1、1如何做好企业的稳定与改革工作由于改革开放的不断深化，使我国的经济在短时间内得到了快速稳定的发展。然而任何的发展都是在曲折中进行的，随着最近几年来各地养老保险政策调整，医药改革等一系列直接影响民生的政策更改与实行，导致了许多企业中原来隐含在边缘区域的机制性，体制性的问题不断的显现出来。更严重的是出现了群众性的信访事件，并且信访事件越来越频繁的发生。在很大程度上给企业的稳定发展蒙上了厚重的阴影。我们面对整个社会宏观的利好趋势，企业信访工作必须做到位，做到实处，以实际行动，促进大环境下的社会和谐发展。 任何制度与政策的实施都会对不同社会群体的利益产生影响，这种影响需要制度化的渠道反馈给决策者以便改
2、进政策，寻求社会的和谐发展与持续稳定。我国特有的信访制度便是公众对政策回应的制度化渠道之一，在整个国家与社会的稳定大局中承载着特殊的意义与作用。本文就企业的改革与稳定方面进行论述。 企业改革的现状与特点 一、企业信访的人数明显增多 经济的发展指的是在一个大的整体的环境下的发展，在整体的发展过程中，由于某些制度上的问题，导致了一些“少部分”未能分享到社会经济发展所带来成果，而这一部分人。又在随着各个方面的改革深化发展的继续呈现增多的趋势，这才导致几年来企业信访人数的明显增多。2二、信访反映出来的问题，杂而无章，且处理起来政策障碍较多 在实际信访接待工作中遇到的主要问题归纳主如下 第一，是提前退休
3、人员根据新的政策，要求增加退养工资或者提高补偿额度： 第二，是部分困难企业员工要求提高薪资标准并重新调整社会养老保险的交纳比例； 第三，家属职工、集体职工要求提高待遇并补交各种社会保险。 第四，还有一些反应的是具有代表性的历史遗留问题。 三、上访似乎越来越与“违规”两字相连 很多的上访者本身就对国家的相关政策法规了解不透，考虑问题只从自己利益的角度出发，问题不管大小，动辄就“骑车”群体上访，带有明显组织性，并且目的明确，即只要不能满足诉求，就“闹” 。一哭二闹三上吊，他们认为“闹”是一种可以争取利益最大化的手段，并且在诉求不能得到满足的情况下极易引发冲突，这样就是明显的违规上访了。企业维稳问题
4、出现原因的分析研究 一、企业自身未能对信访事件作出正确的重视与回应 新的信访条例中规定对待信访问题要采取就地解决与疏导教育相结合的原则工作。但是在实际工作中，部分企业对信访没有给予足够的重视.受访处成冷衙门，导致信访接待人员基本素质较低。对政策理解不够深刻，尤其是受访，处访能力难以满足新形势信访工作的需要。工作不3扎实，效率低下，错失就地解决初访问题的最好时机。对以后的工作带来了非常不利的影响 二、在经济发展的过程中，民众的利益权利意识逐渐的得到增强 在社会不断发展的大的环境下，各方面的改革制度，发展模式得到不断的改进。随着我国法制社会，和谐社会的观念深入民心，普通民众开始参与到各方面的改革发
5、展中。他们的权利义务意识得到了快速的强化发展。很简单的说，同样的问题，可能放在几年前的民众身上他们会选择沉默。但是放到现在的民众身上，他们会选择保护自己的利益，去上访。在这个角度上看，民众信访也是一件好事，他能使我们不断的看到我们政策制度的不完善之处，迫使我们想办法去解决问题，促进各项政策体制趋于完善。为文明社会，和谐社会做出贡献。 企业维稳的对策分析研究 一、先要建立客观认识信访问题，增强忧患意识与服务意识 首先我们要认识到民众的上访在一定程度上促进着我们整个社会的发展。在我们的现阶段的工作中，由于各项政策的改革不断深化发展，势必会产生一些“小问题” ，我们要对这些问题有忧患意识，在日常工作
6、中注意信访事件的避免。同时我们又是服务者，我们创建发展和谐社会就是为人民而建，那在这一漫长的建设过程中，遇到了信访问题。我们就要拿出为其服务的态度=诚心诚意的为人民服务。在思想上重视信访问题，才能解决好信访事件。 二、重视提高基层信访部门的能力，第一时间处理好受访问题 在基层的信访部门要做到有能力处理受访事件，在第一时间处理好4信访问题。及时的妥善的处理好群众反应出来的问题，在合法的原则下满足上访群众的合理诉求，才能将信访问题解决在基层。在信访的源头将群访事件的发生的可能降到最低。 三、继续完善信访受访制度，以科学的思想与方法指导新时代的信访工作 面对新形势下层出不穷的信访事件所反映出的各种问
7、题，我们强调建立实施公开透明、灵活创新、符合实际的信访制度，强化信访工作的处理责任、追究责任与问责力度。坚决避免久拖不决而引起的矛盾激化。在工作中以科学的理念武装大脑，以不断完善的各项制度为准绳，切实的做好群众的信访工作。 信访维稳工作是经济改革不断深化发展建设和谐社会的基础工程，也是民生工作的重要组成部分。信访工作事关职工群众的安居乐业、直接关系到企业的改革是否能继续发展。更是关系到社会整体的和谐国家的稳定，来不得半点松懈马虎。我们必须坚持以科学的理论与方法，紧密的联系广大的职工群众。上下齐心。同舟共济，切实推进各项信访维稳工作，做好地方稳定工作，为两会献礼，为共建和谐繁荣新社会添砖加瓦。 （作者单位：大庆物探一公司稳定协调服务中心）
