1、1宋江的人才管理经验对现代企业人性化管理的启示摘要：“人性化管理”是“以人为本”的管理模式，它贯穿于员工的引进、培养以及成长的全过程。我国经典名著水浒传中宋江就是依靠“人性化管理”模式吸引了大批人才，组织了卓越的团队，为梁山的发展壮大提供了强有力的人才支撑。这对我们今天的管理研究也提供了很好的借鉴和启发。 关键词 宋江的人才管理；现代企业管理；人性化管理 中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）05-0-01 “人性化管理”是指在管理过程中基于人性要素，充分发掘人的潜能并逐步将企业文化与员工个人意识进行整合从而达到组织和员工共同发展的目标的管理方式，
2、它贯穿于员工的引进、培养和成长的全过程。随着全球化及市场经济发展，人才日益成为各国竞争力的关键因素，面对激烈的市场竞争，怎样吸引人才，留住人才，用好人才，是摆在每一位领导者面前的重大课题。 水浒传是我国古典四大名著之一，讲述了北宋末年以宋江为首的农民起义的故事。宋江能够从中脱颖而出，进而组织领导众多英雄好汉使自己发展壮大，尤其在他身上所体现的人性化管理思想值得我们思考和学习。 一、尊重人才，量才授职 宋江非常爱惜人才，求贤若渴，有时采取一些非常手段也要据为己2有，如卢俊义等。如遇到官军将领被俘，宋江总是呵斥属下不该如此无礼，并亲自为他们松绑，甚至下拜让位，无不另对方受宠若惊，并甘心为其效劳。有
3、人担心家眷安全，宋江早把他们的家眷妥善安顿，使其解除后顾之忧。另外，宋江也信守诺言，曾答应王英一门亲事，最后也把扈三娘许配给他，使他们夫唱妇随心满意足。领导者能够尊重下属，讲信用，为其解决实际困难，就是最好的激励。 梁山众人各有所长，宋江根据他们的能力安排相应的工作，使他们各尽所能。如，吴用智谋过人，善于组织谋划，就让他参与；戴宗行走如飞，就让他打探消息，传递情报；张青、孙二娘等善于经营，就安排他们在梁山下面经营茶馆酒肆，一方面可增加收入，另一方面可作为情报联络站。李逵虽然性格鲁莽，但是冲锋陷阵英勇无敌，并对自己忠心耿耿，就让他做先锋。宋江能够尊重、爱惜人才，使大批人才留在自己周围，同时能够根
4、据他们的专长安排相应的任务，使大家能够并乐于做好本职工作。 二、以共同的价值观来增强凝聚力 古人将“仁义礼智信”视为基本行为准则，行走江湖的人更是崇尚义气，晁盖建的聚义厅就是这个道理。宋江在平时就仗义疏财，结交豪杰，特别是冒死送信使晁盖等人逃过官府追缉。被梁山视为恩人。宋江在成为梁山的领导者之后，竖起“替天行道”大旗，并把“聚义厅”改为“忠义堂” ，建立起梁山的指导思想和价值观。仅三字之差，却能够反映出宋江的价值取向和发展思路。 “义”是前提，众人因义才汇聚在一起，为救卢俊义和石秀，宋江率众攻打北京城（今河北大名） ，久攻不下，急3火攻心差点丢了性命；后来与卢俊义约定为晁盖报仇，遵守晁盖遗言胜
5、者居寨主之位，都是宋江重义的表现，既提高了他在众人心目中的威信和地位，也大大增强了梁山的凝聚力；在宋江看来“忠”才是自己的目标和追求，如，宋江借菊花会之机，作满江红词写道：“日月常悬忠烈胆，风尘障却奸邪目。望天王降诏早招安，心方足” ，表露出他替天行道，扫除奸佞，归顺朝廷的心愿，宋江通过做思想工作向大家灌输他的招安理论：“今皇上至圣至明，只被奸臣闭塞，暂时昏昧。有日云开见日，知我等替天行道，不扰良民，赦罪招安，同心报国，竭力施功，有何不美？因此只愿早早招安，别无他意。 ”虽有武松、李逵、鲁智深等并不愿招安，但宋江能够争取和团结支持招安的大多数，最终实现了自己招安的夙愿。作为领导者，要注重组织的
6、文化建设，形成被组织成员所广泛认可并遵守的组织文化，包括价值观、态度和行为规范等，对于提高成员的组织认同感和凝聚力大有裨益。当然，在推进文化建设的过程中应充分尊重组织成员的意见和建议，使大家都能参与进来，这样更有利于调动成员的主动性和创造性，有利于组织预期目标的实现。 三、 “以人为本”推进制度建设 员工来自四面八方，混乱和冲突在所难免，因此应建立统一的行为规范及严格的管理制度。 水浒传中随着梁山队伍的发展壮大，山寨的管理问题成为宋江要解决的头等大事。小说中的“大秤分金，大碗吃酒”只是形象的描写，宋江也注意建立管理规范：根据战功和影响力安排职位，规范利益分配，明确工作分工，建立奖惩制度。如，在
7、没有任务时就让后勤部门安排各头领轮流请客，这对于梁山上的众好汉来说是人生4快事，这种看得见的激励对于他们来说也是最为直接和有效的。在树立权威，恩威并施方面宋江也有可取之处，李逵和宋江关系最亲密但性格鲁莽数次冲撞宋江，宋江要加以严惩，在众人的求情之下还让他关禁闭反思，起到了杀鸡儆猴的效果。还有在招安之后，有位小卒因不堪欺压侮辱怒杀虞候，宋江查明情况后忍痛把小卒斩首，虽然让众人愤怒，但为顾全大局争取主动不得已而为之。 四、小结 当然， 水浒传只是一部文学作品，宋江只是作者塑造的一个人物形象，有其时代局限性，因此对宋江的理解和认识也是见仁见智，但是作为现代社会组织的一员特别是作为领导者，在市场经济时
8、代，面对日益激烈的人才竞争，如何吸引高素质人才，并能留得住，用得好， “以人为本”的人性化管理则是需要每一个领导者进一步思考和探索的课题。 参考文献： 1常靖.刘备人性化管理的启示J.太原大学学报，2011（03）. 2施耐庵.水浒传M.吉林：吉林大学出版社，2011. 3陆满平.中国管理者应具备什么素质J.管理科学文摘，2011（13）. 4翟顺河.柔性人才管理机制研究D.天津：天津大学，2012. 5陈双.唐太宗的人才管理思想D.鞍山：辽宁科技大学，2012. 6王玉梅.企业技术创新动态发展过程中知识管理与人才管理耦合演化过程分析J情报理论与实践，2011（06）. 作者简介：高奇峰（1986-） ，男，山西运城人，河南大学教育科学5学院，2011 级基础心理学研究生。 孙非龙（1985-） ，男，河南襄城人，河南大学教育科学学院，2011级应用心理学研究生。
