1、1中小企业人力资源管理存在的问题及解决对策研究【摘 要】 中小企业人力资源管理方面存在的问题是多方面的，需要及时解决，才能够保障企业的长远发展。文章通过分析中小企业人力资源管理存在的问题，对其解决措施进行了探讨。希望通过本文的研究，能够为相关方面提供参考。 【关键词】 中小企业；人力资源管理；问题；对策 前言 中小企业是国民经济的重要部分之一，其发展关系到国家的经济增长，合理保障中小企业健康发展是重要的工作之一。关于中小企业的发展，其人力资源管理方面的问题是目前存在问题的一个主要方面。如何解决中小企业人力资源管理存在的问题，是现阶段研究的一个重点方面，具有重要意义。 1 我国中小企业人力资源管
2、理存在的问题 1.1 从内因和外因角度分析 我国中小企业人力资源管理存在的问题是多方面的。从外部因素分析，主要是社会因素对其的影响。现阶段，中小企业是根据自己所在的区域，归不同的部门管理。不同的管理部门在政策方面区别较大，在管理方面不集中，使得企业和地方难以适从。另外，社会服务体系并不完善，使得中小企业在产品开发和市场定位方面容易出现偏差。最新的一些政策也是更多的顾及大企业的利益，而很少考虑到小企业的发展，政2策略有不平1。外部因素还包括现阶段我国的融资贷款机构为小企业服务的比较少，银行也多考虑小企业的缺乏保证性，难以贷款。从内部因素分析，也就是企业自身的结构方面考虑，主要表现在两个方面。一个
3、方面是中小企业的管理人员多数处于一个未接受正规教育的状态，整体上文化层次比较低。由于管理人员多数并没有接受过专业的管理知识的培训，依靠经验而创办企业并且获得成功，这样的发展是不利于企业的长期生存的，是难以适应新时期经济发展的需求的。中小企业在用人方面，还偏重于用人唯亲的思想，家族意识强烈，对于管理人员的选择多是自家人，而不顾及管理人员自身需要的素质2。这样的人力利用是不适合企业的进步和发展的。 1.2 从人力资源管理理念角度分析 中小企业人力资源管理理念比较落后，在制定与自身发展战略相匹配的人力资源规划的时候，很多中小企业缺乏远见，不能够有计划的制定。最容易出现的状况之一是企业快速发展的过程中
4、，突然发现人力严重不足。这样对于中小企业的发展起着严重的制约作用。中小企业在不断的发展过程中，难以形成利于自己发展的人力资源管理体系。中小企业对于人力资源管理方面的认识是严重不足的，没有规划性和逻辑性，使得企业难以以合适的人力资源管理模式进行企业发展状况的判定3。鉴于以上两点，企业继续进行人力资源管理理念的改进和完善，才能够保障企业的长远发展。 1.3 从人力资源管理职能角度分析 中小企业人力资源管理职能方面存在很多问题，首先，其并没有一3个有效的激励机制和约束机制。任何企业的长远发展，都离不开企业的激励机制和约束机制。中小企业在对员工工作的绩效评估，依据的是员工对于工作的完成程度和工作效率，
5、以此作为绩效评估的依据。其单一的评估内容使得很多员工的积极性受到挫折，员工的主动性和创造性被束缚，工作动力不足。因此，严重阻碍了中小企业的进一步发展。其次，中小企业很少对员工进行必要的培训，员工在很多时候的工作都是靠自己的摸索的来的。即使是进行培训，也基本是限于一些普通的职业技能，培训方式也不是那种大型的培训，多数是属于传、帮、带的培训模式。中小企业的培训多数都是短期内的，并没有连贯的培训。而在企业的不断的进步过程中，在各个方面都是需要进步的4。企业不进行连续性的培训，员工的素质难以得到提升，从而跟不上企业的发展，甚至阻碍了企业的发展。 2 我国中小企业人力资源管理存在问题的解决措施分析 2.
6、1 转变原有的人力资源管理理念 中小企业人力资源管理理念是目前中小企业需要改进的方面之一。新时期下，中小企业人力资源管理理念需要向着现代人力资源管理方面转变，把握好以人为本的管理方法，意识到人力资源管理对于企业发展的重要性。企业在发展的时候，要重视员工的价值，尽可能的调动员工工作的积极性。只有重视员工，尊重员工，企业才能够长远发展。为了促进企业员工的工作积极性，企业需要改善自身的激励机制和约束机制。只有在完善的激励机制和约束机制下，员工的工作积极性才能够更容易被调到起来，从而更好的为企业服务5。对于激励机制，除了绩效薪酬4福利制度外，还应该包括员工的精神层面的需求。只有在物质方面和精神方面都得
7、到了满足，才是真正的把握好了人力资源管理理念的精髓。 2.2 建立合理的人力资源管理规划 作为企业的人力资源管理部门，要对企业的内部环境和用人需求进行合理的分析，提前做出相应措施，为企业挖掘人才。企业想要长远发展，就需要制定好相应的人力资源规划，对员工的工作安排进行分析，每个人都找到最适合自己的岗位。企业的竞争是人才的竞争，企业培养优秀的员工才能够更好的竞争中立于不败之地。企业对员工的培训机制要不断加强，在完善培训系统的基础上，使得员工的培训真正落到实处。为员工进行技能培养，不断提高企业员工的整体素质，才能够保障企业的长远发展。在对员工的培训方面，还可以将企业文化贯穿其中。优秀的企业文化，对于
8、企业形象的塑造和员工工作动力的促进，都是有很好的作用的。培养员工的团队意识，顽强意识，责任意识等，都是提高员工素质的一个方面。企业文化还能够激发员工的工作热情，培养员工的工作理想，对员工的影响是很大的。良好的企业文化对于企业的长远发展意义深远。 2.3 进一步加强人力资源管理体系 中小企业需要进一步加强人力资源管理体系。首先，可以制定完善的人力资源管理规划，在思想上重视人力资源管理的重要性。只有意识到人力资源管理对于企业发展的重要价值，才能够更好的进行企业的人力资源管理。在建立人力资源规划的时候，要从企业自身出发，考虑企业自身的实际需求状况，制定合理的规划制度。这样的规划并不是一成5不变的，而
9、是在企业的不断的发展过程中进行着调整，不断的适应着企业的发展。企业只有加强人力资源管理，加强对于人才的培养，提高管理者的素质，才能够适应企业的发展需求。企业常发生人员流动的现象，因此需要在这个方面进行完善6。人员流动是客观现象，企业必须在这个方面把握好自己的主动地位，一旦有人员流动，要及时进行相关调整，不能由于个别现象而影响到企业的整体管理。企业还应该尽可能的创造良好形象，提升自己在员工心中的形象，在物质和精神方面满足员工，保障员工的切身利益。企业只有在不断的改进自身的各个方面的不足下，才能够更好的发展。 3 结语 中小企业人力资源管理存在的问题是多方面的，对于其问题的解决是必要的。在面对日益
10、激烈的竞争压力下，想要继续发展，就需要不断进步。只有合理解决存在的问题，并且进一步完善管理体系，中小企业的发展才能够更稳定，更长远。相信在未来的不断发展过程中，中小企业人力资源管理方面会做的越来越好。 参考文献 1 彭珂.河南省中小企业人力资源管理存在的问题和对策研究D. 河南大学， 2012. 2 郝瑞卿. 中小企业人力资源管理存在的问题及解决对策J.山东纺织经济， 2012， （182）： 43-44. 3 陈霞.中小企业人力资源管理存在的问题及对策J.人力资源管理， 2012， （3）： 85-86. 6作者简介：邱玲，女， （1974-） ，山东济南，经济师，本科，研究方向：人力资源管理 （作者单位：胜利油田新邦建设开发有限责任公司）
