1、军人五查五看自查报告01 为认真贯彻落实五查五看和中共国家税务总局党组关于印发税务系统贯彻落实中央关于改善工作作风八项规定监督办法(试行)的精神，本人比照上述文件对自身的工作状况进行自查自纠，现将自查自纠状况汇报如下：一、自查自纠状况第一，在思想上严格按照 为认真贯彻落实五查五看和中共国家税务总局党组关于印发税务系统贯彻落实中央关于改善工作作风八项规定监督办法(试行)的精神，本人比照上述文件对自身的工作状况进行自查自纠，现将自查自纠状况汇报如下： 一、自查自纠状况 第一，在思想上严格按照为大局服务，为基层服务，扎根基层，为群众办实事，坚持为民收税，为国聚财的理念，在工作中做到为纳税人服务。第二
2、，在作风上严格要求自己，坚守耐得住寂寞，守得住清贫，经得起诱惑的原则，不存在庸、懒、慢、散和吃、拿、卡、要、报现象。第三，在纪律上严格遵守中央八项规定和靖江市委的八项规定。第四，在工作上严格执法，规范执法，以纳税人满意为工作目标。第五，在潜力上透过工作和学习不断提高自己，但还存在着不足。 二、存在问题 第一，纳税服务过程中不够耐心。办税服务厅能够说是与纳税人接触最直观的通道，作为窗口工作人员，每一天在工作中会接触到各类纳税人，而纳税人之间的素质也存在差异，有些办理涉税事项的是大企业的会计，为这部分办税人员服务相对而言简单些。而对于有些小企业的会计或者个体户本身，由于其对办税事项的不了解及自身所
3、掌握的财会知识有限，往往在服务过程中需要更多的耐心，在阐述相应税务政策，涉税事项时需要更为详细。在这一过程中，我有时会显得不够耐心，这是今后工作中需要改善的。 第二，工作潜力还有待进一步提升。七月份以来大厅进行了轮岗，我也从先前的代开发票岗调到综合岗。这又是一个需要进一步学习和适应的过程。在这一个月里，在领导的关心和同事的帮忙下，加上自身的努力，基本掌握了综合岗的业务，但对于一些不常碰到的涉税事项还会感到棘手，幸运的是每当遇到此类问题是都能得到同事的帮忙，我也将每次遇到的新业务和解决办法记录下来，从而进行巩固学习。将自己打造成全能型的业务操作能手是一个目标，这需要进一步的努力。 第三，财会知识
4、有待进一步加强。在学习上，我还持续着强烈的欲望，坚持每一天学习和阶段性总结的习惯。参加了六月份的注税考试，透过学习掌握了基本的税法政策，使我的政策理论水平得到提高。但到目前为止，在财会知识学习上花的时间还不够，对于财会知识掌握的还不够充足。 第四，被动服务的理念有待转变。在工作中存在被动服务的理念，基本上是纳税人遇到问题来咨询，才会进行解答。若有些纳税人遇到问题并没有进行第一时间的咨询，很可能就会导致纳税人办税事项的出错。另外在政策宣传上还不够主动用心，目前一些新政策基本上都会透过大厅的告示牌进行告知，或者透过群发信息等方式进行通知，但其实在纳税人办理涉税事项时，窗口人员进行告知会更有效果。这
5、几种方式统一协调起来，能实现纳税人办税最大便捷化，同时也能提高工作效率。三，改善措施 第一，进一步加强对五查五看和八项规定精神实质的学习和领会。实行个人学习和群众学习相结合的学习制度。要充分认识到五查五看和八项规定的精神要旨，在工作中更严格地按照上述规定要求，从自身做起，从实际工作中做起，进一步改善工作作风，求真务实，真抓实干，真心实意地为纳税人服务。 第二，改善工作方式，化被动服务为主动服务。在工作中要增加自己的耐心度，以最好的精神面貌为纳税人带给服务。对于不同的纳税人要总结出不同的服务方式。在应对新办纳税人和新会计时，在阐述税收政策及解析办税事项时要更为耐心，塑造良好的国税窗口形象。另外要
6、转变服务理念，从过去的被动服务转变为主动服务，一则在转达税收政策及办税流程要更为主动用心，二则在发现纳税人存在疑惑时，要及时给予解答，消除疑惑，使其顺利高效地办税。 第三，提高业务操作技能和财会知识水平。在未来工作中将继续持续对于相关业务操作问题记录的良好习惯，并在今后要针对各类问题进行总结归类。进一步研究 ctais2.0，金税工程，监控决策等操作系统，使自身的操作更为专业化，高效化。另外透过学习注税与注会的相关书籍，进一步学习财会知识，并透过研究财务报表等形式加于运用，为今后的工作打下坚实的财会基础。02 一直以来，我在党委和首长领导下，在同志们关怀、支持和帮助下，注重政治理论和业务知识学
7、习，不断提高自身综合能力，严格落实各项规章制度，工作取得了一定成绩，个人也取得了一定的进步，根据五查五看活动要求，结合本人学习和工作实际，作如下剖析： 一、存在问题 1、自身素质能力与履行职责的要求还有差距。作为一名营房助理员，感觉自身的综合能力还比较欠缺，与新时期党的干部的要求还有一些差距。很多时候工作停留在处理繁杂的事务之中，思考问题、工作定位等方面的高度还不够，处理复杂事件的能力还不强。 2、开拓创新精神与形势发展的要求还有差距。在自查反思中，我认识到了自己在思想上还缺乏闯劲，开拓创新精神还不够，大多数时候还仅立足于传统的工作方式，视野不够宽广，思维较为局限；在工作中还缺乏钻劲，在开展工
8、作出现困难的时候，多数是请教领导意思处理，自己积极主动的钻研解决的问题太少。 3、工作作风与求真务实的要求还有差距。一是在严字的体现上不够。对自己高标准、严要求的意识还不强，工作忙不过来的时候，只求过得去、不求过得硬；二是在实字的体现上不够。工作抓细、抓实、抓具体和一竿子插到底 的实干精神还不够强。 二、存在问题的主要原因 1、缺乏对学习和工作的深度思考。从客观上总是强调工作忙，任务重，没有处理好工作和学习之间的关系，造成自身的理论水平与实际工作能力不能相互匹配，综合能力总是不能完全满足工作需要，造成履职实效不尽人意。 2、缺乏统筹创新能力。工作上的创新，需要有熟悉的业务能力，对信息有快速的反
9、应和整合能力，对问题的判断有前瞻性，综合性。通过认真分析自己，感觉到：自己对于分管的工作已经逐步了解和熟悉，但是，对于整体工作而言，自己所理解和掌握的还很有限。并且，平时处理日常性、事务性的工作已经比较繁忙，较少有时间了解宏观信息，作一些理性思考，特别缺乏全局性的思维，要实现工作创新，还需要自己不断学习和提高。3、无私奉献意识不强，工作作风还需务实。由于在工作中经常接触的问题很多，很多问题依靠个人力量无法解决，经常会产生畏难情绪，急躁心理。这段时间，学习了许多先进事迹后，感到在工作的敬业精神，务实作风方面，自己还有很大差距。 三、整改措施 1、坚持学习强素质。坚持加强政治理论学习，提高政治敏感
10、性，在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致，从端正思想认识入手，积极参加组织各种学习，正确处理学习和工作关系，坚持学以致用，不断提高工作水平。 2、开拓创新求进取。坚持以三个代表重要思想和科 学发展观为指导，在工作中注重科学工作，注重创新工作方法，使各项工作落实力度进一步得到加强。 3、以人为本重服务。坚持为人民服务，以四个尊重的落实为方向，注重为民服务的实效。 4、纪律严明固党性。在日常的工作和生活中，坚持以党员标准严格要求自己，时常对照党章反省自己，勇于正视错误，真正做到理想常在、信念常驻、宗旨不变、本色不褪。 5、勤俭节约更自律。古人云：惟先自律，方能律人；惟贤惟德，方能服人，作为营房工作人员，我要求自己从小做起，严于律己，自觉保持廉洁情操和革命军人的红色思想，能够保持新时期军人良好形象。
