1、1企业文化建设的误区及对策企业文化是一种以价值观为核心的对全体员工进行企业意识教育的微观文化体系,是以人为中心的管理思想在理念、精神上的升华和凝结,是现代管理理论的一种超越。然而,如同任何事物的发展过程一样,优秀的企业文化也必然要经历一个认识、实践、发展、成熟的渐进过程,其过程必将伴随着探索的艰辛,就目前情况看,笔者认为尚存在一些“误区” ,必须切实加以解决。 一、企业文化存在的误区 1、思想认识片面化,不能正确理解企业文化内涵。有的职工认为搞企业文化,就是今年投入 20 万,年底起码能得到 100 万,功利色彩严重。其实企业文化是企业中一种“看不见,摸不着的资源” ,致力于企业文化建设的人,
2、为企业所创造的效益不像生产、销售人员一样在报表上表现得清清楚楚。从国内外优秀公司的企业文化,不难发现,企业文化就其内容与本质来讲,它应该是企业要达到的目的与实现目标的手段的统一体,把二者隔绝开来,只能损害企业文化的生命力。企业活动在追求效益的同时,还需要兼顾社会效益、环境效益、人的价值的统一。 2、形成过程简单化,不能深入挖掘企业文化实质。有的职工认为企业文化就是请人设计一些标语口号,贴在走廊、办公室和各车间的墙上,内容形形色色,措词铿锵有力,诸如“以人为本” 、 “人本管理” 、 “团结拼搏”等等。这本来无可非议,但它是否能真实地反映企业的价值取向、2行为方式、管理风格?是否能促进企业的未来
3、发展?是否有相应的管理措施与之相配套,恐怕连企业的决策者本身都难以说清楚。这是把企业文化空泛化、形式化、口号化的典型现象。企业文化不是单纯的思想或矫揉造作的文字,不是企业与文化的嫁接,更不是企业家与文化人的联谊会。很多企业想通过某一局部的取巧来建设企业文化,却从根本上忽略了企业文化无形的存在和作用。 3、宣贯活动浅显化,不能系统弘扬企业文化精神。一些单位热衷于各项活动,自以为便是企业文化。他们把企业文化看成是唱歌、跳舞、打球。客观来说,这些对企业来说是必要的,但这些可能只是部分文体爱好者的事情,企业并不能靠此去挖掘人才、发现人才和留住人才,因为企业毕竟不是专业文体团体,这是对企业文化的浅化,颠
4、倒了部分和全部的关系,各项活动是企业文化的一部分,但决不是全部。要认识到企业文化是企业中的思想精髓,应该从企业精神、经营哲学、企业道德、价值观、企业形象、管理制度等诸方面进行精神文化、行为文化、制度文化、物质文化的全面建设。 4、效能发挥夸大化,不能全面评判企业文化作用。企业文化是一把“双刃剑” ,好的文化对企业生产经营有着推动作用,反之则会产生巨大的负面作用。美国安然公司失败的根本原因是畸形的公司文化“只能成功” ,导致作假行为:“只重结果”轻视了人的作用。这个案例说明一个道理:失败的企业不是没有文化,正是其文化导致了失败。在企业文化建设中,必须正确认识企业文化应有的作用,做到有的放矢。那些
5、不能及时转变而单纯追求利润最大化的价值观的企业,不能把眼光放在3为公众和社会创造价值上,为顾客创造有价值的产品与服务,从而实现创造市场、创造顾客,那必将是死路一条。 5、基本概念混淆化,不能有效处理企业文化与思想政治工作的关系。企业文化与思想政治工作在目标、着眼点、范围等方面存在不同点:思想政治工作是以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论, “三个代表”重要思想,教育广大职工,目标是启发和提高广大职工的政治觉悟,培育为政治服务的精神,具有较强的政治色彩和政治导向;企业思想政治工作是中国企业文化建设一个重要组成部分。企业文化是一种管理理念,是采用文化的观念和手段来实现对企业的管理,培育为生产经营服
6、务的企业精神,企业文化是以企业为本位,着眼点于各自企业的个性,只适用于本企业的发展,属微观层次;企业文化的内容一般超过企 二、企业文化存在误区的应对措施 建设优秀的企业文化必须走出误区,正确认识企业文化的深刻内涵。怎样建设自己的企业文化?对于建设中的种种误区和问题应采取怎样的对策呢? 1、学研结合,努力掌握企业文化的真正内涵 企业文化理论是一门综合科学,是在总结日本、美国企业文化建设实践经验的基础上产生的,它不断地根据实践完善、丰富自己的内涵。目前,关于企业文化的理论学有很多种,从“Z 理论” “7S 框架”到时下风靡全球的“第五项修炼” ,但是中国的理论研究还处于滞后状态。虽然目前的企业文化
7、理论还多是外国的,但是我们可以从中吸取精华,去其糟粕,形成规范的体系,形成有中国特色的企业文化理念,以支持和指4导企业文化的建设实践,满足企业文化建设日益增长的需要。 2、以人为本,努力使企业最终目标成为全体职工的自觉行动 (1)让企业文化适应职工的需求。在借鉴优秀文化时,一定要注意职工的接受能力,注意职工的真正需要,培育出自己的文化。我们不能将职工单纯看成是会拿工资的“经济人” ,或是只会做事情的“工作人” ,而是和企业融合在一起的“企业人” 。我们要提倡敬业爱岗、拼搏奉献的精神,让职工在企业中实现自己的人生价值。这样,企业和职工都能受益,实现“双赢” ,才能在市场中站住脚。 (2)关心职工
8、的切身利益。企业体制改革直接关系到职工的切身利益,职工可能会有“失落感”和消极、悲观的情绪,如果在企业文化中忽视了这方面的东西,就会伤害到职工的感情,使职工的工作情绪更加低落,这种情绪带到工作中,后果是十分严重的。同时,要注重加强改善职工的生活条件和生活质量,将物质文化生活条件的改善和企业的发展紧密相连,激发其工作热情和责任心,从而增加企业凝聚力,为企业的持续快速发展提供精神动力。 (3)着力做好爱才、育才、用才文章。人才是企业文化的体现和推动生产力发展的基础,决定着企业管理水平、竞争能力、发展和效益。要为人才提供发挥自己专长的舞台,为企业储备各个层次的后备力量,并在企业内部建立人才保护、选拔
9、、破格的一系列激励机制,以良好的竞争环境,真正做到人尽其才、才尽其用。尤其要把培养和造就一流思想素质、技术素质和管理素质的职工队伍,作为打造企业品牌的核心内容,作为增强企业竞争力的重要举措来抓。 53、体现特色,努力构建适合企业自身实际的企业文化 “世界上没有两片完全相同的树叶” 。企业文化也是这样,它不是照报纸上抄,也不是为了给别人看的。同时,适合别人的企业文化,未必适合自己。一定要有体现自己个性的文化色彩。有个性才有吸引力,有个性才有生命力。企业文化建设工作任重而道远,必须转变观念,提高认识,在企业文化建设框架内,进一步总结提炼单位自身的企业文化理念,持续不断地丰富完善单位的企业文化内涵,
10、规范企业文化建设的方法和路径,逐步形成内涵丰富、结构完整、特色鲜明、员工认同、社会认可的先进文化体系,更好地发挥文化引领风尚、教育员工、服务中心、推动发展的作用。 4、理顺关系,努力促进企业文化和思政工作的融合 企业文化与思想政治工作虽是两个不同的概念,是两项不同的工作,但实际操作中又有着密切的联系,他们相互影响、相互渗透、相互促进、彼此互补、共同发展。思想政治工作对企业文化建设起着保障作用,企业文化建设对思想政治工作起着升华作用。两者的结合,使思想政治工作与现代管理更有机地融合起来,给思想政治工作拓展了视野,延长了手臂,注入了活力,增强企业思想政治工作的时代感、主动性、针对性和实效性。企业文化为思想政治工作服务于行业发展中心工作开拓了新的领域,是创新思想政治工作的重要载体。要以企业文化为切入点,把思想政治工作的传统优势和企业文化建设有机结合起来,用文化力量打造企业核心竞争力,用民族精神塑造企业精神,是一条加强和改进思想政治工作的创新举措。