1、2018 调解法律服务中心工作心得体会我们调解结束的案卷长条桌已经摆不下了，摞在一起还是放不下，这只是我们所有调解案卷的三分之一。 三年多的时间，不加达成口头协议的案子，调解完成、形成调解协议的案卷就有二千多起。而 2018 年调解完成的案卷只做出来一少部分，前几个月每天平均接访、处理 7、8 件群众诉求，工作人员没及时整理案卷。最近两个礼拜，我工作人员一边配合接访处理问题，一边整理案卷，（两个办公室接访，我在那边，另一边工作人员除了接待新诉求，剩余时间就能专心整理案卷）。现在刚整理到五月份，还有几个月没整理出来。 当我翻看案卷时，才知道为什么一天总觉得累，每一本薄薄的案卷，背后都是满满的故事
2、，其中艰辛和疲累，不涉及其中根本无法想象的到。这就是我们不忘初心的坚持，这就是我们勇于承担的证据，这更是我们能力和价值的体现。 我没有获得过任何荣誉，也无意为付出和获得相差甚远而懊恼。因为我们赢得了群众的认可和赞誉，赢得了百姓的信任和尊重！我们也因为付出和奉献，体现了自己的价值和担当！两千多个家庭因我们的付出获得了幸福，两千多起矛盾因我们的辛苦得到了和谐，我们用行动践行着不忘初心、勇于承担的承诺，我们用真诚和公正维护了法律的尊严！我们为社会和谐、城市文明发展履行了人民调解员庄严而神圣的使命。 就像我办公室悬挂的、我自己写的心声：常以公心对明月，莫怕闲言污清白，不为权钱屈其志，但求无愧我初心！ *调解全体工作人员，将再接再厉继续努力。不出两年，我们会用行动证明：具有河东特色的*调解一定会在全国遍地开花，大放异彩！
