1、医院 6s 精益管理工作总结为进一步外树形象、内强管理，提升医院综合管理水平，为病患提供安全、舒适、清洁的就医环境，我院在开展 6S 管理的几个月以来已经取得了阶段性的成果。 在我院积极实施 6S 精益管理过程中，我科作为第四批推进科室，在科主任医生的带领下，首先于 9 月底进行了振奋人心的宣誓活动，当日便进入到 6S 行动当中，提前打响了 6s 管理工作的第一仗。一开始我们先进行了有序的安排和合理的分工，因为过程不光需要全科医护人员总动员，同时还要做好我们的本职工作，不能影响患者的治疗。所以我们行动的主要时间是下班后的时间和晚上的时间，科里所有医护人员自觉主动加班打造科室 6S，不论上、下班
2、，不管孩子是否哭闹，不想家人是否理解或担心。 受客观因素的影响，我科在推进 6s 管理的过程中也遇到了许多困难，当时从整体来说，我科科室诊疗环境的规范管理还与 6S 要求有很大差距，在物料空间处理及治疗环境治理方面等还有不少的困难。例如：场地有限，缺少适当的周转区；物件周转不畅，导致长期不用的物件占用科室场地；没有专门的材料放置区；气泵没有合理定位等许多问题。 6S 管理总的概念是指在工作场所中，按定置管理要求，对办公和诊疗环境、设备、着装、工具、材料、人员等要素进行相应的整理、整顿、清洁、规范、素养、安全管理活动。它具有广泛性、潜隐性、持久性、直观性、全员性的特点。这 6 个 S 分别为：整
3、理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO) 、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。 首先在第一个整理过程中，我科在 9 月底，便组织口腔科的全体医务人员，只要是与工作无关的物品，如私人用品、报废的原材料、旧白大褂、老旧废弃设备、仪器、零件以及过期文件等都是整理的对象。临时需要的存放在临时停放区以及私人柜子里。简单地说就是把必要的物品留下，把不必要的物品统统清除出去。在这一阶段中，我科清理出了许多无用物品，使得空间获得了很大的再利用。 十一节假过后我科进入整顿环节，对留用的诊疗要素加以定置、定位，简言之，就是物品周转标准化。可使用整齐、洁
4、净的工作器具储存，用最佳方法摆放，并用标记加以标识，做到定位、定品、定量。这个环节我科推进起来任务较为艰巨，主要由于特殊诊疗物品较多杂，其中还伴随着打通治疗室与修复室以将治疗室扩大的任务。一次由于墙壁打通后已至深夜，为保证第二天其他病患的治疗能够正常进行，我科医务人员加班加点，亲力亲为，将堆积的建筑垃圾处理干净，过程中大家都十分积极，没有一个人叫苦喊累，虽然过程比较艰苦，但看到清除后的环境，我们的内心也不仅为我们团结一致所带来的成效感到满足与欣慰。 贯穿整个 6s 管理推进过程，我们同时抓起我科医务人员的职业素养以及安全诊疗制度的健全。首先医务人员应该具有良好的礼貌、仪表、组织纪律和作风，着装
5、整洁，佩戴胸牌且端正，工作责任心强，效率高，能够自觉遵守医院的规章制度；团队协作、相互支持，共同努力，确保工作质量和工作效率，出色完成任务。安全环节方面，我科要求安全标记规范，重点部位安全设施齐全，并保持良好的可用状态，如:抢救车的整改。工作现场无安全隐患，医务人员严格执行安全操作规范，各种治疗开展，保护完备并按规定使用。 对比之前的诊室，经过 6S 管理后，诊室以及办公室等所有房间已将东西进行必要的分类，并且打造了一个全新的仓库，固定物品放置在合理位置上，加以标识，便于任何人取放，效率更高。物品定品、定位、定量，达到物在其位，物有其位。清除垃圾废物，美化环境，物品器械科学布局，取用方便快捷。
6、抢救车和器材规范管理，高危药品定区专柜放置。初见成效后，确实给我们的工作和生活带来了便利和美的享受，工作起来更加安全快捷，这次推进得到全科医护人员的认可和赞许。 由于我科治疗特殊药品较多，特点就是杂而细碎。再加上科室需要增加翻新治疗室，办公室以及仓库等多房间的格局，并且过程中伴随牙椅换新的任务。因此整体整合下来，任务变得有些艰巨，但是我们依旧有信心能够又快又好的完成院内下达的管理要求及任务，这不仅因为我们大家每一名医务人员的辛勤努力以及院内 6s管理小组的知道帮助，更因为我科是一个专业的团队，奋发一心，团结一致。几天下来我们比较圆满的完成了任务，虽然之间有过波折和插曲，但当大家面对着崭新的办公
7、室，所有的酸楚与劳累在这一刻变成了欢笑与荣耀。 在今后的持续推进中，我们这个大家庭一如既往的团结工作，努力圆满完成 6S 打造。6S 精细化管理是一个持续改进的过程，这样做大大减少了寻找物品时间，并可防止错误的出现。对于提高我科科室工作效率，营造积极向上的工作氛围，建立医院管理文化和提高全面质量管理，改变个人不良习惯，提升素养都有着非常积极的意义。 通过这次推进，我们也发现 6S 精益管理利于提高科室以及医院形象，增强各个科室信誉度和美誉度，使医院更好地参与市场竞争。有利于提高医院员工的素质，增强员工的归属感和荣誉感，使员工自我价值实现与医院发展相统一。有利于改善和提高医院管理水平，医疗和各项工作更趋规范，提高了工作效率和效益。 进行 6S 管理，人人从我做起，从小事做起，注重细节，自觉成为 6S 管理践行者。为打造我院新面貌、新形象贡献自己的力量。
