1、1企业管理制度与人企和谐的关系目前，我国的企业中无论是国有企业还是私有企业都制定了整套适合自己发展的一系列制度，为企业发展定了硬框架，在制度履行的同时，不断追求人企合一的和谐发展即可持续发展。如何处理好制度的执行与人企和谐关系是企业持续发展的关键，必须在工作中认真加以对待，正确处理好。 一、制定制度必须以人为本 作为一个企业领导者要管好企业，必须制定制度，没有制度就会无序工作，各种管理工作无从下手。制度是人制定的，也是人去执行的，人是制度的终结者。为此，制定制度时必须以人为本，从人的心理、生理、生活、工作等诸多方面去考虑，充分体现人性和人的可操作性，既要考虑企业是靠人发展的，从把人的关系处理好
2、的的前提下出发，从把人际关系理顺的前提下出发，最大限度发挥人的智能，又要考虑人的心理、生理的承受能力。心理和生理上适合，人们自然主动承认制度，渐渐的遵守制度，养成自觉执行制度的习惯。如果生硬的不从人的心理、生理上考虑制度的制定，那么企业员工也就不会从心里承认，执行起来也就会强人所难就会跑偏。心理因素是执行制度的瓶颈，特别在制定工资奖金制度时，首先考虑员工工作量与所得额是否匹配，因为员工工作的目的就是挣钱养家糊口，如果工作量大于员工心里所值得收入，即工作量与收入不适应，员工心理就会有怨言，就会对企业产生厌烦，长久2了就会跳槽，对企业的发展是不利的，起码企业会失去一个熟练的技工。生理的因素更不可忽
3、视，人有男女之分，生理特点不同，制定制度要考虑员工生理状况，做到优先女员工。另外，无论企业大小都要考虑员工合适的作息时间，制定人性化的工作时间，让员工有更多的归属感和荣誉感。总之合适制度会促进企业的健康发展，同时员工也会安居乐业，促进社会和谐。 二、制度必须是领导者与员工共识的产物 企业的很多制度是领导者们研究出来的，而且是根据企业实际情况并做了大量调查研究后制定的，可以说符合领导者的意图，有利于企业的发展。但企业的制度的制定很少征求员工的意见，职工代表大会更少谈及制度的修订，或根本就没有修订制度的内容。我们国家自从改革开放后，由人治社会变成法治社会，很多企业在进行多年以制治企的良好情况下，逐
4、步向文化治企的方向转变。但必须有一套行之有效的制度做铺垫，制度一旦成为员工的自觉行动，企业文化也就形成了。制度在形成之前具体两个必备，一是领导者在做调研时，必须征求员工的意见，尤其征得那些经验丰富，德高望重的老同志意见，然后坐下来仔细的分析，拿出制度的讨论草稿，在返回到员工中征得意见，征得意见融于制度当中，同时对从前的制度时时完善。二是员工必须领会领导者的意图，要有顾大局识大体，消除本位主义，征求意见时不能钻牛角尖，意识到我靠企业生存，企业靠我发展的理念，维护企业持续发展所必须具体的制度。只有领导者与员工在制度的制定上达成共识，企业员工才有凝聚力，企业才有发展的生机。好的制度促进企业文化的形成
5、，好的企业文3化促进企业健康持续发展。 三、员工执行好制度是企业管理水平的升华 为了管好企业而制定制度，而制度是由人来执行的，即由全体员工执行的。如果一套制度无人贯彻，无人执行，放之高阁，那么制度是纸上谈兵。制度的贯彻执行有三方面的条件，一是领导者必须首先遵守制度，身体力行，执行制度。在员工中树立自身遵守制度模范，身行方能诲人。领导者的魅力就在于他的行为始终走在员工的前面，这是一种催使员工自觉执行制度的无形的力量；二是员工以遵守制度、执行制度为已任，以主人翁态度对待制度，从企业的发展角度，从居安思危的角度，从个人发展的角度，高度重视制度的执行程度。制度面前人人平等，任何人没有特权，自觉维护制度
6、威严。三是作为制度的监管部门，要时时对制度执行情况，进行考核。考核包括对单位及个人的考评。三方面是体现企业制度执行力如何的尺度，是企业管理水平的高低量具。 四、制度要符合科学发展观的要求 制度作为企业管理手段，首先就其内容而言应该是与时俱进。主要来自四个方面，第一，制度的创新性。任何现代企业在成立之初都要在制度建立上深入探索和创新，使企业符合当代社会的需要，产品符合民生的需要，从而创造出大效益。没有海尔的张瑞敏在建厂初期砸冰箱，就不会有适合企业发展的管理制度。联想没有一套创新的制度，也不会发展到今这个程度。第二，制度的长远性。现代企业制定的制度，在几年内其内容是不会改变的，这与员工长期养成遵守
7、制度有关，制度内容总在变化，不利于员工掌握和熟记，执行起来也较困难，体现人性化。4第三，制度的相对稳定性。制度一旦制定，要求人人执行的同时，制度的名称是不会轻易改变的，有利于员工日常去遵守，否则员工就会晕，就会混淆制度的内容。第四，制度的可修改性。任何企业管理制度，在使用了几年之后内容都要做适当的完善，随着时代的前进，社会竞争的加剧，企业为了适应社会进步，对其制度的名称与内容都要做出适当调整，该删的删该加的加，丰富制度的内容，对加强企业管理，提高管理水平，获得大的经济效益是完全必须的。 五、执行制度与和谐是科学发展的前提 就像组成人体的分子、原子、电子一样，都喜欢单个存在，即自由的存在。人更偏
8、爱无拘无束的自由生存，在社会不喜欢国法的制约，在企业不喜欢制度的束缚，然而没有国法不成圆，没有制度不成方。无论在社会里还是在企业里的人 都要受到一定的限制。企业为了持续发展，获得更大的效益，为员工取得更多的收入，就必须制定有效的制度，这是员工必须执行的。然而人的本性要自由，内心不需要束缚，如何处理这一问题，也就是制度与和谐的问题。首先领导者身体力行贯彻制度的同时，更要有耐心去引导员工执行制度，且不可强硬去执行。执行制度是员工长期养成的过程而不是一蹴而就，任何时候都有个别人违背或违反纪律，生硬的把制度落到某个违反纪律人的身上都是不合适的，只要领导者平心对待违纪者，用时势、形式、任务、竞争、生存等方面教育违纪者，使其居安思危，珍惜岗位，产生居危思进的想法，制度的执行就不成问题了。 一个企业既要执行制度，又要营造和谐氛围，两者看起来矛盾，其5实并不冲突，制度与和谐既对立又统一，两者是矛盾统一体。只要领导者用科学发展观武装头脑，时时变换执行制度的方式方法，并时时完善制度，企业平稳发展是势在必行。 （作者单位：黑龙江省大庆油田电力集团油田热电厂）
