1、1企业保卫干部开展思想政治工作的基本方法新时期,企业保卫工作已经成为一项事关企业壮大发展的综合性管理工作,保卫工作职责内容不断扩充,其中维稳工作、职工内部矛盾化解等直接与思想政治工作相关。在新形势下,保卫干部应当在以人为本的理念指导下,密切关注企业人员思想、心理和行动等方面的变化,因人因事因势制宜的有针对性地开展思想政治工作,尽早化解各种矛盾,确保企业生产经营活动的健康有序开展。 一、坚持人性化管理,建立融洽的情感交流基础 人性化管理是现代企业管理的重要指导理念。人性化管理关注的是人性要素,目的在于挖掘人的潜能。保卫干部在开展思想政治工作的时候,也必须紧紧抓住人性化这个重点,建立融洽的情感交流
2、基础,确保思想政治工作入情、入理、入心。从企业职工的情况来看,人员构成、学历层次、家庭情况等都呈现出多样化的特点,因此,在工作过程中,特别是在处理与职工自身利益有关的敏感事务的时候,必须坚持以人为本的指导思想,增强工作的敏锐性、预见性。 首先要坚持平等、尊重的工作态度。尊重职工的基本权益,不摆“领导” 、 “上级”的“架子” ,与企业职工坦诚相见,不讲亲疏远近;坚持公平、公正、公开的原则,坚决杜绝庸俗化的“礼尚往来” ,以原则换感情,积极交流,通过情感交流建立与广大职工的信任,形成保卫工作与职工之间的互信;转变工作观念,提高服务保障意识,虚心听取职工2对保卫工作的意见建议,做到有则改之无则加勉
3、,戒骄戒躁,谦虚谨慎,为思想政治工作开展奠定坚实的思想基础。 其次要注意激发职工的主观能动性和创造力,深入了解掌握职工的思想动向,及时进行干预和引导,激发员工对企业的信任感、对工作的成就感、对同事的温暖感和对生活的舒适感,尊重职工企业主人翁地位和首创精神,使职工能够在工作中实现自我认同、产生幸福感。通过这些工作,一方面,使思想政治工作开展的有形、有声、有色、有效;另一方面,把职工的思想统一到保护企业财产安全、维护企业稳定的目标上来。 再次,要将思想政治工作与解决职工实际困难相结合,切实发挥保卫部门内引外联的作用,动员各类资源,为职工办实事、办好事,切实承担起帮困解难的工作职能,增强职工思想政治
4、工作的时效性;善于换位思考,设身处地为遇到困难的职工着想,急其所急,想其所想,帮其所需,多交流、多通气,增强职工思想政治工作的实效性。 二、把握人际交流的艺术性,更新传统思想政治工作方法 创新的基础在于继承,传统的思想政治工作方法虽然在实现过程中有不适应新形势、新特点的地方,但是其在不断激发职工责任感、使命感和荣誉感方面依然有现实指导意义。特别是,广大保卫干部长久以来能够坚持与时俱进的优良作风,在利用传统思想政治工作方法的同时,善于把握工作对象特点的变化,不断提高思想政治工作的吸引力和说服力,确保工作目标的实现。 首先,提高语言沟通的艺术性。美国演说家戴普认为:“世界上再3没有什么比令人心悦诚
5、服的交谈能力更能迅速获得成功与别人的钦佩” 。 思想政治工作实质上就是一种说服人、带领人一起为某一目标而努力的工作的工作。语言交流不仅是传统思想政治工作的重要工作方法,也是当前开展思想政治工作有效的途径。保卫干部要具备良好的与人交流沟通的技巧,必须坚持“平易近人、因人而异、选好时机、交流融通”的基本原则, ,以此来实现“教育为主、防范为主”的工作目标。 其次,强化宣传鼓动的艺术性。在传统的思想政治工作中,典型示范、先进引路在宣传鼓动方面发挥了良好的作用,积累丰富的经验。现阶段,随着职工竞争意识的不断强化,多数人都具有不甘落后、奋勇向前的进取心,这就为典型的发现、树立和宣扬建立的坚实的实践基础。
6、在宣传鼓动过程中,要避免神化、极端化和悲情化的倾向,用身边人身边事,用活例子来教育引导。提高宣传鼓动的艺术性,一个关键是要要通过围绕意识形态领域斗争这个主线,改进封闭说教式教育,增强教育的开放度和职工的参与度,将教育与工作实践结合、与各类活动结合、与对职工的奖惩结合,开展理想、道德、爱国主义、革命人生观等多维度的思想政治教育工作,提高职工政治敏锐力,增强职工抵制腐朽思想意识侵蚀的抵抗力,保持坚定的政治立场。 再次,要改善保卫工作的自身形象。从传统来看,保卫干部由于担负着维护规章政纪、保卫国家和人民的生命财产不受损失的光荣职责,在工作过程中呈现出更多的是“冷峻”的一面,疏远了职工的心理距离。在新
7、形势下,保卫干部要积极提高自身的思想觉悟,树立服务意识,自觉以身作则,率先垂范,为广大职工创造稳定的工作和生活环境,用自4身的行为和人格力量影响受教育者。此外,要建立起完善的保卫干部培训机制,加强岗前培训,使其具备保卫干部开展工作的基本政治素养和工作方法;强化经常性教育,及时规范保卫干部的思想和行为;突出重点教育,确保实际工作能力的及时提高,高质量的完成各项工作。 三、适时跟进,确保思想政治工作的有效性 保卫干部开展思想政治工作有其特殊性,一方面很多事故事件的发生具有突发性、偶发性,另一方面安全稳定工作又具有长期性、持久性。这就要求保卫干部要紧盯形势和工作发展态势,做细做准“人”的工作,找准工
8、作的切入点和着力点,确保思想政治工作在安全稳定工作方面的预防作用的充分发挥。 首先,要注重制度机制建设。完善形势分析制度,很多突发、偶发的事情是问题长期“量”积累引发的“质变” 。因此在开展思想政治工作过程中,要注意发现那些表面看似微小,但会影响职工工作积极性的苗头,主动予以关注,积极进行疏导,真正给予关心和帮助。建立摸排处置机制,把集中排查处置和经常性排查处置有机地结合起来,定期组织矛盾纠纷排查,积极开展调处工作,确保问题在萌芽阶段解决,负面效益不扩大。落实安全大检查制度,加强预防措施,加强安全检查,既包括对单位生产要害部位、防范重点部位以及生产检修现场等的检查,也包括职工人员思想、心理的摸
9、底和了解,预防和减少各类安全事故的发生。 其次,要注意因人而异。人与人之间的情况千差万别,因此,思想工作的开展不能搞统一,要因人因事因势的不同而采取不同的方法,选5择合适的时机介入,取得事半功倍的效果。在开展工作的时候,可以使用“五谈法” ,即谈思想,掌握工作对象的思想情况,寻求思想和情感交流的“共鸣点” ;谈生活,了解工作对象的兴趣爱好,寻求交流的“共同点” ;谈工作,从正面引导工作对象发现工作中的成就,寻找交流的“着力点” ;谈作风,了解工作对象的思想、工作、生活作风,寻找交流的“激励点” ;谈纪律,不以规矩不能成方圆,持续对工作对象进行法规制度内容的灌输,寻找交流的“立足点” 。 再次,
10、要主动“借力” 。从保卫干部开展思想政治工作的特点可以看出,单纯依靠保卫干部来完成这些庞杂的工作是很困难的,因此在开展工作的过程中,要注意“借力” ,向内“借力” ,落实思想政治工作责任制,发动企业各级各类党、团、工会和群众组织以及部门的力量,通过预想预研预判等多种途径,形成完成工作合力,确保思想政治工作层层有人抓、事事有人管。向外“借力” ,积极开展外联工作,加强与政府相关部门、社区服务机构等的联系和沟通,积极营造安全稳定的社会大环境,形成企业与社会共同解决思想政治工作的难点、热点和重点问题的联动机制,确保思想政治工作的有效完成,为企业的发展筑牢坚实的安全基础。 四、结语 紧贴企业实际和职工思想状况,是新形势下保卫干部开展思想政治工作的根本保证。面对企业职工更加多元的视野,更加活跃的思维和更加丰富的信息获取渠道,保卫干部在开展思想政治工作时必须将传统的经验型、说教型和督促型的工作方法,逐步转变为科学型、引导型和激6励型的方法;加强对管理学、心理学、社会学、伦理学等知识的学习,提高自身的能力素质;强化责任意识,关注热点、难点问题,找准开展工作切入点和突破点,确保思想政治工作的及时有效。 (作者单位:西山煤电集团公用事业公司保卫科)