施和操作方法如下： 1.实践教学方法改革 在教学过程中改变以前单纯只讲授理论的授课方式，引入培养大学4生应用能力的实践教学方法和手段，建立“实践课堂” ，实践教学的课时应占教学计划总时数的 1/3
7、 以上，老师每讲完一个理论模块都应配有23 节的实践课。在课程一开始就将授课班级学生划分为若干固定的合作小组，各小组取队名、推选小组长，并选取一个真实企业作为案例分析对象贯穿于人力资源管理课程始末。从工作分析和职务说明书的编制开始，到人力资源规划设计、招聘广告撰写、培训方案拟定、绩效考评体系建立及薪酬体系设计，老师每讲授完一个人力资源的职能模块，各小组利用课后时间深入企业实地调查，收集相关资料和数据，完成该职能模块的案例分析，然后在课堂上展示自己的实践成果，老师进行点评和打分。在面试和招聘模块则模拟出招聘会现场和面试场景，采用角色扮演方法进行模拟训练，每个小组根据职位应具备的素质和能力要求设计
8、“评价量表” ，小组内部进行角色分配，一部分学生扮演考官，另一部分则扮演应聘者到其他小组应聘，各面试小组给出每位应聘者的面试得分，并说明判断的依据，做出录用决策，老师在整个过程中作适当的引导，招聘活动结束后进行点评和总结。 每个小组在实践课堂上的综合得分计入到小组每位成员的平时成绩，比重占到 80%，小组得分高个人得分也高，这样可以充分激发学生参与的积极性、团队合作和竞争意识。平时成绩的 20%则设定为学生在实践课堂上的个人表现，可避免搭便车现象出现。另外，遵循责权利对等的原则，各小组长平时成绩综合得分有 5-8 分的加分，起到一定的激励作用。选取真实企业为分析对象，将企业真实的背景材料应用到
9、整个人力资源管理模块中，使案例分析具有连贯性，背景材料不脱节，有利于学生整体5地、系统地来认识、分析和解决该企业在人力资源管理中的问题。 另外，在“实践课堂”上还可邀请校外知名的、具有丰富实践经验的企业家或人力资源管理专家开展专题讲座，让学生们及时更新和拓展人力资源管理知识，比如劳动合同法解析、大学生职业生涯规划和毕业生就业面试培训讲座等等，使同学们对真实社会环境下企业如何进行人力资源管理有更理性和直接的认识，同时培养了大学生应用及就业能力。2.实验平台建设 要开展实验教学首先应建设工商管理专业实验室，实验室面积约在60 平米左右，拥有计算机 60 台以上，要能保证两个行政班学生（约 60人）
10、同时进行实验。在实验室安装人力资源管理实习软件，该实践平台系统包括企业的基本信息、组织设计、工作分析、人事管理、招聘管理、合同管理、薪酬管理、培训管理、绩效管理、奖惩管理、职业生涯规划等模块，学生在老师的指导下进行模拟操作，一般应在理论课程结束后安排 1 周左右的实习课，让学生有充分的时间亲自动手操作，熟悉完整的人力资源管理流程。学生通过实际操作应用系统，可以学习到当前人力资源管理中包含的基本项目内容，弄清楚其中的关系连接，同时通过参与不同模块的实验，接受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练，学习掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能力。实验实习课期间，老师要与实验室管理员和软件公司客服人员
11、保持沟通和联系，对软件的使用情况进行及时反馈并定期进行软件测试、更新和维护，开发新的功能和模块，使计算机模拟操作环境更好。 63.校外实习基地建设 学校和学院应积极联系学校周边具有规模的企事业单位，建立工商管理综合实习基地或产学研教学实习基地，通过协议的形式达成双方互利的条件，形成长期稳定的合作关系。学生可利用工商管理综合实习、社会调查或暑期社会实践等时机，由专业教师带领深入到企业实地参观考察或挂职实习，与企业零距离接触，对企业人力资源管理状况和存在的问题展开调查，写出调查报告，运用所学知识研究实际问题，提出解决方案。这样不仅能充实师生实践教材内容，而且有助于增强学生对相关理论知识和技术的理解
12、和运用，特别对于不久将走向工作岗位的大三、四学生来说，提高了他们的工作能力，能较快地适应工作单位管理的需要。 最后，为了保证人力资源管理课程实践教学的效果，每个学期在工商管理专业及其他专业本科生的人力资源管理及相关课程中应用以上实践教学方法，及时发现和解决实践教学过程中出现的问题，进行经验总结和效果反馈，不断改进和完善人力资源管理课程的实践教学体系，使学生成为实践课程的主体，积极主动参与到实践课堂的教学和校内外的实验、实习中来，激发他们发现知识、理解掌握知识和运用知识的主动性，全面地提升学生分析和解决实际问题、团队协同工作的能力以及业务操作技能，让学生在该教学体系中真正受益，增强他们社会适应力
13、和职场竞争力。 参考文献 1朱新艳.人力资源管理专业实践教学的研究现状与改革J.中国7水运，2006（12）：231-232 2张德.人力资源开发与管理（第三版）M.北京：清华大学出版社，2008：13-15 3傅志明.我国人力资源管理专业发展现状与对策J.煤炭高等教育，2001（3）：10-12 4罗绮科.谈人力资源管理与开发教学中实践能力的培养J.中国成人教育，2008（7）：181 5文建秀，康晓卿.人力资源管理专业实践教学探讨J.重庆科学学院学报（社会科学版） ，2006（4）：140-142 6赵秋成.实践性教学与大学生实际能力培养基于人力资源管理课程教学的思考J.东北财经大学学报，2006（3）：94-97 7黄维德，李燃.人力资源管理课程教学的案例方法与实验方法J.人才开发，2008（10）：28-29 8何东云.人力资源管理课程的教学探讨J.经济师，2007（7） ，143-144 9刘雄.人力资源管理专业社会实践教学的组织和实施J.人口与经济（增刊） ，2002（10）：96-98 10杨力，汪克亮等.人力资源管理专业实验教学设计与研究J.高教论坛，2007（12）：38-41 11黄昱方.人力资源管理专业实验课程的设计与思考J.实验室研究与探索，2003，23（3）：66-68
