1、2018 年员工关爱十项举措实施员工互助帮扶 针对实施中国移动通信集团天津有限公司员工互助帮扶管理办法中遇到的具体情况，满足患重病员工救助金及时到位的诉求，优化帮扶管理办法，给予一次性帮扶救助金 2 万元；员工对医药费自付部分报销周期由半年受理一次调整为随时受理报销申请，在职期间累计帮扶救助金额最高可达 10 万元。 改善员工工作环境 继续开展职工之家五小建设，全年投入预算 76 万元。为 52 个一线营业厅改善后台休息区五小设施，为15 个基层单位配置空气净化器 23 台，改善 5 个小食堂用餐条件，新建 1 个小浴室，维修改善 3 个小浴室。 解决员工焦点问题 继续畅通员工诉求通道，解决员
2、工普遍关注的焦点问题。 1.解决员工的就餐问题。为部分不具备食堂条件的分公司提供午餐配送。 2.组织开展标志服更换定制工作，满足一线员工需求，更好地展现员工的精神风貌。 持续提升健康服务 1.为基层单位更新 110 个小药箱药品，并添置 35台血压仪，满足基层员工日常健康需求。 2.组织开展 2-3 次身心健康系列讲座。 深入开展基层慰问 进一步深入开展冬送温暖、夏送凉爽基层慰问工作，提升员工感知。 1.增加暑期员工慰问，慰问标准 100 元/人，为员工发放防暑降温慰问品。 2.恢复对新婚、生育员工的慰问工作。 加强女工关心关爱 1.在公司各单位实现爱心妈咪之家建设全覆盖，为哺乳期女员工创造更
3、加卫生舒适的条件和环境。 2.组织开展三八女工趣味运动会、插花活动和健康讲座等系列活动，丰富女员工业余文化生活。 提供员工援助服务 1.持续实施 EAP 项目，开展普遍服务与重点服务，更加有针对性地加强员工关怀。以三聚焦，一提升为主线，即聚焦团员青年群体，聚焦内部 EAP 专员，聚焦一线员工，提升工作效能，传播关爱文化。 2.通过热线咨询和现场咨询等方式为员工提供法律咨询及援助服务，解决员工工作和生活中的法律问题。 不断完善生活服务 1.充分利用员工团购平台及合作商家等资源，组织开展线上线下多种形式的团购活动，为员工提供更多生活服务类优惠项目。实现节日慰问品在线多样化选择。 2.组织单身员工开展鹊桥联谊活动，为单身员工创造更多交往和交流的机会，更好地平衡工作和生活。 开展幸福 1+1 活动 1.举办天津公司第六届员工运动会。 2.开展书画摄影系列活动，丰富员工文化生活。 3.组织开展员工篮球赛和乒乓球赛等系列体育活动。4.持续开展咪咕健康行活动。 促进员工素质提升 组织开展多种形式和内容的培训活动，为员工提供更多学习机会，提升员工队伍素质。 1.组织基层工会主席和工会委员培训班各一次，对200 多名工会专兼职干部进行轮训，提升工会队伍服务员工的能力。 2.组织开展 3 次班组长管理提升培训，覆盖百名基层班组长，服务员工职业发展。
