1、小区服务中心 2018 年 9 月度工作汇报尊敬的兴进先锋天地小区业主、住户: 您们好！为规范服务中心物业服务行为，提升物业服务水平，以便您了解兴进物业日常工作内容，现将服务中心 9 月工作总结进行公示，我们欢迎提出您提出宝贵意见！ 一、客户服务 1、小区电梯更换事宜 二单元新旧电梯拆装工作于 9 月 30 日完成并正常使用，一单元新旧电梯拆装工作于 10 月 8 日开始拆装，预计安装时间 40 天左右。 2、对商场业主解释国美电器租金事宜 已答复 21 户业主的咨询。 3、商场电梯年检 按计划进行，已完成商场电梯的年检及相关的整改工作。 4、处理小区空调外机漏水 已完成 6 户外机管道整改。
2、 5、商场公摊水电费的统计、核算 6、配合社区整理小区周边环境卫生，支持创城工作 7、配合南门派出所对自行车环城比赛预赛场地的秩序维护 8、微笑服务 持续微笑服务，让业主感受到我们的友好、热情和用心。 9、小区、商场国庆节前安全检查 10、国庆节日的布置 二、工程维修 1、配合三楼商家消防整改 2、小区消防设备检查 3、门禁系统故障的维修 4、日常维保： 按计划完成公共设施设备巡查、保养。 三、保洁绿化 1、完成公共区域日常卫生清理工作 2、小区灭蚊除蝇 3、清除天台的杂草及杂物 4、修剪绿植、浇水 5、清洗小区周边路面，配合创城工作 四、秩序维护 1、完成日常执勤及巡逻工作。 2、完成秩序军事知识培训。 3、培训消防逃生器材的使用 3、完成 9 月份消防月检查。 4、拉门行动微笑行动持续中 5、完成本月夜查 5 次。
