1、妇产科护士年度总结妇产科护士年度总结范文(一) 一、各项工作指标:2017 年住院分娩产妇数 550 人,新生儿活产数 554 人,孕产妇死亡 0 人,新生儿死亡 1人。 二、工作情况 一年来,在市卫生局的支持和 xx 区政府的重视指导下,我科认真贯彻落实母婴保健法,以保障母亲和婴儿健康,提高出生人口素质为目标,以规范、强化母婴保健技术服务为措施,加强执法监督检查,逐步规范了母婴保健技术服务市场,提高了产科服务质量。特别是 2017 年 x 月市局对我院的产科质量督查后,针对存在的问题,认真进行了整改,取得了较好的成绩。 (一) 母婴保健技术服务进一步规范 为了认真贯彻母婴保健法及相关法律法规
2、,规范全科工作人员执业行为,对全科人员进行母婴保健法规及政策的定期培训及考核。我们按照母婴保健技术服务基本标准要求,对科室设置、设施设备、人员配备等方面进行自查与考核,对全科人员进行母婴保健技术培训,努力提高我科工作人员母婴保健技术水平。对从事母婴保健技术服务人员进行了科内调查、考核。举办母婴保健技术规范、母婴保健法律法规、妇产科医疗安全等科内讲课。 重视继续教育,今年送我科 2 名医生、5 名护士参加 xx 母婴保健技术服务资格考试,均取得广西母婴保健技术服务考核合格证书。每年均派遣 1 名医生到三级甲等医院(xx 市人民医院) 进修妇产科。对高危孕产妇系统管理,孕产妇、围产儿死亡和出生缺陷
3、安排专人负责登记、上报工作。为了控制男女性别比例失调,我科严格执行严禁非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠规定。并张贴醒目标志,制定工作制度和工作人员职责。(二) 出生医学证明的发放与管理得到加强 根据卫生部关于母婴保健法法律证件管理与使用的通知,出生医学证明管理办法,xx 区卫生行政部门与公安部门联合制定下发了关于统一使用出生医学证明的通知等法律、法规要求,做好出生医学证明发放工作。对在我院出生的新生儿及时办理,办理时严格进行核对,控制错发、重发等问题的出现,必要时与当地户籍派出所进行沟通,取证。对补办出生医学证明 进行了严格、规范管理,经调查取证等相关程序后,符合的给与出具相关证明
4、送 xx 市出生医学证明办公室(xx 市妇幼保健院) 办理,对不符合坚决不予办理。 (三) 妇幼卫生三级网络建设和功能逐步完善 在 2017 年全区妇幼卫生工作会议后,我市召开了由各县区卫生局长、妇幼保健院(站)长,市直各相关医疗保健机构主要领导、科主任、保健科长参加的全市妇幼卫生工作会议,下发了xx 市基层妇幼卫生工作规范化管理方案、xx 市基层妇幼卫生信息资料汇编,各县区卫生局和妇幼保健机构进行了全面的安排部署。通过检查发现,大部分县区建立了孕产妇死亡、五岁以下儿童死亡、出生缺陷统计上报、评审、反馈制度,成立了孕产妇死亡评审委员会,市上每年组织一次死亡评审,各县区每半年组织一次死亡评审,找
5、出影响当地孕产妇死亡的主要原因,制定科学的干预措施; 按期召开例会、降消项目工作得到重视,基层妇幼卫生三级网络建设成效显著。xx 、xx 县在起步晚、基础差的情况下,在基层网络建设方面做了一定的工作,xx 县率先开展了孕产妇定点分娩, xx/xx/xxxxx 县实行了合作医疗,有效地提高了孕产妇住院分娩率和出生医学证明发放率。 (四) 产科服务质量明显提高 产科是临床医学的重要组成部分,也是妇幼卫生工作重点,它不仅关系到孕产妇的身体健康和生命安全,而且关系到新生命的降生,关系到新生命的质量和未来,加强产科建设和质量管理,是降低孕产妇和婴儿死亡率的关键,有着十分重要的意义,2017 年 x 月
6、xx 市开展柳州市区降消工作以来,随着住院分娩费用的减少。孕妇住院分娩人数的增加,我科更加注重医疗服务质量,提高技术水平。 妇产科护士年度总结范文(二) 人性化服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。我科室一贯秉承人性化服务,与产妇心贴心,为她们创造一个温馨的分娩环境。 一、人性化服务: 我们所从事的妇产科护理工作是一种专业性很强、并以特殊人群为服务对象的工作。在工作中,护理人员不仅要完成好护士的角色,还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者等角色,而且孕产妇、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质
7、量和服务态度提出了高要求,这就要求护理人员必须加强自身学习,以人为本、以产妇为中心实施人性化服务。二、 与产妇心贴心: 当产妇走进病区,我们护理人员要以最甜美的笑容、最关爱的眼神、最体贴的语言面对,给她们更多的人文关怀,让他们体会到护理人员真诚的爱心。同时,全面推行一对一陪伴分娩。在分娩过程中由一个有助产经验的助产人员在产前、产时及产后陪伴产妇,特别是整个分娩过程中持续地给产妇以生理上、心理上、感情上、物质上的支持,大大减少产妇心理及生理负担,使产妇在整个分娩过程中无痛、舒适、安全,减轻恐惧和疼痛对产妇身心的伤害。 将人性化、心贴心的服务运用到妇产科临床护理工作中,能使产妇感到人性关怀的温暖,
8、并获得满足感和安全感。我科自开展人性化服务以来,由于服务质量的提高,受到了产妇的广泛好评。新的实践使我们进一步认识到,只有不断改善人性化服务的服务方式,才能不断提高服务质量。妇产科护士年度总结范文(三) 20xx 年,妇产科在护理部主任领导下,在护理质量管理委员会成员的共同努力下,较好的完成年初制定的护理工作计划,现总结如下: 一、各项护理指标达到二级医院的指标 1、病房管理平均 95.90 分,合格率 100%。 2、分级护理查一级护理 3 人,二级护理 4 人,平均95.65 分,合格率 100%。 3、急救物品平均分 98.50 分,完好率 100%。 4、消毒灭菌平均分 97.60 分
9、,合格率 100%。 5、安全管理平均分 98.70 分,合格率 100%。 6、三基理论考试平均分 92.70 分,合格率 97%。护理操作考试平均分 94.50 分,合格率 98.31%。 7、严重护理差错发生率为 0。 8、护理事故发生率为 0。 9、病房褥疮发生率为 0。 二、监控实施结果 1、护士长每日参加晨会及病房的床头交接班,每周进行两次管理查房,每周进行护理业务查房两次(其中一次为参加科室主任疾病查房,另一次为带领护士进行查房。)科室护理监控小组每月对本科室护理质量进行自查2 次。 2、定时检查与不定时检查相结合。 1)、定期检查:完成情况:重点环节质量 12 次,分级护理质
10、24 次,急救物品 24 次,安全管理 24 次,护理文件书写 24 次,毒隔离与无菌技术 24 次。 2)、不定期检查:护士长每周不定期进行两次管理查房,全年共 104 次。 3、完成护理业务查房 12 次,提升护理人员专科护理水平。 三、存在不足 1、护理质量缺陷分析,还不够深入。 2、护理质量控制办法比较单一,收效有待进一步提高。 3、护理质量考核标准还不够完善,有待进一步的修订与提高。 护理质量持续改进,是永恒的主题,在新的一年里,我们将持续改善护理管理和服务医疗水平,充分发挥护士的潜能,促进护理管理、质量持续改进。 妇产科护士年度总结范文(四) 20xx 年,我科护理工作在院领导的关
11、心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于优质护理服务活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、脚踏实地,从护理基础工作做起 首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。 二、提高服务质量,从改进工作细节入手 1、改
12、进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。 2、提供微波炉给病人使用,为病人特别是孕产妇提供了很大的方便。 3、给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然。 4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。 5、加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病
13、人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。 6、从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。 三、抓制度落实,明确工作分工 防范工作漏洞将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认
14、识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 四、苦练技术 严把质量关针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。 五、开拓创新,不断学习 提高专科技术水平不断充实专科知识,经常安排护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。 六、坚持以病人为中心 提高病人满意度以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。 存在不足: 1、护理人员偏于年轻化,护患沟通能力有待加强。 2、妇产科专业性比较强,护理人员对专科知识学习不够。 为了保证护理安全 ,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。