1、1微信“改革开放” ，谁坐收红利2014 年 5 月，搜狗搜索上线了移动版，这一战略转型的重大举措，并没有引起人们多少关注。一个月后，搜狗宣布正式接入微信公众号数据，全面开放微信公众账号及文章搜索，这“一石”激起了互联网行业的千层浪。 基于移动互联网诞生的微信，一直以封闭生态圈为其招牌特点。企业、商家以及媒体、自媒体开设公众账号，通过点对点的方式，每天给自己的粉丝发送精心编制的内容。这种“脸对脸”的交流，确实提高了用户的粘性，但是一直的“闭关锁国” ，也给用户带来了很多不便。 这是微信首次向第三方搜索引擎开放内容，在微信的历史上意义堪称“改革开放” 。目前，用户可通过个人电脑进入搜狗搜索网站，
2、继而点击微信搜索进入，或直接输入 域名进入，然后输入关键词，就可以出来相关公众号和相关文章。 原本是搜狗联手腾讯对移动搜索的布局之举，因为涉及微信这一拥有 6 亿用户的移动互联网超级大佬，一时成为了这个夏季世界杯之余的热门谈资，各种着边际、不着边际的想象也从坊间一一传出。当然，最值得畅想的就是，这一“改革开放” ，谁将获得红利？ 微信 O2O 造福更多小企业 在微信朋友圈以及各类搜索中，有很多种利用微信营销获得成功的励志故事。故事的主人公，有的是外卖店店主，有的是美容院院长，有2的是厌倦职场自己创业的小白领。故事的情节无一例外，都是线上发起某项优惠活动或抢购活动，利用小规模、高针对性、高投资
3、回报率社会化营销模式，对筛选出的目标用户进行到店或到场邀请，由此实现交易，形成线上到线下的价值闭环。这就是现在很流行的 O2O （Online To Offline）模式。 O2O 商务模式的关键是：在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的店铺中。在之前封闭的微信环境下，商家需要通过朋友圈的口口相传实现高转发率，才有可能获得很高的到店率和交易额。但是，在微信公众账号开放以后，用户只要检索感兴趣的商品或主题，就可以找到相关商家的活动。 比如说，在搜狗微信页面输入“北京试吃” ，就可检索出 14106 条结果；输入“北京团购” ，可检索出 64070 条结果；输入“北京培训” ，可检索出 41769
4、 条结果。根据这些检索出的标题，用户可以随心所欲地点开查看，遇到合适的活动就直接扫描二维码关注公众账号，然后进入报名、到店、交易的环节。这个消费者从被动到主动的转变，将给小企业和小商家带来更多的无本之利。不过，这也将为店家互相之间的抄袭提供土壤，可能以后活动的同质化会越来越严重。 自媒体品牌影响力将提升 自媒体是以传统媒体的革命者形象出现并自居的。自媒体的发展，不到 10 年就经历了个人博客、微博、微信等多个新媒体时代的变革，所谓的自媒体人就像上了一辆无法回头的马车，一路疯跑，一路吐故纳新。期间，也不乏名声和利益兼得的弄潮儿，但总体如春秋战国，属于百花3齐放、百家齐鸣的阶段。 近年来，很多自媒
5、体人已经开始参与一些企业的新闻发布会、新品发布等商业活动，企业公关部门和公关公司已经把他们纳入媒体邀请名单，并且开始进行日常关系的维护。但是，基于微信的自媒体报道效果，一直是难以评估的。 微信公众账号开放后，预计将出现一批经得起检索、经得起对比的高质量自媒体账号。而且他们的商业价值将实现量化、实现可评估，他们的个人品牌影响力也将由此进一步得到提升。当然，也可能会带来另外一种负面影响，那就是自媒体中高质量的文章减少，充斥着品牌植入的软文由此增多。 公关行业注入新“强心剂” 中国的公关行业从业者，恐怕是学习新媒体知识最积极的群体之一。每一次新媒体的变革，都是他们面向客户进行新产品营销的好机会。纵观
6、整体的公关行业，已经悄然进入数字营销时代。中国本土公关公司蓝色光标，已经更名为蓝色光标数字营销机构。 一位在某公关公司任职的朋友表示，他们每天的很大一部分时间，都泡在论坛、微博、微信等各类新媒体上。客户需要他们进行市场调研、消费者互动、营销推广、危机公关等。一般而言，他们会找一家第三方合作伙伴一起工作，这个伙伴往往是一家舆情监测或媒体监测公司，他们会用技术的手段检索出平面媒体、网站、论坛、微博，以及电视甚至广播中，提及到企业的所有报道及相关信息。但是在微信环节，第三方合作伙伴就帮不上忙了，只能依靠公关经理自己手动过一些特定的公众4账号。当发生基于微信传播的公关危机时，微信的消息源头是哪里，哪些
7、公众账号参与了话题扩散，是很难判断的。 现在有了微信搜索，相信很多公关公司很快就会推出一项新服务：微信危机公关。这对于转型中的公关行业，无疑是很好的“强心剂” 。 顺理成章的微信营销 2.0 在百度搜索栏输入“微信营销”四个字，出来的结果竟然有 7940 万条之多。这么多内容，估计用不了多久就面临修改，因为微信“改革开放”了，客户的服务自然要升级，与时俱进，告别 1.0 进入 2.0 是顺理成章的事情。 微信营销进入 2.0 时代，公众号运营该如何应对？积极的“营销专家”们提出了一些应对策略。第一，尽早启动微信公众账号的公司，尽量想办法使企业账号的排名顺序在搜索结果中靠前。第二，一定要舍得花钱
8、认证，花 300 元进行微信认证后，在搜索结果中会得到优先显示；第三，以前偷梁换柱的抄袭做法，以后将难以在光天化日之下进行，如果重视品牌形象，需要更大力度地强化原创的内容。 微信“改革开放” ，归根到底最大的赢家应该是腾讯和搜狗。不过，移动搜索目前成熟的商业模式也只有竞价排名，如果微信想另辟蹊径，那“放虎出山”的目的，无非是想试探一下其他商业模式的可能性。 今后，最有商业价值的将是基于用户轨迹产生的大数据。搜狗搜索的入口数据，和微信后台中基于沟通的数据结合，再加上腾讯微博、QQ游戏、QQ 空间、QQ 音乐等多个 QQ 平台，将会成为最有价值的用户数据库。这一数据库，是腾讯独有的，也许不久的将来就成为一座真正的、5不可思议的金矿。 （作者为财经作家）
