1、医院大型医疗设备维修问题及对策摘要医疗设备不仅是医院教学、医疗及科研不可缺少的一部分,还是医院经济效益提升与诊疗水平提高的重要物质条件。伴随我国医疗机构改革的不断深入及医疗科学技术的持续发展,涌现出了许多新的大型医疗设备,并随着各种高新技术应用于大型医疗设备上,如超大规模集成电路和传感器技术等,在进一步扩大医疗设备使用范围的同时,也使设备的维修面临着更多挑战。为此,本研究通过结合作者实际工作经验,就当前医院大型医疗设备维修存在的问题及措施做了进一步探讨,以期为同行业者提供一定参考。 伴随着我国医疗事业的快速发展,如今医院现代化的重要标志之一即大型医疗设备的引进。其既使医院的诊断治疗水平从整体上
2、得以提升,又对医院新学科的成立及发展起到促进作用。但在高强度的使用中这些大型医疗设备难免会出现种种故障,如果未能及时排除,则会极大地影响医疗工作,甚至还有可能出现医患纠纷。 1 大型医疗设备维修中存在的主要问题 一般情况下,使用与维修说明书都附带在大型医疗设备内部,但这无法使大型医疗设备的维修需求得到满足,因为说明书上的内容很少,维修人员在缺乏足够维修依据的前提下,又缺少相应的配件,自然不能排查和诊断设备故障。同时,大型医疗设备对维修人员的综合素质与专业水平也有着更高的要求,因为这些设备都属于精密设备,加大了医院自行维修设备的难度。不少医院的管理人员受传统管理观念的较多影响,对大型医疗设备维修
3、的重要性认识不够,只注重设备的采购问题,从而造成了医院内部大型医疗设备维修力量薄弱,专业的大型医疗设备维修人员不足,甚至专门的大型医疗设备维修部门也未设置1。另外,对于大型医疗设备维修人员的培训工作,医院也未给予足够重视,致使维修人员培训资金缺乏,只能够依靠自身长时间的工作积累来丰富设备维修经验,缺少接受新事物、新知识的途径。 2 加强医院大型医疗设备维修的措施 2.1 加强采购论证 由于大型医疗设备的应用一定要具备及时性、安全性、稳定性、一致性及可靠性,所以,作为现代医院为了实现大型医疗质量、水平的提升,一定要致力于提升大型医疗设备的维修水平,充分重视强化大型医疗设备维修的重要性。为此,现代
4、医院的设备论证应让大型医疗设备维修人员参与进来,改变过去只能医院管理人员才可参加的情况,让维修人员发表自身的一些看法、意见,使制定出的大型医疗设备维修方案针对性更强,进而实现大型医疗设备维修费用的降低。此外,还需在设备采购上多下功夫,医院在采购设备时应要求生产厂家提供设备具体的维修说明书、技术参数等信息,加强设备的采购管理。而作为采购人员,在开展工作时也需与医院的具体实情相结合,进而保证制定出的大型医疗设备采购方案合理、可行,确保采购工作能够更为顺利进行。此外,新购买的大型医疗设备需要磨合,操作不当很容易出现故障,作为医院维修人员应多加关注新购买的大型医疗设备,对新购买的设备进行定期的检测。
5、2.2 重视人员的培养 当前,伴随科学技术的不断发展,大型医疗设备正朝着一个快速更新的时代迈进。为此,医院管理者除了要对国外先进维修技术的引进持有积极态度,还应做好大型医疗设备维修人员培训机制的建立、健全,注重自身设备维修人员的培养,厂商或是外派培训都应包含在培训内容之内,从而实现院内维修人员工作主动性、积极性的有效激发。同时,从事设备维修工作者也应努力去增长自己的业务维修技能水平,与时俱进,通过自身与院方的共同努力,促进建立起来的大型医疗设备维修人才的在职教育体系逐步完善,促进医院自身的维修水平不断提高,唯有这样才能使大型医疗设备的维修要求得到切实满足。 2.3 健全设备管理制度 现代医院要
6、想降低自身的运营成本,实现经济效益的增长,就需要降低大型医疗设备的维修成本。因此,作为现代医院需在原有大型医疗设备管理制度上进行持续补充、更改,医院工程部应该将维修大型医疗设备的时间及设备费用定期向外公布,从而保证大型医疗设备维修成本的透明化,使大型医疗设备维修管理所有医院员工都可参与。同时,为了有效提升医疗设备的维修效率,医院还可利用现代信息技术,建立起一个稳定的大型医疗设备维修网络平台2。另外,维修人员奖惩机制的完善也有利于大型医疗设备维修水平的提升。对工作表现优秀的维修人员适当给予一些精神或物质奖励,有助于维修人员更好地保有工作热情,而对于工作表现倦怠的维修人员进行一定的惩罚,也能使维修
7、人员的行为得到规范。 2.4 完善设备档案管理 设置专门的大型医疗设备档案管理部门也是现代医疗合理解决大型医疗设备维修问题的有效措施。虽然当前已处于信息时代,但电子档案无法完全取代传统纸质档案的作用,要想保障大型医疗设备档案的完整性,需要两者结合。不同的大型医疗设备特点、性能都存在一定差异,作为档案管理人员应充分考虑这些信息展开分类,建立起纸质和电子档案。大型医疗设备档案管理应涵盖如下:(1)大型医疗设备采购档案;(2)大型医疗设备的维修记录;(3)大型医疗设备的技术参数。大型医疗设备档案对大型医疗设备维修起到重要数据支撑,无疑具有促进医院大型医疗设备维修水平提升的作用。此外,医院维修人员在设备投入使用后,还应就大型医疗设备的运行实际情况、状态开展定期的检测,对数据进行分析、整理,大型医疗设备使用情况、所带来的医疗收入、开机率、维修成本等都应包含在分析的要素之内,用来进行现代医疗所得效益的计算。作为维修人员也据此提出可行性、操作性较强的建议,让医院管理者能对医院整体运营情况及大型医疗设备的运行实情有充分了解,从而促进大型医疗设备的应用效率明显提升。总之,为实现医院大型医疗设备维修工作目标,使人民群众的医疗需求得以满足,医院大型医疗设备维修应与实际相结合,进一步明确维修人员的工作职责,在引进、完善先进维修技术的同时,做好维修人员的培养。