1、1员工参与企业发展战略制定的形式与途径探讨摘要:随着市场经济的快速发展,企业之间的市场竞争也越来越激励,为保证自身的发展企业需要制定科学的发展战略,保证企业发展的正确方向。在发展战略制定的过程中,职工是非常关键的一个因素,只有发挥好职工的作用,才能保证发展战略制定的科学性和可操作性。本文根据现有的研究资料,详细论述了在企业发展战略制定的过程中,如何发挥职工的作用,希望能够对企业经营管理提供一些帮助和启示。 关键词:员工 发展战略 途径 随着市场经济的快速发展,企业之间的市场竞争日趋激烈化,要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,取得长足的发展与进步,企业必须制定一个长期的发展战略,指导企业在激烈的市场
2、竞争中稳步发展。但是发展战略要想在企业的经营发展中真正的发挥作用,必须保证其余企业自身的现状及条件结合起来,同时要保证发展战略的科学性和可操作性。要想达到这一要求,引导员工参与企业发展战略的制定,发挥他们的能力与经验,是企业在经营管理当中必须解决的一个问题。 一、员工参与企业发展战略制定的必要性 员工长期工作在一线,对企业发展中的一些细节性的问题认识比较深刻,同时有着比较丰富的工作经验,在这种情况下参与企业发展战略的制定是非常有必要的,主要体现在以下几个方面: (一)有利于细化企业的发展战略 2企业的发展战略要想真正的用于企业的经营管理当中,必须将战略细化成一个个可以预期的任务,并将任务按照性
3、质、目的和要求分配给各个部门或员工当中,转化为具体的工作任务,只有这样才能将其贯彻落实到工作当中。要想达到这一目的,员工的作用是不可忽视的,从企业经营管理的角度来讲,员工虽然不能从宏观上把握企业的经营管理状况,但是却能够在自己的工作范围内了解本岗位或者本领域的实际情况,这一点可能比企业的经营管理者更加了解,如果能够将员工引入到企业的发展战略制定的过程中,利用他们对本职工作及领域内更加深刻的认识和了解,这对于细化企业发展战略,增强战略的可执行性和可操作性具有重要意义。 (二)有利于保证发展战略的科学性 企业的发展战略要想发挥其引导、促进作用,必须保证发展战略的科学性,也就是说所指定的战略必须符合
4、企业的实际发展需要,与企业的发展现状协调起来,同时其中的战略措施具有一定的可操作性,在战略目的上既不能太高、也不能太低,太高了可能会增加实现的难度,影响到战略目的的实现,太低的话虽然能够实现但是可能会影响到企业的发展。将员工引入到战略目标制定的过程中,利用员工的能力与智慧,能够有效的弥补企业领导在一些细节性问题上的不足,保证发展战略制定的科学性。同时,企业领导可以从员工的措施建议当中筛选一些具有可操作性的建议,转化为具体的发展措施,保证发展战略的可操作性。 二、员工参与企业发展战略制定的形式与途径 员工参与企业发展战略制定的形式与途径有很多,在具体的选择上3企业可以根据自身的发展需要确定,笔者
5、认为在这一方面要注意以下几点: (一)畅通员工意见渠道 员工是企业的主人,他们在工作当中对于企业的发展有着不同的意见,他们的知识、能力、创新能力、创造能力是企业经营发展中的宝贵财富。在企业发展战略制定的过程中,企业不需要刻意的征求员工的意见,而是在管理当中建立畅通的员工意见渠道。在这一方面上,除了传统的意见箱之外,还应该与现代通讯、互联网等有效的结合起来。第一,设置员工意见 QQ,随着互联网的快速发展,即时通信工具已经成为人们生活当中不可缺少的一部分,大大方便了人们的生活与练习,与传统的联系方式相比,QQ 具有即时性的特点,突破了地域对联系的限制,在员工意见渠道建设上,企业要充分利用起 QQ,
6、设置一个专门的意见 QQ,由企业办公室负责,负责收集员工在企业经营管理上的意见。这种方式具有身份可匿性,员工不使用真实的身份就能阐述自己对企业经营管理的意见,当然也可以以真实的身份提出意见,但是隐匿身份能够帮助员工更高的维护自己的合法权益,避免打击报复等现象的出现。第二,设立员工信箱,员工信箱有两种形式,也就是真实的信箱和电子信箱,真实的信箱除了专用信箱之外,传统的意见箱也是一种重要的形式,这两种渠道在意见收集的过程中都是不可缺少的手段。除了传统的方式之外,电子信箱也是一种有效的方式,在这里企业可以将电子信箱与 QQ 绑定起来,也可以设定其它专门的邮箱。当然,意见渠道是多种多样的,这里只是简单
7、的介绍了集中,在实践当中企业可以通过别的途径来收集员工4的意见,如电话等等。 (二)开展专门的企业发展战略征询意见活动 对于企业来说,企业的发展战略关系到企业的核心利益,对于企业的发展有着重要的影响,发展战略要想发挥其在企业发展中的重要作用,必须符合企业的性质、特点和发展要求,是对企业未来发展的一种长期的、科学的规划。要想达到这一要求,企业必须充分发挥员工的作用,具体来说就是要开展专门的发展战略意见征询活动,在这一方面上要注意两点:第一,将员工大会作为征询意见的一种重要方式,员工大会是企业管理的重要内容,也是体现员工主人翁意识,体现员工的自身发展要求的一种重要的体现,通过员工大会企业可以详细了
8、解他们对于企业发展的意见。在员工大会上,企业应该鼓励员工以单独或者联合的形式提出有关企业发展战略的议案,议案的内容可以不受限制,只要是符合企业发展战略要求即可。对于议案,大会组委会要先对议案进行审核,具有一定创新性和可操作性的提交大会进行审议,并鼓励员工就议案的内容在大会上发表自己的意见,对于通过审议的议案要进行相应的完善,并通过企业制度转化为经营管理行为。第二,开展员工座谈会,员工座谈会既是拉近企业领导与员工之间距离的一种措施,也是一种有效的征询员工意见的有效形式。但是员工座谈会一般比较宽松,不像员工大会那样正式和严肃。为此,企业可以在一些重大节假日期间举办一些员工座谈会,比如说在五四青年节
9、期间,召开青年职工座谈会等等,在座谈会上既要关心员工的工作与生活,也要征询他们对企业经营管理对企业发展战略的意见,将这些意见作为制定企业发展战略的重要依据。 5(三)直接让员工参与企业发展战略的制定 企业的发展战略关系到企业的核心利益,对于企业来说这是一项高度机密的工作,虽然发展战略的目标一般都会对外公布,但是战略的实施措施具体内容只有企业的核心管理者才知道,是企业发展中最重要的商业秘密之一。基于保护企业商业秘密的角度,企业一般不会让员工之间参与企业发展战略的制定。但是这并不代表不能参与,实际上一些员工在企业经营管理当中处于比较特殊的岗位,不可避免的会参与企业发展战略的制定,对于这些关键岗位的
10、员工企业可以让他们直接参与企业发展战略的制定。比如说企业的财务管理人员,在财务管理部门即便是一般的工作人员,也会接触到企业发展战略的内容,他们对于企业的整体经营状况有着更加深刻的和全面的理解,因此财务管理人员可以直接参与发展战略的制定。除了财务管理人员之外,企业的关键技术岗位也可以直接参与发展战略的制定。企业的发展战略通常与企业的技术发展密切相关,任何一项发展战略的制定与实施都离不开技术的支持,企业的技术骨干代表着企业的技术现状及未来的发展方向,对于企业的经营管理具有决定性的影响。因此,在发展战略的制定上要利用技术骨干的作用,对企业的未来技术发展及发展战略技术支持进行筹划,保证企业技术发展需要。 总之,员工在企业发展战略上具有重要的作用,企业要重视员工的作用,发挥员工的才能与智慧,保证企业发展战略制定的科学性、可操作性,满足企业未来的发展需要,不断增强企业的市场竞争力。 参考文献: 61陈佳贵,黄群慧.我国中小企业发展的几个问题J.经济管理.2002(02) 2王岩,高鹤.中国中小企业国际化经营战略研究J.长春理工大学学报(社会科学版).2011(06)