区社会保障架起百姓幸福桥工作方案.docx

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1、区社会保障架起百姓幸福桥工作方案窗口单位新品牌 居民医保慢性病申请政策、生育保险报销、养老保险只要关注了九原社保微信公众号,这些问题都能查着,你说方便不方便?有啥意见建议还能留言,真是挺实用的。正在九原区社保中心办理业务的刘女士高兴地告诉记者。 社会保障,民生所依。为优化政务环境,提升服务水平,从 2017 年开始,九原区社保中心对社保 e 服务窗口进行了升级改造。扩建后建筑面积达 1100 平方米,可容纳 70 余名工作人员进驻办公,实现社保业务办理一站式服务。专门设置咨询服务、缴费核定、待遇审核等窗口,方便群众办事。制度规定、标准流程等均上墙公开。设置服务窗口 12 个,承担公共服务事项

2、10 个,年办件量 8 万余件,日均办件 300 余件,日均人流量近300 人次,审批进程大幅提速、服务群众办事水平有了明显提升。 同时,社保大厅服务窗口悬挂微码征询,向办事群众征询意见,及时回应群众期盼。并积极完善社保中心微信公众服务平台,在原有信息查询、业务流程、咨询电话三个子栏目的基础上,及时公开政策流程,方便群众及时了解社保方面的政策法规和业务职能,真正实现指尖间的信息流通。 社保待遇更贴心 退休几年了,养老金一直在涨,心里感到暖暖的,感谢党和政府的好政策!九原区振翔社区居民李志忠年近七旬,自九原区社会保险调标以来,养老金月月都在涨,谈到自己的养老金,老人便格外高兴。 社会保障是民生之

3、需,民生之实。今年,在九原区像李大爷这样受到社保调标惠及的群众已达近 2 万人。从 2005 年起,九原区连续 14 年大幅提高企业退休人员基本养老金水平,民生福祉逐年增加。2018 年为 2289名机关事业退休人员、2709 名企业退休职工、4284 名灵活就业退休人员和 10575 名城乡居民上调了基本养老金,企业职工养老金人均月增资 150 元,上调后达到 2873 元;灵活就业人员人均月增资 92 元,上调后达到 1252 元;城乡居民基础养老金每人每月上调 18 元,上调后人均达到 247 元。 网上申报全覆盖 民生无小事。自年初九原区社会保险网上申报工作积极开展以来,九原区目前所有机关事业单位四险、企业单位五险己全部实现网上申报,共计 678 家,参保人员将近 15000 人。真正做到了鼠标一点,申报保险,大大提升了九原区互联网+社保服务建设步伐,真正实现了信息多跑路,企业少跑腿,更好地解决企业办事难、办事慢、办事繁的问题。 网上申报实现全覆盖后,九原区所有参保单位登录指定网站就可办理缴费工资申报、参保人员增减变动、参保单位和人员信息查询等业务,实现了业务的全电子化办理,既方便快捷,又安全高效。 九原区社保中心主任曹墨夫告诉记者。

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