1、1实施“人本管理”提升企业竞争力摘 要：人本管理，即以人为核心、根本的管理。它强调人是管理的首要要素，是一切管理活动的主体和主导因素；人本管理作为管理的本质要素，又是管理的出发点和归宿。一方面，一切管理活动围绕调动人的积极性、主动性和创造性而展开；另一方面，一切管理活动和经营实践活动，旨在满足人的需要，从而推动企业发展和社会进步。施工企业的自身特点决定了其更需要实施人本管理。 关键词：人本管理；人本主义；用人机制 随着企业改革的深入，加强企业内部管理，提升企业竞争力已成为企业发展的首要课题。而现代企业制度的建立，使企业竞争已由产品竞争转向了管理、技术和人才的竞争， “以人为本” ，管好人、用好
2、人，使“人”在企业发展中发挥最大的效能，已成为企业制胜的法宝。 一、人在现代人本管理中的作用 人本管理是“人本主义”的一个必然要求。 “人本主义”要求在组织中把“人”视为第一资源，重视人在组织成长与发展中的作用，取代工业社会中以物质资本为根本的思想。现代企业人本管理的核心是：对企业中的人应当视为“人本身”来看待，从人出发，依靠人、服务人、为了人，而不仅仅是将他们看作是一种生产要素或资源。面对复杂多变的未来，企业要想在竞争中立于不败之地，决策者必须树立“人是第一位的”的观念。 2二、实施“人本管理”的现实意义 施工企业属于高危行业，大部分企业的在建项目远离繁华市区，员工工作强度大，工作时间长，缺
3、乏休闲场所，这些特点都决定了施工企业更需要实施人本管理。施工企业应采用正确的激励方法，提高员工的道德情操，尽可能为其创造个人发展的空间，满足员工生存、发展的需要，激励员工干事创业的积极性。 施工企业实施人本管理，可以为企业带来诸多好处：一是有利于调动员工的积极性、创造性。对于大多数员工来说，工作并非他们生命的全部意义，每个员工首先是一个追求自我发展和实现的个体人，然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人，企业必须要充分发挥员工的主观能动性，才能应对市场的快速变化，使企业基业长青。二是有利于提高生产效率，降低企业成本。员工愿意为企业贡献自己的力量，在工作中就表现为工作劲头足，能主动为企业着想，充
4、分发挥出自身的潜能，这样就可以减少企业在管理员工过程中耗费的很多精力，既降低了企业的管理成本，又能提高企业的经济效益。三是有利于增强企业的凝聚力、向心力。人性化管理将尊重员工的地位和权利落到了实处，其管理模式虽然有严格的制度约束，但突出了符合常理的“情” ，使制度充满了人情味，让人容易接受，也容易让合作群体感受到志同道合，从而致力于实现共同的目标。四是有利于企业稳定。人本管理最大的好处在于为企业创造稳定的环境，企业稳定了才能发展，一旦人心不稳、工作不安心、群众意见大、上访闹事的多，企业就不可能全心全意发展生产。强调人性化管理是为了和员工共同酿造更好的工作环境，开拓更有利于创造最3大效益的空间。
5、 三、施工企业实施“人本管理”的有效途径 （1）情感管理，营造人本管理氛围。情感管理，就是企业的管理者要善于调动和引导员工的情绪，关心员工工作以外的情趣，从企业的角度帮助员工建立一个良好的工作与生活氛围。施工行业是一个脏、累、苦的行业，施工企业的在建项目大多又处于远离市区的偏远地区，施工企业的员工，尤其是现场工人和一线管理技术人员，在生理上和心理上难免会产生一些问题。作为施工企业的管理者，应该经常深入现场、深入基层，积极主动与员工交流，关心员工的工作和生活，帮助员工解决工作生活中的困难，让他们感受到组织的关怀，认识到生活的美好，享受到工作的快乐。 （2）自我管理，充分挖掘员工潜质。自我管理就是
6、员工根据企业的发展战略和目标，自主制订计划、实施控制、实现目标，即“自己管理自己” 。它可以把个人意志和企业的意志结合起来，从而使每名员工心情舒畅地为企业做奉献。 “没有做不好的工作，只有不想创新的员工” ，鉴于施工企业一线人员工作地点的流动性和工作环境的特殊性，施工企业应该充分发挥员工的积极性和创造性，为员工提供从事创造性劳动、发展和提高自己的机会和条件，同时，调动每个员工的积极性，充分开发他们的智力，让员工的新想法、新创意在日常工作中得以实现，可以持续改进施工工艺流程，不断提高施工企业的生产力。 （3）人才管理，用好各类拔尖人才。牢固树立“人力资源是第一资源”的观念，为企业员工创造公平的发
7、展舞台。一是建立和完善专业技4术拔尖和骨干人才的培养选拔制度，促使大批优秀人才脱颖而出。二是科学制订员工职业发展规划，打破学历、资历等方面的限制，把“想干事、愿干事、能干事、干成事”的优秀青年人才大胆提拔到重要岗位，锻炼提高他们的能力，形成人才合理选拔任用、促使人才快速成长的良好机制。三是建立员工和企业同步协调发展的合作共赢机制。四是建立科学的绩效考核制度，创造公平的竞争环境，给员工以激励和压力，在用人上实现能者上、平者让、劣者淘汰的局面，达到“事得其人，人得其事，人事相宜”的人才管理目标，使每个员工都能在科学有效的用人机制面前达到“人尽其才，事成其功”的效果。 （4）榜样管理，带动员工整体素
8、质提高。企业一方面要增强领导者自身的影响力，领导者的影响力取决于他的人格魅力、工作能力。一个富有魅力和威望的领导者，自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围。另一方面要坚决杜绝抽签抓阄、轮流坐庄、盲目推荐等形式的先进评比活动；优秀员工是工作标兵，是员工学习的榜样，一个缺少先进性的“先进”产生，会严重挫伤优秀员工的积极性。优秀员工的产生，要采取“先列举事迹，后参加评比”的方法。对评选出的优秀员工，企业要大张旗鼓地进行宣传表彰，提高被表彰员工的含金量，使优秀员工的评比活动切实起到鼓励先进、鞭策落后的作用。 （5）文化管理，构建特色人本管理文化。企业应使用好企业文化这个管理“软件” ，通过“以人为本”的
9、灵性管理，确立员工广泛认同、科学合理的愿景和目标，构建具有企业特色的人本管理文化，创造企业与员工之间团结和谐的新型“人企关系” ，形成“安全第一、目标同向、事5业同干”的坚强合力，从而为企业发展注入强大的驱动力和凝聚力，才能促使企业又好又快发展。 四、结束语 “人本管理”把员工作为企业最重要的资源，在工作中充分考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源管理和企业文化建设，使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率、增加工作业绩，为达成企业发展目标做出最大的贡献。每个员工在实现自我价值和取得最大限度的自我发展的同时，也促成了企业目标的实现。 参考文献： 1 郝玉柱.企业如何实施人本管理J.施工企业管理，2002（3）. 2 金延平.人力资源管理M.东北财经大学出版社，2003.
