潍坊市图书馆2012年度公共服务绩效考评自查报告.doc

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1、 潍坊市图书馆 2014 年度事业单位绩效考评 自查报告 二一四年十 二 月 1 今年是市图书馆全新试运行的第一年,也是全面提升图书馆服务效能,打好“一流图书馆”基础的关键一年。我们秉承“公益惠民”的服务理念,以群众需求为导向,以服务读者为重心,突出惠民为先,文化引领,逐步探索创新全方位、立体化的服务模式,全面提升图书馆服务效能。省委常委、常务副省长孙伟、市委书记杜昌文、市长刘曙光等领导在视察我馆时,对于我们以人为本、注重惠民服务的做法给予充分的肯定,原省委书记赵志浩欣然给我馆题字“市民大书 房百姓新学堂” ,广大读者也切身感受到了文化惠民工程带来的好处。今年我馆荣获中国图书馆学会“全民阅读优

2、秀组织奖”,省文化厅“全省第九届读书朗诵大赛优秀组织奖”、“山东省古籍保护工作先进单位”等。 一、业务工作成果辉煌,服务群众成效显著 (一)引领阅读风尚,打造“书香潍水”品牌 1、倡导全民阅读,引领文化风尚。 全面落实十八大“文化惠民”精神,坚持深入民众,服务基层,使图书馆的服务更加贴大众、贴民心、贴实际,以丰富多彩的读者活动,倡导全民阅读,引领文化风尚。举办朗诵大赛、真人图书馆、婉儿讲故事、读者沙龙、地方文 献展览、潍水讲坛、老年人计算机实用技术培训等各类公益文化活动达 108 场次,各类受众人群 20 万余人。中国文化报、法制日报、大众日报、齐鲁晚报、潍坊日报、晚报、电视台、电台及各大网站

3、等媒体宣传报道达 118 次,引发市民广泛关注和社会各界普通赞誉。其中,“第九届全省读书朗诵大赛”潍坊地区选拔赛成功举办,影响面广、受众群多。 2、落实“文化惠民”工程,推进公共文化服务体系建设。 加强调研,探2 索构建城区“总分馆制”服务网络,为奎文区图书馆、高新区建设新馆提供了建设方案和技术支持;努力贴近百姓、贴近基层,为市民提供 24 小时 自助服务,在阳光大厦、奎文东上虞社区等建立 24 小时自助借还图书馆,目前运转情况良好;在社区、学校、企业、部队、监狱等设立分馆,使“文化惠民”更“接地气”,真正实现阅读服务与民众“零距离”。 (二)推进新馆建设,全面提升服务效能 1、阵地服务全免费

4、、全智能、全方位。 牢固树立“读者第一”的服务理念,从方便读者角度出发,高标准全面建设完成图书馆业务管理、读者智能管理、图书馆自动化三大系统,读者查询检索、借阅还书都可方便快捷地自主完成;我们克服人员严重不足的实际困难,逐步完善设施设备,扩大开放区域,优化阅读氛围,加 大宣传推广,节假日正常开放,为读者打造了无障碍舒适阅读环境;借书室、报刊室、少儿馆、电子阅览室、读者自修区、文献查阅室、地方文献查阅室等部门陆续全面开放,满足了读者到馆借阅图书、报刊、上网浏览、自修学习、查阅专题资料的需求;实现网络书目、借书查询及网上续借等功能,开通读者互动平台等,极大地方便了读者全面、快捷、有效地利用图书馆,

5、吸引越来越多的市民走进图书馆,享受阅读快乐。来图书馆看书、学习已成为市民、学生节假日和周末的首选,暑期每天来馆读书学习的人流量达 5000 人次。现已新办读者证 4 万余个,借阅图书 50 万册 次,读者流量达 100 万人次,网络读者点击率已达 36 万余次。 2、丰富多彩的延伸服务活动持续有效。 自年初的元宵灯谜会到“ 4.23世界读书日”、到 5 月份最后一周的图书馆服务宣传周至暑期阅读,丰富多彩的系列读书活动周周举办、持续进行。( 1)元宵灯谜会。 2 月 12 日(农历正3 月十三)“潍坊银行杯”潍坊市第十六届元宵灯谜会在潍坊市图书馆拉开了序幕。本届灯谜会已印制有奖谜卷万余份,并在晨

6、鸿信息上登载发放;精选谜语 6000 条,制作成精美谜条,悬挂现场供市民竞猜,正月十五日汇集谜卷进行现场抽奖。今年新增加的“家庭猜谜擂台 赛”、“参与猜谜,收获快乐”巨型条幅签名活动吸引了众多市民踊跃参与。( 2)潍坊市青少年年度艺术大展暨第一届“画格杯”少儿美术书法优秀作品展 2014 年元旦在潍坊市图书馆隆重举行,本次展览展出各类艺术作品四千余幅,分为七大展区:书法展区、高考展区、儿童画展区、中国画展区、动漫展区、素描展区、陶艺展区,还有精彩的动漫真人秀 cosplay 以及现场写春联送“福”,同时对“画格杯”少儿美术书法大赛 45 名一等奖获得者进行了现场表彰。( 3)为庆祝第 19 个

7、世界读书日,营造良好的书香氛围,为小读者搭建图书交流的平台,让各自家中 闲置的图书赋有新意, 4 月 26 日上午,好书互换爱心传递活动在市图书馆成功举办。本次互换活动吸引了近 200 名读者参加,得到读者及其家长的认可和一致好评。( 4)举办小读者眼中的图书馆 -小读者阅读征文大赛 ,组织图书馆小读者通过参观图书馆和图书馆管理员的辅导、培训活动,由小读者们用写作的方式描绘出他们对图书馆的所识、所感、所悟,活动情况被中国文化报登载。 3、加强深层次信息开发。 ( 1)为切实做好我市古籍保护、利用工作,起草潍坊市珍贵古籍名录申报评审办法和“潍坊市古籍重点保护单位”申报评定办法,并对收到的 申报材

8、料进行仔细甄选、逐条核对,进行严格审核,通过了潍坊市珍贵古籍名录和“潍坊市古籍重点保护单位”推荐名单。经潍坊市人民政府批复同意(潍政复 2014 268 号), 7 月 14 日,潍坊市文4 广新局下发关于公布潍坊市珍贵古籍名录和潍坊市古籍重点保护单位的通知(潍文字 2014 35 号),正式公布潍坊市珍贵古籍名录和“潍坊市古籍重点保护单位”名单。 514 部古籍列入潍坊市珍贵古籍名录, 10 个单位列为“潍坊市古籍重点保护单位”。 (2)2014 年 8 月潍坊市珍贵古籍名录图录由国家图书馆出版社正式出版。 该书收录入选潍坊市珍贵古籍名录的珍贵古籍 514 部,涵盖全市公共图书馆、博物馆、高

9、校图书馆、中学图书馆、档案馆等各类古籍收藏单位 14 家。是潍坊市古籍收藏精华的集中体现,也是我市古籍保护工作取得的重要阶段性成果。为广大古籍收藏、整理、保护从业人员及版本文献研究工作者了解和利用我市珍贵典籍提供了便捷、直观的参考,也是传承圣人之学,实现优秀传统文化创新性转化和发展的有益尝试。被评为全省古籍保护工作先进单位。( 3)及时摘录外载本市信息、风筝会、菜博会、鲁台会、文展会等相关信息索引,为筹备建立特色专题图书馆奠定基础 。 4、推广共享工程暨公共电子阅览室服务工作。 充分利用电子阅览室、共享工程为读者提供数字化服务。( 1)充分利用文化信息资源优势,借助共享工程的现代化服务手段,创

10、造性的开展优秀文化资源下基层活动,走进社区、广场、工地等开展形式多样、内容丰富的优秀影片展播、宣传推广服务;( 2)为保证我市共享工程各项工作的顺利开展,提高我市共享工程技术工作人员的专业技术水平,适应共享工程新技术新内容新服务的发展,面向各县市区分管共享工程工作的领导、县市区级支中心以及乡镇、街道和社区管理技术人员等全面开展“全国文化信息资源共享工程 新技术新内容新服务”为主题的专题培训工作;( 3)潍坊市公共电子阅览室自建成开放以来,始终秉承“为5 读者提供内容丰富、形式多样、服务全面”的工作宗旨,制订了严格的公共电子阅览室管理制度,设立少年儿童专用计算机,在服务器和客户端全部安装了山东省

11、中心统一下发的上网行为监控管理系统。 5、 落实“百千万”公共文化人才培养工程。 为认真贯彻落实市文广新局关于实施潍坊市“百千万”公共文化人才培养工程的意见精神,造就一支素质优良、锐意创新、结构合理、服务全市文化事业发展的公共文化人才队伍,推动全市文化大发展大繁荣提供人才支撑和 发展动力,我们根据图书馆职业特点及各图书馆的实际情况,以集中培训、分批实践、以工代训等形式组织开展了公共文化人才培训工作,本年度共组织举办了 20余场培训学习,培训学员 800 余人,涵盖市图书馆馆员、各县市区图书馆业务骨干、高新区、滨海区直机关、事业单位、滨海区各街道文化站、行政村(社区)文化大院等从事图书管理或热爱

12、图书事业的从业者、爱好者及市馆文化志愿者等各级各类公共文化人才,为向全体市民提供更好的公共文化服务打下了坚实的人才基础。 6、 打造“潍图公开课”服务品牌。 充分发挥图书馆社会教育职能,组织不同人群、各 种形式的培训、讲座等活动,精心打造“潍图公开课”服务品牌。( 1)举办的老年人计算机基础知识与应用培训班自 6 月 25 日开班以来,每周举办 4 期,持续举办 4 个多月,培训学员 240 名,场场爆满,赞誉不断;“助您 E 路顺风”农民工计算机实际应用培训班于 11 月 17 日正式开班,共有来自物业保安、建筑工地、酒店服务、水产批发、加工制造等我市各行各业的近三十名从业人员报名参加本次培

13、训。( 2) 7 月 2 日至 3 日,“潍坊市古籍保护培训班”在潍坊市图书馆成功举办,来自全市各县市区图书馆、博物6 馆、档案馆、院校图书馆、中学图书馆等单位的古籍保 护人员参加了培训。全国著名古籍版本鉴定专家、长江学者、山东大学儒学高等研究院副院长,博士生导师杜泽逊教授亲临潍坊,为学员们讲授了古籍版本鉴定。本次培训提高全市古籍工作者的专业技能,促进全市古籍保护工作再上新台阶。( 3)为进一步丰富地方文献资源,拓展地方文献资源征集、捐赠的渠道,深化地方文献资源建设的内容范围,进一步提高地方文献查阅与咨询服务水平和质量, 5 月 30 日上午,市图书馆组织了举办地方文献资源建设与服务读者座谈会

14、。受邀参会的 10 名潍坊市文史研究专家结合各自对地方文献资源信息的不同需求,针对我馆地方文 献资源建设与服务提出了诸多宝贵意见和建议。郑晓光馆长及相关人员介绍了新馆建设以及新馆试运行以来开展服务的情况,并与读者进行座谈交流。( 4)潍水讲坛。以传播先进文化理念、践行社会主义核心价值观为主旨而举办的公益免费讲座 潍水讲坛于 5 月 25日正式开讲以来,已举办 10 期,受益读者人群达到 1200 人,社会各界反响强烈。 7、开展“光明使者”行动。 5 月 18 日“助残日”,经过紧张设备安装与调试,潍坊市图书馆视障阅览室以“耳听世界 -同享阅读快乐”为主题,正式对社会公众开放。当天,视障阅览室

15、迎来了首批来自我市盲校的十五 位视障体验者。郑晓光馆长、市残联宣文部张海滨主任向他们赠送了“盲人听书机”和礼物。视障阅览室分为阅读和电子阅览两个功能区。功能区内配有安装了读屏软件系统的计算机 10 台, 2 台盲文点显器, 1 台盲人专用一体机, 1台盲文打字机, 2 台一键智能阅读机, 2 台助视器等视障专用设备以及盲文图书。在工作人员的指导帮助下,借助这些辅助工具,十五位体验者充分的领略了阅读书籍、“浏览”网络信息、感受语音聊天带来的乐趣。不定期的举办7 “视障读者沙龙”、“视障读者信息无障碍体验”、“视障读者读书征文比赛”以及“视障读者网络技能培训”等活动 ,使视障读者能够如正常人一样接

16、触和了解世界。让他们的内心世界充满阳光。 8、实施 “少儿公益讲座”工程。 为充分发挥公共图书馆的文化传播和社会教育职能,丰富全市少年儿童课余文化生活,激发少年儿童的读书热情,潍坊市图书馆自新馆开馆以来,积极进行探索实践,组织开展了“少儿公益讲座”系列活动,赢得了广大读者和社会各界的一致好评。主要做法是: 建立一个公益体制。 建立由潍坊市图书馆主办,潍坊市王金明美术教育、潍坊市砺智教育等社会教育机构协办的公益讲座制度,定期开展丰富多彩的主题公益讲座活动,全市少年儿童读者免费参加。 开展两 项讲座活动。 一是“少儿公益美术”系列讲座。讲座邀请王金明美术教育的优秀教师定期在市图书馆进行公益美术讲座

17、。自 4 月份以来,共举行讲座七期,内容涵盖儿童画、手工制作、漫画,少年儿童受众达 200 余人,培养了全市少年儿童健康的审美情趣及观察力、想象力和创造力。二是“少儿公益写作”系列讲座。讲座每月一期,邀请潍坊市砺智教育的优秀作文教师对少儿读者进行写作指导,包括美文赏析、写作技巧等。通过名师指点,小读者们用自己手中的笔,真实记录自己生活的感受和成长过程,让少年儿童学会作文的同时也学会做人,从而激发他们的读书热情,提 高其观察力、联想力和写作水平。讲座得到了家长和学校的高度认可,场场爆满。 (三)创新发展,扩大图书馆社会影响 1、潍坊市数字图书馆开通运行。 历经几年的筹备建设,潍坊市数字图书馆软件

18、、硬件、资源三大系统已全部完成。 4 月 27 日,潍坊市数字图书馆开8 通仪式暨数字资源培训讲座在市图书馆一楼报告厅举行。潍坊市数字图书馆内容包括知航潍坊云图书馆、移动图书馆、中国知网期刊、博硕论文数据库、新东方多媒体学习库等资源,其中知航潍坊云图书馆包括社科类中文图书 30万种全文资源,中文图书 330 万种索引,中文期刊 7397 万篇索引,外文 期刊13709 万篇索引,开放学术资源 3700 万篇以及专利、标准等数据资源,每天以 20 万条索引的速度更新;中国知网期刊数据库收录国内学术期刊 7700 多种,全文文献总量 3600 多万篇;中国知网博士论文数据库收录博士论文 21万篇,

19、优秀硕士论文收录 180 万篇;新东方多媒体学习库包括 52 门课程的在线学习,其中包括少儿欢乐英语、中考英语、高考英语、大学英语及在职英语的学习;移动图书馆提供了 3 万多种 EPUB 电子图书、 8700 万篇报纸全文及其他阅读资料,供手机用户阅读使用。数字图书馆开通后,遍布潍坊城乡每一个角落的居民都能 通过网络免费享受到海量的数字化资源和高品位的文献信息服务,真正实现阅读服务的均等化、标准化,这标志着全市的阅读服务突破时空局限,进入了一个全免费、全开放、全覆盖的新阶段。 2、表彰奖励。 2014 年度,潍坊市图书馆在各大媒体的正面报道达 128次,极大地扩大了图书馆的社会影响。积极开展前

20、瞻性研究,开展创新性研究,学术成果丰硕, 获全省艺术科学重点课题结项,并获市文广新局第二届文化创新奖。实现业务工作新突破 , 获得国家级奖励 1 项; 2 项获省级表彰;获市级表彰 3 项。包括:中 图学会:“全民阅读”优秀组织奖;省文化厅:古籍保护先进单位、全民朗读比赛优秀组织奖;市委宣传部: 2013 年度社会科学普及工作先进集体、先进社团;市文广新局:第二届潍坊市文化创新奖。 9 二、公共责任目标明确,党政工作深入扎实推进 (一)加强党的建设,健全组织领导 1、组织建设健全到位。 我馆现有在职党员 37 人,离退休党员 28 人。党支部设书记一人,由沈玉坤同志担任,设副书记一人,由梁昱同

21、志担任。在职党员分为三个党小组,每个小组均设有组长,对党员实行有效管理。每年积极发展吸收新党员,充分发挥了基层党组织的人才建设作用 。 2、党员组织生活及时规范。 认真做好三会一课工作,定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会,按时上好党课,在活动中对党员进行党的知识教育,学习马克思主义基本理论和党的方针政策及有关业务知识,传达中央和上级党组织的文件、指示,开展批评与自我批评等党员活动,着力提高党组织的凝聚力和团结性。 3、各项制度落实到位。 我馆制定了潍坊市图书馆关于加强党员经常性教育的办法、关于做好党员联系和服务群众工作的办法、关于规范完善无职党员“设岗定责”制度的通知、关于规范完善本系

22、统基层党组织、党员公开承诺制度的实 施意见、关于做好不履行党员义务、不具备党员条件党员转化和不合格党员处置工作的实施方案等制度,规定了三会一课、党务公开、联系群众等方面的工作制度和措施,完善具体,落实到位。 4、建设党建工作责任制,工作计划明确。 我馆制订并下发了潍坊市图书馆党建工作责任制度,确定党支部办公室作为党建工作责任制的职能部门,从责任内容、责任考核两方面建立了党建工作责任制。党建工作计划具体,目标任务明确,工作措施得力,完成了党建年度工作计划。党的群众路线教育实践活动是今年党建工作的核心任务,围绕这个中心,我馆制定了市图书 馆党的群众路线教育实践活动实施方案、工作配档表,根据上级要求,结合本馆实际,将教育实践活动分为集中学习、查摆问题、交流谈心、建章立制、问题整改等多个环节,严格按照制定的配档表开展活动,措施得当。 5、党的群众路线教育实践活动深入扎实。 党的群众路线教育实践活动是

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