企业经营管理中的绩效管理方法分析.doc

上传人:gs****r 文档编号:1959134 上传时间:2019-03-25 格式:DOC 页数:5 大小:103.50KB
下载 相关 举报
企业经营管理中的绩效管理方法分析.doc_第1页
第1页 / 共5页
企业经营管理中的绩效管理方法分析.doc_第2页
第2页 / 共5页
企业经营管理中的绩效管理方法分析.doc_第3页
第3页 / 共5页
企业经营管理中的绩效管理方法分析.doc_第4页
第4页 / 共5页
企业经营管理中的绩效管理方法分析.doc_第5页
第5页 / 共5页
亲,该文档总共5页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、1企业经营管理中的绩效管理方法分析摘 要 随着企业管理水平的不断提高,绩效管理企业经营管理中不可缺少的一项内容。通过有效应用,不仅可以有效规范企业各个人员的行为,还能及时发现其日常经营管理中存在的问题,为管理者进行决策提供一定的科学依据,从而极大提高企业的经营管理水平。本文主要是对企业经营管理中的绩效方法进行简单分析。 关键词 企业 经营管理 绩效管理 方法 分析 随着经济全球化的不断发展,企业之间的竞争也日益激烈,许多企业为了更好的提升自身在市场经济中的竞争力,不断采用先进的管理模式对日常经营活动进行管理,而绩效管理无疑是其中最为关键的一种。 一、绩效管理 所谓绩效管理是指各级管理者和员工为

2、了达到组织目标,共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 绩效管理以绩效为目标,对企业员工的行为和结果进行管理,是一种围绕员工而开展的干预活动。绩效管理一般包括五个方面:绩效战略、绩效实施、绩效评价以及绩效反馈和绩效改进。在企业经营管理中,绩效管理的应用在很大程度上有效激发了员工的工作热情,使管理者与员工一起为实现企业的经营管理目标而共同努力。 2二、绩效管理方法分析 (一)绩效目标确定 对于绩效目标的确定一般要包括两部分:业务目标和行为标准。对于业务目标来说,其本质上是企业总体发展目标在各个阶

3、段的有效分解,使得企业结构由上到下,由管理者到员工在发展过程中,都承担一部分责任,从而促进企业战略目标的有效实现。就是说业务目标是从上到下的排列顺序依次为:企业的战略目标、企业的绩效目标、事业部绩效目标和个人绩效目标。对于行为目标来说,其主要包括八项基本内容,有工作习惯、工作态度、沟通能力、解决问题的能力、执行能力、灵活性、质量、客户满意度以及其他。 在建立绩效目标时,需要经过管理者与员工之间的不断沟通才能得以科学建立的。再补建立绩效目标时,应对管理者与员工各自承担的责任,也就是需要达到什么样的目标进行具体明确的阐述,以便更好的帮助员工确定自身的个人绩效目标,从而起到激发员工工作积极性的目的。

4、主管可以依据对以下几点与员工进行有效沟通。比如员工在绩效管理中应做的内容有那些,目标的具体要求以及时间安排,实现目标所需的支持有哪些、员工在实现目标的过程中应有怎样的行为等等。通过员工的参与,不仅可以使其充分感受到自身所承担的责任,且对其进一步制定明确的目标有很大帮助。 (二)绩效评价 绩效评价在绩效管理中具有极其重要的作用,其主要包括三个方面:对目标管理实施评价,对工作标准进行比较评价,对不同个体实施比较3评价。对管理目标实施评价,最主要的便是对管理者以及员工在实施目标的过程进行评价,以便更好的激发员工的工作热情,使之与管理者一起为实现企业战略目标而共同努力。对工作标准进行比较评价就是通过对

5、员工在实际工作中的表现与原先已经制定的相关工作标准进行对比,从而对员工的工作行为进行绩效评分或是等级设定等。此种方法可以明确了解员工的工作状态,并为其进行改进提供一定的依据。对不同个体间进行对比评价主要是将一个员工与另外一个或数个员工进行对比,从而有效分析出该员工或是整体员工的绩效情况。对其进行评价的主要方式有排序法、配对比较法以及强制分配法等。随着科学管理水平的不断提高,在现代化企业中,出现了一些新型的评价方法,比如平衡计分卡、关键绩效指标方法以及 360?绩效评价方法等,这些新型的评价方法在一定程度上弥补了原先评价中的不足,因此得到了广泛应用。 但对于企业来说,更重要的是从自身实际出发,通

6、过与员工之间的积极沟通与交流,在员工可以接受的范围之内,采取最佳的绩效评价方法,可以是单独使用一种,也可以集中综合使用。绩效评价在对目标管理、工作标准以及不同个体实施评价之后,最主要的便是将评价结果进行总结和反馈,并将反馈意见代入到下一年的计划当中,以便能充分促进企业的持续健康发展。 (三)绩效改进 绩效改进在绩效管理中同样具有极其重要的作用,贯穿绩效管理的始末,是一项持续性的、长期性的且动态性的管理行为。有些企业在实施科学、合理的绩效管理制度之后,依旧不能满足员工的个人意愿,导4致员工不能充分发挥个人潜能,从而造成企业到不到预期目标,此时就需要对其实施绩效改进,以确保员工和企业均能获得充分发

7、展,持续进步。绩效改进最主要的特点便是只要发现哪一部分需要改进便可以即刻实施。绩效改进中管理者不仅要承担一部分责任,人力资源部门同时应承担一些责任,对此应明确相关人员的责任,以便在实施过程中按照相关流程有序进行。 绩效改进流程主要包括三部分:识别鉴定、跟踪跟进以及实施管理。对于员工业绩表现来说,可以通过业绩较低、表现下降、技能不符、级别不够或绩效排名存在问题等来进行识别。跟踪跟进就是对出现的问题进行确定,并建立有效的改进计划档案,并对员工的情况随时进行更新,作为其跟踪跟进工作做出改进提供依据。实施管理则主要包括制定改进计划、进行相关沟通、对改进计划进行跟踪等。 三、结语 总之,绩效管理在企业经营管理中具有至关重要的作用。企业在自身发展过程中,应根据自身实际情况,对绩效管理方法不断进行改进和创新,充分发挥其在日常经营管理中的积极作用,从而促进企业长远发展。 参考文献: 1郭旭.有效的绩效管理系统研究.天津大学.2009(19):11-13. 2米久华.绩效管理在企业考核中的应用探讨.全国商情理论研究.2012(7):336-337. 3郭丽楠.绩效管理在企业实现其战略目标中的作用.决策与信息.52013(7):153-155.

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 学术论文资料库 > 学科论文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。