1、常见工程风险管理识别应对办法工程项目投资一直被认为是高风险投资,一般有经济上的,法律上的,运作上的,安全生产方面的各种问题。但是,有风险不可怕,但首先要想到和识别风险,再评估,再想到对应的对策。 在罗列具体的风险应对措施前,我们来说说风险管理的程序,逻辑清楚了方法也就清晰了: 风险管理的程序 首先,项目风险的识别,即风险因素: 1、收集项目风险相关信息 2、确定风险因素 3、编制风险识别报告 其次,项目风险的评估,确定风险的概率和损失量:1、分析风险发生概率 2、分析风险导致的损失量 3、根据风险发生概率和损失量确定风险等级 然后,项目风险的响应,如何规避或减轻风险? 常用的对策包括风险规避、
2、减轻、自留、转移等一个或多个策略组合。 最后,才是项目风险的控制: 在项目进展过程中应收集和分析与风险相关的各种信息,预测可能发生的风险并进行预警和采取合适的策略。 业务开展阶段的风险与管理 理论说完了,我们列举一下项目实际中可能会有的风险及应对措施: 风险因素:业主方支付能力不足 风险的结果:收款困难或坏账 对策 1 进行询问、现场考察、第三方调查等,了解业主方的经营状况与支付能力;(比如去现场考察时,查看前期项目的完成情况、进度,如果工期不正常的慢,那就得考虑是是否是由于资金不到位造成的。)2 尽可能收预付款,预付款到账再进行货物生产;(比如对于户外亮化工程来讲,如果是带有工程定制的产品,
3、在其他项目很难卖得出去。)3 发货前收尽可能多的款,至少收回货物成本。当然有的工程要求货到才付款,这种情况相对来说风险大一些。那么可能会产生坏账风险,如何控制这个风险请看下一条: 4 收回坏账首先要准备完整的证据链:所有的合同、样品审批单据、货物验收与签收单据原件应当妥善保存,坏账时可以进行起诉和强制执行,申请财产保全,冻结固定资产和流动资产;对于欠款的情况,一方面发律师函的催收,另一方面要起诉。同时也要注意主张的时效性,一般是 2 年,一旦有欠款 2 年以内要提出主张,2年以后的主张可能会不被支持;事实上,工程纠纷比简单的欠款要复杂得多,比如验收不合格不支付款项,所以在投标前就要确定业主的预
4、期,做出合理的成本预算和报价,若非必要不以低价去竞标高定位项目; 5 付款方式不理想,但预期利润率较高时,如果有经销商垫资则可以考虑。(稳稳地赚相对少的利润,把更多的收益让给承担风险的经销商。) 6 必要时放弃该项目。 风险因素:过高的前期费用 风险的结果:前期费用支出过多,盈利减少 对策 1 合理控制前期设计费、招待费、差旅费。 2 当公关费必须支出时,应当考虑金额和方式,以及公关对象的决定权,摸清公关对象,找对决策人。(摸清套路是关键,钱花的不对路就白花了,甚至还起到负面影响。)风险因素:项目定位不当 风险的结果: 定位过高,选型和报价过高不中标; 定位过低,前期选型和报价按较低的标准进行
5、,后期业主要求较高的标准,我方按该标准执行时可能成本超出。 对策 1 听取客户需求及设计要求; 2 了解业主方背景及项目背景、用途。比如高端还是经济型,比如会议室需不需要摄像等等; 3 现场考察,了解项目其它物资的品牌、价格档次。看人家装修用的洁具定位。 投标阶段风险管理 风险因素:成本询价不准 风险的结果: 成本偏高降低中标机率 成本偏低增加盈利难度 对策 1 应当理解各产品的用途,进行合适的替代选型; 2 选择合适的供应商报价,合适的档次,不能一味的追求完美,不造成大批的质量过剩,选型超出要求很多,成本也就高出很多; 3 当报价时间较短,供应商或研发及采购无法提供成本价而必须要估价时,应当
6、参考以前同类产品的价格,多收集累积。当无同类产品可以参考,数量较大的灯具,应当由咨询经验丰富的产品经理,估价应当由经验丰富产品经理和采购部门确定,不要随便估; 4 检查所有的价格,对比以往其它同类产品。 风险因素:投标策略失误 风险的结果:毛利率的确定过高或过低,影响中标率和净利润率对策 1 确定投标报价前,应当有较为准确的成本;(多少钱能做多少钱不能做心里要有底线。) 2 结合付款方式确定毛利率; 3 综合考虑项目的直接费用(人工费、材料费、机械费)和间接费用(管理费、公关费、扣留的质保金、项目其它支出),经过准确计算作出报价。 风险因素:报价计算错误 风险的结果:投标单价与数量的乘积之和不
7、等于总价对策 1 报价人员应当熟练操作 EXCEL 软件, 2 成本表格和对经销商报价及对业主最终报价/不同版本的报价,应当分开不同文件存储,标明修改日期,避免混淆;(切勿错把应发给经销商的报价发给业主,文件发出去前再检查确认。)3 特别检查后期增加的项目,在某一些行插入的数据,汇总时公式可能没有变更导致漏算; 4 最后检查时,将公式重新拖动一次,重算一次。并且采用公式追踪,查看与该数据有关联的数据。 这些细节想必大家都知道,但却又是工作中经常遇到的问题,有时候遇到着急的情况没有仔细地再算一遍,回头看看错误还真得就在那里。 风险因素:废标 风险的结果:一旦废标,浪费前期的设计、样品、差旅费、招
8、待费等费用和跟进的时间等前期投入全部无法回收。 对策 1 交互检查,自己的错误自己总是最难发现的; 2 资质、业绩是否符合招标文件要求; 3 开标时要求的原件、样品是否已带全; 4 投标书盖章是否有漏盖,密封及装订是否按要求执行; 5 报价金额是否与投标报价汇总表、投标唱标总价一致,大小写是否一致; 6 投标书的工期、质量标准是否满足招标文件要求; 7 法人代表或代理人是否按要求签字或盖章; 8 投标保证金的有效期不应小于投标有效期;如果采用保函,应当了解保函是密封在正本还是开标之前现场提交,通常是密封在正本中。 切记多检查,不要因为低级错误废标,把前面的努力都化为乌有。 项目招投标完成后,后期还有来自施工阶段、使用和维护阶段的风险管理。除了风险控制外,一个工程项目需要做的工作还包括整理项目流程、业务管理、招投标管理和现场施工及验收等环节。