1、1向女性学习领导力谈到女性领导力，创业者、职业经理人、管理学研究者等都有着很多不同的看法，对于如何定义女性领导力，如何帮助企业在未来的组织形态下实现领导力的提升，都是具有争议的话题，为此，我们专访了北京大学汇丰商学院领导力研究中心执行主任杨思卓教授，从领导力研究者的专业视角来探讨一下女性领导力的相关议题。 男性领导者 vs 女性领导者：谁更善于利用别人的力量 新智囊：现在关于女性领导力的讨论很多，有人甚至认为女性领导力和男性领导力没有什么差别，作为研究领导力的专家，您如何看待女性领导力？ 杨思卓：领导力的基本定义是利用他人的力量完成组织目标的能力。除此之外，用自己的力量完成个人和组织目标叫作实
2、行力或者精英能力。领导力是依赖于领导对象的，如果失去了领导对象，就不是领导力。 新智囊：也就是说，女性领导力有两层含义，一个是指她领导的对象，一个是她本身的领导方式？ 杨思卓：领导力有别于一般的个人能力，它是组织行为学下的能力。因此，提出女性领导力首先就要确定女性领导力是什么。在我们的研究中，女性领导力有两层意思，一是女性所具备的区别于男性的领导力，二是领导女性的能力。第二个层面很明确，领导女性和领导男性肯定是不同的。具有争议的是，为何要分男性领导力和女性领导力？我认为这2种区分是有必要的。 女性领导力和男性领导力是存在先天差异的。既然是利用他人达成目标，那么试想，是个人能力强的人更容易利用他
3、人的力量，还是个人能力弱的人更容易利用他人的力量呢？问题就出在这里。在动物群体和社会中，男性和雄性群体会更为强势，最早是繁衍的原因，女性成为天然的领导者；后来有了战争和竞争，男性的优势就出来了，他们带领着群体去实现目标。尤其是在以体力劳动为代表的时期，男性先天适合做这些，直到现在，打仗、下矿等还是以男性为主。我们可以看到，现代经济越发展，体力变得越不重要，此时，如何利用别人的力量就更为重要，那么就要研究是男性还是女性更善于利用别人的力量，这之间的差距是非常大的。 我讲过过河的问题，男人的解决方案是冲过去，实在不行摸着石头过去，男人要站着像一座山，倒下像一座碑，这是社会对男性角色的要求，所以爷儿
4、们要自己扛；但女人不同，没人说女人要自己扛的，女性解决过河问题的方案可能是哪个来背我。因为她是弱者，所以解决问题的思维方式不一样，反倒是女强人不是这样的，她们不是领导者，而是“爷们儿” 。 “女汉子”已经很男性化了，而且女汉子往往得不到众人的支持，反倒是一个柔弱者容易得到别人的支持。因此，特别善于利用他人力量的人一定要理解他人，而女性先天就有这个优势，她们很敏感，善于理解他人，所以越来越多的女性领导者走上历史舞台。开始的时候是撒切尔夫人这种风格，带有一定的男性特质，但后来的女性领导就普遍是“本色出演”了，甚至她们自己都非常讨厌女汉子这样的称呼。 3在强者时代，所谓的“弱”反而会产生领导力 新智
5、囊：有一个关于昂山素季的纪录片，从其中可以看出，她的女性特质极为明显，已经不像过去时代的政治人物了。 杨思卓：我们也注意到，很多好的男性领导者都变得女性化了，乔布斯是那个时代的奇迹，但现在大多数领导者，比如李嘉诚，绝对不体现强势这一面，谦卑、温逊、谦和，这是一部分女性的特点。最好的领导者往往是男性具有一点女性的特征，女性具有一点男性的特征，完全柔弱也不行，因为，在关键时刻你还是要挺身而出的。 从这样的意义上讲，研究女性领导力，向女性学习领导力，是男性主导的社会所必需的，尤其是进入大数据时代之后，企业员工已经高度知识化，利用他人的知识和利用他人体力已经不同了。利用他人体力的时候或许还可以采用野蛮
6、的方式，比如泥瓦匠把墙砌歪了，工头可能会咣咣踢他两脚，然后一脚把墙踹塌；但如果领导软件设计员，员工没有把软件设计好，你不太可能过去把他的设计给删掉。 女性领导者先天暗合了强者时代的特征，当大家都强的时候，强已经不再是领导力的核心，弱反而产生领导力，甚至能而示之不能。好的领导者，像刘备、唐僧、宋江，都有女性的特质，他们给别人当英雄的机会，一个女性领导者容易给别人出头的机会，而爷们儿则会给自己出头的机会。 新智囊：可能有人会觉得不舒服，会质疑为何要把女性领导者跟弱连在一起，对此我们应当如何理解？ 杨思卓：这其实是柔，当然它最初起源于弱，试想，一个能把煤气4罐扛上楼的女人可爱吗？其实让别人扛上去，她
7、已经成为领导者。弱是一种智慧，柔更是一种智慧，但柔和弱往往和男人无缘，其实男人应该学习这种特质。从当下企业的实践来看，像任正非、柳传志、张瑞敏等已经在运用女性特质了。 新智囊：您曾写有统驭一书，原来谈管理是用“管控” ，现在有很大不同了，不过“统驭”这个词还是有些强势，您如何看待这点？杨思卓：统驭的重心不在于强势，它就像驾驶一部车，是统筹驾驭，瞻前顾后，看左看右，驾驭是这样一个意思。还拿开车打比方，驾驭是一种领导，而拉车是一种执行。领导力有“力” ，就有强势的部分，但柔是不是一种力呢？它是一种让人舒服的力，令他人心甘情愿为你做事。领导力不同于电力、风力、潮汐力，它是一种万有引力，是所有力量的源
8、泉，如果没有领导力，执行力等等也就没有了。 不要关注领导者，而要关注领导力 新智囊：女性领导者包括创业者，她们可能更关注创造、信任，此外还有很多女高管，她们作为职业经理人，往往希望有一个可以依靠的男性上级，您怎么看待这种搭配中的女性领导力？ 杨思卓：这就要说到女性领导者的另一方面。女性领导者擅长解决人的问题，在解决事情方面，女性领导者往往和男性领导者有差距，男性适合解决事儿，因为他的逻辑性通畅。女性是感性动物，在决策时，男人这种逻辑能力、看大方向的能力往往会发挥关键作用，他不看枝叶时，就会关注森林。这属于传统管理学中的概念技能，前面我们讲的是5人事技能，女人决策时往往希望有人给她拿个主意。因此
9、，男一号和女二号的搭配是自然形成的，先天地发挥了男人强于女人的特征。如果女人做一把手，她需要找到一个智囊来帮助自己决策。所以女性领导者需要明白自己的优长，也需要明白自己的劣势。 如果不这样去研究，可能女性领导者就会很困惑，我和男性有何不同？我要怎样去和别人很好地搭档呢？ 新智囊：女性领导者自身的弱势在组织中是不是不能被忽视呢？杨思卓：女性在当经理人上比男人有优势，但创新和冒险精神男人是先天具备的，而细腻、周到是女人的特长。在创业时，找一个搭档来弥补自己的短处，远比自我完善要好。 新智囊：实际上是从女性领导力谈到了领导力的组合。 杨思卓：所以我们说小写的是领导者，大写的是领导力。因为一个领导者是
10、不可能做到完美的，但是你可以用不完美的人组成完美的团队，来实现完美的领导力。所以我们不要关注领导者，而要关注领导力。 新智囊：您谈论的更多的是女性领导力作为一种特质存在，不一定非是性别上的区分。 杨思卓：由于女性的思维特质和行为方式的不同，在她担任领导角色时，就会有不同的表现和不同的结果，这是有研究必要的。 在未来组织中，女性领导者如何实现领导力的提升 新智囊：企业越来越从刚性组织转变为柔性的社群组织，您认为这是一个趋势吗？如果朝这方面走了，那么在未来的社群组织中，女6性最大的优势和其能发挥的作用是什么？ 杨思卓：在中国这样一个新经济背景之下，女性领导者的机会越来越多，原来我们还受到传统的限制
11、。一个男人工作忙了，女人在家带孩子，她心甘情愿地当配角。随着时代的变化，各项政策都支持更多女性加入工作的行列。关注女性，从女性中培养领导者，已经成为一个课题。虽然一些女性身上有领导潜能，但她甘愿做配角，所以她需要被教育、启发，甚至帮助，领导潜能需要被唤醒。 此外，社群组织的发展方向有一种自组织的倾向，甚至领导者是谁这个角色都被淡化了。相对来说，女性自己解决问题的沟通能力是先天的，而组织的网络也是基于沟通的，所以女性更容易适应自组织。在一个组织中，男人做骨骼，女人做经络，是比较好的，这样的组织会很有柔韧性。 新智囊：女性领导者既不是一味学习男性领导者，成为女汉子，也不是一味发挥自己的特质。因为里
12、面也包含一定弱势，例如决策力、领导力没有被激发，等等。 杨思卓：是这样，女人男相，男人女相，这是趋势。作为一个领导者，需要发挥两方面的优势。 新智囊：在社群化时代，可能学习方式也变了，不一定是授课方式，也许是社群性的学习方式。 杨思卓：针对女性的培训也不一样，不是给她们讲逻辑，而是讲工具。比如画一张思维导图来引导她们，女人可以依靠工具走过去，要用工具帮助她们。 7【 延伸阅读 】 领导力提升的三个维度 杨思卓 领导力的培养，是一个永远也不落伍的话题。特别是在今天，大批中国企业的第一代领导人面临退休，新一代领导人即将走上岗位的特殊时刻。领导力提升有三个维度：知识、技能、心灵。 领导的本质是什么？
13、利用他人的力量达成组织的目标，这是领导的本质。在转型时代下，要求领导提升自身能力，这个过程将经历三次转型：第一次由精英转为领班；第二次从领班转为领导；而当今知识年代就需要由领导变成领袖。区别于一般管理者，领袖是能够抓住人的思想、抓住人的灵魂、抓住人的情感的人。领导专业有两重意思，其一，领导从事的行业是一个专业，其二，领导本身也是一个专业。 现在社会上有一种声音，说“90 后”没有责任感、没有工作的激情，事实并非如此。有这样一个真实的案例，15 个“90 后”来自全国各地，在不同的企业、不同的行业工作。他们都酷爱网游，于是 15 个人组成了一个团队，约好晚上 7：30 准时上网参加团队作战，竟然
14、没有一个人迟到。晚上打到 10 点钟，其中有人要请假，团队领导说，战争正在激烈竞争中，不能请假。他说，我必须请假，5 分钟就行。领导问他为什么请假，答曰：我们家发洪水了，水已经淹到二楼了，我要搬到三楼继续。你看，“90 后”真的没有责任感吗？ 要管理好员工，是需要方法的。区区一个网游，如何能如此凝聚人心？一个原理就是，网游是一场积分赛，要让员工懂得工作就是一个积8分赛，里面有筹码、有“乐子” ，让员工有赢的感觉。所以，领导是一门专业，怎么样利用赛规、赛程将人的荷尔蒙调动起来，这就要求领导的道德修养和业绩专业必须与时俱进。 提升领导力，有三个纬度。第一个是知识纬度，第二个技能纬度。技能纬度和知识
15、纬度不一样，知识纬度是提升一个人的素质，但是技能纬度可以提升一个人的业绩，和业绩相关的叫作技能纬度，和素养相关的是知识纬度。企业应该培训技能，一个员工都应该具备这两方面的纬度。但是作为领导人还应具有第三纬度心理纬度，理纬度本质上是自我认识的能力，它是驱动、认识、了解他人心理，认识自我心理，根据人的欲望去驱动人的行为。有了这种能力，心理的纬度才有真正的成长，有了这个纬度，领导人就会变得柔韧、坚强。 作为企业领袖，要懂得一个字“释” ，就是放开。做企业是一个利益分配的过程，领导若以自利为中心，不是利他为中心，旁人必然觉得不公。真正的领导是最后才得到利益的人，当你有这样一个心态的时候，做任何的事情都能成功。
