1、参加浙大中层管理人员培训班学习心得体会：小任务，大道理9 月 4 日-9 日，我有幸参加了公司在浙江大学举行的中层管理人员培训班，这次学习让我增长了见识，开拓了视野，带着满满的收获回到工作岗位。经过一段时间的调整和沉淀，我想与大家分享楼波老师在高效团队领导力和执行力课堂上两个小任务给我的感悟。 01 任务一难解的扣：伸出双手，掌心相对，左右手反向交叉成扣，再从里往外旋转 90 度，伸开食指，解开双手扣，顶住下巴成笑脸状，限时 20 秒。 我怎么就是解不开呢我这方向好像不对我这手指都拐伤了，还是成不了笑脸最后解开扣的仅有 20 人。 解不开扣的原因在哪？学员们略有所思：1.方法不对；2.游戏有问
2、题；3.老师给的示范是不是含有小动作 楼波老师给出了正确答案，解扣关键在于，一个手指方向的变化就可以轻松化解。 感悟：方法不对只是技术问题，方向、思维问题才是领导力问题。方法出问题，通过借助工具等技术手段，可以纠偏解决，但如果方向和思维出了问题，对目标的影响是致命的。正如开往北京的火车，如果只是发动机出了问题，找人维修一下，虽然耽搁点时间，但仍可到达北京，但如果让它反方向往南走，那永远也不可能达到终点。 02 任务二数字传递：全班分成 9 个纵队，老师给每个纵队最后一位学员一个数字，由这位学员把数字，以自己的理解方式，依次向前传给最前面的学员，最前面学员将收到的信息写在纸上展示。结果没有一组能
3、将数字完全正确地传递到最前一位学员。 信息的传递必需有一个准确的编码、发送、接收、解码、再发送、再接收的过程，当中任何一个环节出错都可能导致前功尽弃。所以，信息的及时回馈和确认是至关重要的。我们有时把工作布置很清楚，结果却事与愿违，就是这个原因。 感悟：中层管理人员，作为部门或分公司领导，思维、规划方向是否正确，对部门或分公司的走向影响重大。就如同这难解的扣，一味纠缠于任务本身，而不从中发现不能完成任务的关键因素，跳出现有思维模式，寻找破解思路，那么扣仍然是扣，团队最终摆脱不了付出巨大努力仍进入死胡同的局面，方向正确、时间正确、事情正确，扣解人活，才能充满生机。 控制力和执行力的重点在于沟通，如同一个信息传递的过程，中层在这个过程中发挥着承上启下的纽带作用，要将高层所定的决策和目标，经过自身消化解码后，抓好要控制的重点，翻译成一种基层能够接受的语言和格式，准确发送到基层，指导基层执行到位。中层管理者控制的是工作的标准和底线，执行的是公司正确的方向和规章制度及流程，什么该做，什么不该做，工作的目标和结果是什么；团队只有集中力量于共同目标，相同节奏，相互支撑，利落执行和精诚合作，才能取得最好的结果。
