1、1微信在高校辅导员工作中的应用研究摘要:随着互联网的应用以及手机的普及,以 90 后为主力军的大学生成为了此种新兴事物的追求者。高校辅导员工作繁重而琐碎,充分利用此种网络交流工具实现与学生的沟通与交流,有利于辅导员工作开展得更好。微信作为新兴的网络聊天工具,在辅导员与学生的沟通交流中起到了巨大作用。本文主要通过探讨微信在高校辅导员工作中的实际应用,旨在为顺利开展大学生思想政治教育和管理服务工作开辟一个新的途径。 关键词:手机;微信;高校辅导员工作;应用 随着近年来各大高校招生规模和人数的急剧增大,辅导员配备严重不足,使辅导员的教育管理工作任务更为繁重。各种新式交流工具,特别是微信的出现,给辅导
2、员工作带来了巨大的便利。加上高校大学生对前沿科技的追求,这为辅导员和学生之间的交流和沟通提供了更多的平台和机会。 一、微信的简介与微信的普及度 “微信” (英文名:Weichat)是腾讯公司基于移动手机平台设计的即时通讯软件,具备实时对讲,视频通话,视频会议,等诸多 3G 移动服务,它的应用面广泛,基本涵盖所有智能手机平台。腾讯公司对该业务实施免费营销,在实际应用上,成本低廉,所产生的网络流量由运营商收取。随着智能手机逐渐代替功能手机的步伐加快,智能手机价格越发2低廉,在学生中的普及度日渐提高,为微信的普及推广创造了条件。 各高校都与三大通信运营商有着广泛的合作,运营商在高校的迎新工作上,提供
3、支持和赞助,同时也为高校创建数字化校园提供优惠条件,以泸州职业技术学院为例,中国移动、中国电信将重要建筑如教学楼、自习室、办公区、图书馆、学生宿舍都覆盖于网络 wifi 热点下,学生能够便捷的利用电脑和手机上网。数字化校园的建立是一把双刃剑,有利有弊,这就需要学工人员要对学生加以引导教育,不能盲目的一刀切,需要与时俱进的利用新技术、新服务。让新技术、新服务为学工工作服务。 据统计,近年来智能手机的价格从数千元降至 400-500 元价格区间,运营商的促销力度不断加大,存话费送手机等类似的 0 元拿手机,使智能手机大面积普及,笔者所带班级几乎 90%的学生用上智能手机。这也为笔者实验以微信为媒介
4、开展班级管理,思想导向引导等研究创造了先决条件。 二、微信在辅导员进行学生工作的可行性 目前各高校和移动、电信、联通等运营商都有合作。如泸州职业技术学院已经连续 5 年给新录取的大学生免费发送中国移动电话卡,且该卡的卡号前面数字都一样,学生自行激活开通后还赠送话费,学生还可办理预存话费送手机,享受流量赠送的服务。据调查,目前泸州职业技术学院学生手机智能使用率达到 100%,教师和学生都可以用手机流量,校园 WIFI 等使用微信这款软件。这在辅导员和学生之间搭建了一个良好的信息与沟通的桥梁,能让辅导员的管理服务工作更加方便、快捷、高3效。 三、微信在辅导员进行学生工作的必要性 辅导员在与学生进行
5、交流沟通时,用传统方式有其缺点。如:面对面交谈频率低,电话沟通不隐蔽,邮箱交流有滞后性,飞信交流必须要移动号码,微信沟通更及时、便捷、高效,特别适合发送临时和紧急的通知、及时督促学生到位、大批量快捷准确传达信息。微信的语音功能,更具真实性和视觉性。 四、微信在辅导员日常工作中的实际应用 1. 日常信息发布 在常规的学生工作中,辅导员员面对繁琐的日常工作,可以借助微信平台,将各类通知公告等实时以语音或者文字的方式发到相关同学的手机上,避免以往一切事情都要集中开班会的情况,大大提高了工作效率。此外,还可以利用微信,有针对性地提示相关班干部及时做好某项工作,降低打电话专门通知学生产生的成本。 2.
6、师生交流 以泸州职业技术学院为例,专职辅导员配备比例大概是 1:200 个学生,兼职辅导员配备比例大概是 1:100,面对大量繁杂的学生工作,辅导员很难有更多的时间与学生进行面对面的交流。在保证必要的面对面交流,电话短信交流基础上,通过微信与学生进行交流,了解他们的思想、学习和生活。对于家庭特别困难的学生,性格内向的学生等特殊群体,可以利用这种比价私密的方式与他们进行一对一的交流,既维护学生自尊心,又达到了目的。 4此外,通过微信,辅导员可以给班上同学定期发送节日祝福,生日祝福,温馨提示灯,让学生感受到老师的关心和爱护,倍感温暖,从而拉近学生和老师之间的距离。这种平等、互动、温馨的交流方式,融
7、入了师生活动的点点滴滴,有利于形成和谐的师生关系,对辅导员工作的开展起到巨大的作用。 3. 学习交流 通过微信平台,辅导员可以给学生发送各种与学习相关的资料。以作者自身为例,每周向学生推荐相关外语电影、歌曲、新闻词汇、介绍学习方法、四六级资料等,让他们能互相学习、沟通交流,扩大视野和知识面。同学们也可以通过这个平台,相互沟通交流,与辅导员互动。 4. 毕业生管理工作和就业信息发布 毕业班学生常常因为实习和找工作等原因需要暂时离开大学校园,换手机号。但是流量等套餐是不会变的,学生都可以利用智能手机上微信。辅导员可以通过微信,将各种就业信息,面试指南,相关考证信息和毕业生管理相关信息发送给学生,让
8、他们第一时间了解各种就业动态。这就打破了空间和时间的距离,让学生活动更多的指导帮助。 五、结语 当然,微信的应用在辅导员学生管理工作中的作用并不是最完美的。比如:学生手机停机导致无法使用流量上网;网络环境的虚拟性和隐蔽性有可能不能真实传递信息;网络的语言和文字不一定准确表达情感和意思。这就需要辅导员将传统普通方式和现代手段相结合,在充分利用网络资源的前提下,实时实地利用好微信这个平台,为辅导员管理学生5工作服务,提高工作效率。 (作者单位:泸州职业技术学院) 参考文献 1许华美.论网络平台下高校辅导员工作.滁州职业技术学院学报,2011, (2):46-49. 2万庆.利用网络交流工具做好高校辅导员工作.交通职业教育,2009.1:53-56. 3熊维,王春光.飞信在高校辅导员工作中的应用研究.剑南文学(经典教苑) ,2011(11) ,2012,383. 4白玉平.新时期学生管理工作探讨J.辽宁广播电视大学学报,2007. 5http:/