1、1企业媒体在企业管理中的作用企业媒体立足企业、贴近企业、服务企业，具有它的独特优势。企业媒体是企业管理不可缺失的重要载体，发挥好企业媒体在企业员工队伍建设，创建和谐工作环境、推动企业文化建设，完成企业生产经营和改革发展任务中的功能，对于企业管理来说都具有重要的影响和作用。 企业媒体是企业内部自行主办的以宣传教育、信息传递、文化推广为主体的宣传工具和信息传播平台，主要有企业电视台、企业报和企业网站，随着信息技术的发展，现在又有了手机报、微博等新媒体。 企业媒体是企业人力资源开发的重要环节。企业的核心竞争力在很大程度上取决于企业的创新能力，而企业的创新能力主要取决于企业媒体。传统的企业人力资源开发
2、主要集中在人的体能、技能和智能等方面，很少考虑媒体开发。实际上，企业核心价值观的形成和贯彻、企业精神的提炼和弘扬、企业作风的锻造和发挥这些企业媒体方面的因素不仅决定人力资源体能、技能和智能开发的方向和成效，而且影响企业的社会形象和经济效益，是决定企业能否实现基业长青的关键，因而是企业人力资源开发的基础环节。发挥企业媒体在人力资源开发中的作用，提升其建设和应用企业媒体的能力；使其对企业媒体产生高度认同，并将企业媒体内化为企业追求。 企业媒体是现代企业管理的核心内容。企业管理不仅是科学、是健全的规章制度及其贯彻落实，而且是一种文化。因为企业管理的基本对2象是人，而人是有思想、有感情、有个性的。怎样
3、点燃人的激情、挖掘人的潜能、引导和规范人的行为？从根本上说，要靠企业媒体。加强企业媒体建设，在企业管理中注入媒体文化因素、运用媒体手段，对于提高企业管理的品位和效能，调动人的积极性、发掘人的潜能，具有根本性作用。媒体，是一种软实力。一个企业如果没有媒体的引导，没有自觉的媒体建设，员工就很难创造性地开展工作，企业就很难达到优秀以至卓越的境界。 企业管理是通过对资源有效地进行计划、组织、领导和控制，从而实现企业目标的过程。 企业媒体在企业管理过程中发挥着重要作用，是企业管理不可缺失的重要载体。企业媒体在企业管理工作的作用不仅可以用特有的视角和特定的方式对企业生产经营和改革发展进行报道、解释和分析，
4、还能够以其正确的?论宣传影响和引导企业员工，创建和谐工作环境，推动企业文化建设，促进企业管理各项工作的有效展开。当前，外部媒体信息的多元化，对企业内部环境，员工思想和队伍的稳定，造成很大的影响和冲击，在新形势下，企业媒体发挥自身优势和影响力，为建设一流员工队伍提供正能量的思想引领，为企业的生产经营和改革发展提供良好的?论和工作环境，为完成企业生产经营和改革发展目标服务。这既是企业媒体的职责所在，也是企业媒体自身价值的体现。企业媒体在企业管理工作中的作用可以体现在： 一、正确引领员工思想、打造一流员工队伍，完成企业发展目标任务。企业媒体不仅仅是新闻传播平台，更是宣传教育、引领员工思想的3的主阵地
5、。企业媒体的新闻宣传工作在企业思想政治工作中具有独特的作用和政治优势。在企业发展各种要素中，人是最重要的要素。面对复杂的外部环境，员工的思想认识和理解程度不尽相同，在现代化生产格局面前，保证员工队伍的思想稳定非常重要。作为媒体的新闻宣传能够在最短的时间内集中起广泛的注意力，这对提高思想政治工作的覆盖面和影响力起着很大的作用。企业媒体的最大优势在于贴近员工，对员工的思想把握相对准确。企业媒体的记者、编辑要深入员工、深入基层，了解掌握第一手信息，及时准确地对员工思想认识加以引导，帮助员工解疑释惑， 媒体宣传教育功能的充分发挥，也是企业思想政治工作的一种方式和补充。在引领员工思想工作中，通过宣传企业
6、中的先进典型，示范引路，树立榜样，将积极向上的正能量传递给员工，在员工思想上形成厂兴我荣，厂衰我耻的理念。以中国石化镇海炼化分公司（简称镇海炼化）为例，该公司在安全生产管理上广泛开展“安全在我心中” ， “安全就是效益”的宣传教育，开展“规范行为、远离伤害”大讨论，进一步提高员工的安全意识。镇海炼化通过电视、报纸、网络等新闻媒体对活动过程及时加以报道和宣传，使员工思想认知上达成了共识，岗位操作人员深入现场，查找安全隐患。形成了一种人人参与，我要安全的氛围，使事故发生的概率降至最低，有力地保证了企业的安全生产。2013 年，镇海炼化加工原油 2201 万吨，生产乙烯 111 万吨，营业收入 13
7、50 亿元，创造了历史最好水平。事实证明了企业媒体的宣传有效性，通过将企业的生产经营和发展目标为员工认识上了解、思想上认同，正确的思想引4领使员工的工作积极性得到了充分发挥，使宣传效果实实在在的体现在具体的生产经营目标上，体现在经营管理成果上，为企业实现生产经营管理工作目标打下了扎实的基础。 二、营造正确?论氛围，创建企业和谐工作环境。企业媒体的舆论引导，不仅指媒体应该准确及时地向员工传达党和政府的政策，更应该当好企业管理者和员工之间的桥梁，使企业管理者的经营管理思想与员工之间能够得到及时有效的沟通。企业媒体营造良好的舆论氛围对创建和谐企业环境极为重要，良好的?论能够化解矛盾，可以使全体员工在
8、团结和谐的环境下工作，提高工作效率。 建立媒体的企业，工作和生活区域相对独立，在建立和谐工作环境的现实生活中，?论引导的影响力不可低估。正能量的?论可以正土气，提斗志。负能量的?论可以毁士气，降斗志。企业媒体必须牢牢把握传递正能量这一目标要求，做到信息传播及时准确、报道内容积极向上。企业媒体在为企业建设和谐工作环境的工作中要发挥好?论的宣传影响力，可以结合企业的中心工作，根据不同时期的工作重点，既可以组织开展一些规模大、有声势的宣传报道，围绕同一主题，选取不同典型，运用电视、报纸、网络等媒体，通过开辟专题、专栏、专访等形式对重点工作进行宣传报道，也可以通过日常的新闻报道，以润物细无声的方式对企
9、业经营管理动态消息进行宣传报道，用生动的画面、文字、图片等向观众、读者宣传企业的工作业绩、发展成果、先进典型、模范事例等，形成一种气势和氛围，激发员工对企业的认同。在企业实际工作中，生动及时的新闻报道，特别是先进人物、先进事迹的报道能够使员工感受5到学有榜样，赶有目标的亲切感。员工会比较自然的以身边先进模范人物来校正自己的工作和人生轨迹，形成一种推动企业发展的无形动力。镇海炼化在多年的实际工作中，充分利用媒体在这方面的引导作用，在电视、报纸、网络上开辟了来自检修现场的报道 奋战 100 天决战大乙烯 劳模风采等专题、专栏，用生动的事例和人物，营造和谐向上，努力工作，辛勤奉献的?论氛围。企业管理
10、者通过员工代表座谈会等不同类别的会议等形式，征求员工对企业管理、企业发展中的意见和建议，对大家的想法疑惑进行解释，并在企业媒体加以宣传，使得媒体企业管理者与员工之间、员工与员工之间增强了相互理解，减少了猜疑和纠纷，形成了良好和谐的工作环境，从而收到了很好的效果。 三、汇聚民智民力，推动企业文化建设。企业的工作环境应该始终处于和谐宽松的氛围中，而这种氛围背后所支撑的是一种符合企业所属行业特征的文化气息，并且应该是有助于提高企业经济效益的一种文化。企业媒体及其承担的宣传教育和新闻传播功能是企业文化建设的重要载体，也是企业文化建设的一个组成部分。企业行业或各有不同，但每个企业的企业精神，经营理念会渗
11、透到企业生产经营的各个方面，企业媒体在企业文化建设中要充分反映员工在和谐企业创建中的所思所想，并紧紧抓住员工关心的企业文化建设各个层面的问题，通过树立先进、弘扬正气，加以引导、教育和鼓励，培育员工共同的价值和行为规范，通过媒体的宣传，用社会主义核心价值观、企业诚信经营、安全生产理念等文化内涵把员工凝聚起来，引导员工把个人奋斗目标与企业发展目标有机结合，为企业的发展奉献自己，实现人生价值，从而实现企业和员工的共同发6展。 企业文化建设需要精心培育，强力宣教。要不断向员工进行宣传、渗透，是一个强力宣传、长期积累、逐步形成的过程。通过媒体的宣传，使员工逐步体会到企业的文化的存在，领会到企业文化的涵义
12、。把企业文化体现在企业的规章制度和日常管理中。使企业文化的内容和要求更加具体化，入脑入心，变得好理解、易操作。镇海炼化多年来在管理过程中推行的“精细化” 、 “放心活动” 、 “三项制度”建设，通过媒体的多层次、多角度广泛宣传和深入实践，已经在员工思想上、作风上得到很好的体现。现在，镇海炼化在工作中的精细化管理、工作上做放心事、工作中按制度办事已经成为员工的自觉行动，成为镇海炼化企业文化建设的成功案例。也是镇海炼化多年来勇立改革潮头，经济效益持续保持国内炼化行业龙头地位的重要原因之一。 企业媒体的电视、报纸、网站可以了解员工的思想和意见，汇聚民智民力，为企业文化建设，实现企业的民主管理和科学决
13、策建言出力。特别是随着信息技术的发展，网络成为反映社情民意、加强交流互动的重要平台，企业可以充分借助于互联网的开放性、自由性、普及性特点，激发网民参于企业管理的热情，借助网络平台充分发挥员工的聪明才智，为企业生产经营和改革发展决策建言献策。企业的门户网站作为连接报纸、电视等传统媒体和新媒体的平台，要在利用好传统媒体形成的观众读者群和认识度的基础上，通过网络平台的集纳和链接功能，共享传统媒体的资源，延伸开发手机媒体、企业微博等，使之成为交流信息、听取民意、引导?论的新途径，为企业文化建设和企业管理提供正能量的?7论支持和帮助。 总之，企业媒体具有独特的优势，在企业管理中发挥着不可替代的重要作用。通过结合企业工作实际，以正确舆论引领员工思想，营造和谐工作环境，推动企业文化建设，使之更好为企业服务，为员工服务，企业媒体在企业管理工作中的潜能还将得到进一步的提升，进而提升企业的管理水平和核心竞争力。 （作者单位：中国石化镇海炼化分公司）
