1、1医院 HRP 系统建设对医院财务管理的影响摘 要:公立医院“公益化”改革正在实施,医院发展模式改革势在必行,政府部门已出台改革公立医院内部运行机制、改革公立医院补偿机制、加强公立医院管理一系列政策同时引进试点单位,医院必须在改革中谋发展,改善医院目前管理现状,因此,医院应该引进现代企业管理理念,向管理要效益,一套符合医院的 HRP 系统将对医院管理提供有力支撑。 关键词:HRP 系统;财务管理;医院财务及运营 一、医院财务管理的现状 近年来随着医改的不断推进,对医院管理提出更高的要求,医院需在医疗及运营、患者满意度、财务管理、人员及发展等发面加强管理;同时医院运营在收入、成本、资产和物流这些
2、重点领域都存在问题,例如,系统之间,尤其是业务系统(HIS 等)与财务系统之间形成信息孤岛,导致数据质量亟待提升;财务系统功能过于简单,无法满足核算复杂的业务要求;业务数据与财务数据准备性与完整性有待研究,可能无法真实公允的反映医院的财务状况与经营成果,难以支撑不断要求精益化的医院管理经营决策;医疗服务投入产出不明确,难以衡量医院整体经营效率,直接影响到医院的绩效考核与精益化医院管理。当今财务变革的总体趋势是实现核算财务到管理财务的转变,医院财务会计应从传统的经济业务核算转变为医院的价值管控;从常规的会计价值反映走向临床2一线并关注业务流程,财务部门应参与医院的战略管理,同时加强医院价值文化,
3、财务核算,业绩管理,资本管理和风险管理这五个方面的管理,实现财务内控管理,核算管理,成本管理,资产管理,项目管理,预算管理,进而实现财务部门对医院的综合分析能力。一套契合科学的HRP 系统的建设对医院业务管理和财务管理提供有力的支撑。 二、HRP 系统的定义 HRP(Hospital Resource Planning 医院资源计划)是医院引入ERP(Enterprise Resource Planning 企业资源计划)的成功管理思想和技术,融合现代化管理理念和流程,整合医院已有信息资源,创建一套支持医院整体运营管理的统一高效、互联互通、信息共享的系统化医院资源管理平台。 HRP 可能给医院
4、带来的变革,HRP 能帮助医院建立面向合理流程的扁平化管理模式;有效提升系统 HIS 的管理功能,使医院全面实现管理的可视化;使预算管理,成本管理,绩效管理科学化;建立起事前预算、事中控制、事后分析的闭环管理模式;实现零库存管理、顺价作价、多方融资、多方支付以及供应链全流程管理;实现固定资产的全生命周期管理;实现大型设备的绩效考核分析等。 三、医院如何实现 HRP 的管理: (一)建立全面预算管理体系 全面预算管理包含三个子系统, (1)预算编制(也就是, “事先计划”) ,按照先业务预算、资本预算、筹资预算,后财务预算的流程进行;(2)预算控制(也就是“事中控制” ) ,在 HRP 的各业务
5、子系统范围内采3用一定的控制方法,对预先设定的预算项目进行控制,并提供相应的预算控制报告;(3)预算分析与考核(也就是, “事后分析” )考核各责任中心预算完成情况、责任中心的利润分配情况及对各责任中心的奖励和处罚。 (二)建立面向核算体系的财务管理平台 财务管理系统连接着医院内部一切与财务有关的业务系统,只有保证各业务系统发生的原始数据是准确的,才能保证财务系统的准确性;所有财务业务都在统一平台上运行,业务流程清晰,做到可视化流程,最终实现账务相符、账账相符、账实相符。 (三)建立面向物流供应的医院物资管理平台 物资管理系统:从采购、验收、入出库、库房盘点、价格调整加强低值和高值消耗品的管理
6、;低值和高值消耗品的实际消耗,应该从 HIS系统中实时提取,经过转结账处理之后自动计入财务系统,并计入成本;对于非医用物品,应按照医用物资的类似方法处理,计入财务系统,计入成本,所有的物资支出受到预算控制。 (四)建立面向核算单元的固定资产管理平台,实现资产的精细化管理 固定资产管理系统从采购入库到报废处理的全生命周期管理;与医院的预算管理相连,设备的采购将受预算控制;与财务系统紧密相连,它们的购入费用和使用消耗对应的费用都将计入医院的财务系统;保证了账账相符、账实相符,而且为成本核算提供了准确数据。 (五)建立面向绩效评价的人力资源管理平台 4绩效考评要与实际业务数量挂钩,与服务对象的满意度
7、挂钩;必须与医院的 HIS 系统互联,与财务系统、成本核算系统和绩效考评系统紧密连接;所有个人业绩都要参与基层单位和全院的绩效考评。 (六)建立面向质量监管的整体运营分析平台, 成本核算系统,根据管理要求,从最小核算单元开始完成成本核算;根据成本的各种组成元素、来源、成本对象等,从不同角度进行深度的成本分析,为精益管理及绩效考核提供数据支持;绩效考评系统,能够按照最小核算单位、科室部门、医技全院的不同级别进行考评,使考评结果无论对哪一级管理都有价值;医院职工部门的主管监督和检查本部门的业务执行情况能够进行财务监督。 四、如何成功建设 HRP 系统: (一)管理者须站在全局立场,进行全局规划,重
8、新规划人财物的管理内同,全面规划业务流程,重新制定业务操作流程和管理制度,重新规范基础数据,对岗位设置职责分工做出相应的调整。 (二)打通供应链管理壁垒,实现全线贯通,所有环节的管理信息随着物资的流转而流转,同时自动产生相应的会计科目信息,进而实现物流、信息流、财务流合一。 (三)通过 HRP 平台的搭建,实现 HIS 数据与 HRP 数据的集成,以达到 HIS 系统与 HRP 系统的无缝对接。 基于财务业务一体化的医院 HRP 系统的建设不仅可以改善医院目前的管理现状,同时也能真实反映资产价值、合理确定医疗成本、健全成本核算体系、加强预算和报表管理、实现绩效考评,满足医院新财务会5计制度的要
9、求, 同时引进内控建设与全面风险管理系统,为提升医院的财务及运营创造基础平台,为提高医院管理水平提供有力支撑。 参考文献: 1 程薇. 医院成本管理. 经济科学出版社, 2012, 31-76 2 周魁宏,马福家. 医院成本核算与成本控制的应用与分析J. 解放军医院管理杂志, 2007, 8 3 邓炽南. 医院推行成本控制与成本核算探析J. 经济师, 2010, 10 4 张学军,姜贵婵. 加强医院成本控制的思考与实践J. 现代医院管理, 2009, 2 5 财政部会计司. 医院会计制度讲解. 经济科学出版社, 2011 6 李勇,李卫平. 我国医院成本核算研究的演进与展望J. 中国卫生事业管理, 2007, 4