1、论广告中人文精神的缺失摘要：现代广告由于急功近利地追求商业利益，故意或过失导致了广告中出现多个层面人文精神的缺失，引发显性或隐性的负面影响。这种人文精神的缺失主要体现在虚假广告、低俗广告、引起文化冲突的广告和暗含负面生活方式和价值观的广告中。广告应该立足于人文精神，成为构建当代中国和谐社会的一部分。为此我们应该加强广告的管理与监督，建立广告批评和媒介批评机制，尊重文化差异，寻求多元的创意灵感。关键词：广告 人文精神 广告批评广告渗透在我们生活中的每一个角落，大众传媒、户外、互联网、售卖场到处充斥着广告，广告成为我们生活中不可或缺的一部分。但是最终呈现在消费者面前的广告却经常不尽如人意，有些广告
2、在力图说服消费者购买商品、接受观念的同时却发挥着负面功能，遭到官方禁止、消费者抵制或社会道德的谴责。应该说这种现象同当代中国广告创作中人文精神的缺失有很大关系。广告虽然首先是一种经济行为，但广告身上所承担的经济功能和社会功能要求广告应该立足于人文精神，成为构建当代中国和谐社会的一部分。广告中的人文精神体现人文精神英文为“humanism” ，也被称为人文主义、人道主义或人本主义。人文精神起源于文艺复兴时期，它反抗神权，提倡平等、自由，主张人的全面发展。后来人文精神在不同的历史时代、不同的民族国家、不同的政治经济制度下有了多种层面和角度的解读。但可以肯定的是，人文精神的核心是“以人为本” ，对人
3、性的理解和尊重，尊重人的生命、自由、人格、价值、权利和需要。本文中，人文精神立足于这样的理解：人文精神应当是整个人类文化所体现的最根本的精神，或者说是整个人类文化生活的内在灵魂。它以追求真善美等崇高的价值理想为核心，以人的自由和全面发展为终极目的。同时人文精神具有鲜明的时代性。当代中国经过改革开放的 30 多年，人们面对经济发展和物质财富的快速增长往往迷失自我，我们应该结合中国实际倡导并发扬新型的人文精神。广告作为人们生活中最常见的经济行为和文化现象，人文精神更应该是其内核，不应以经济利益作为唯一目标，而是在通过正常合法的经济手段赚取利润的同时，更应该以人为本，尊重消费者的权益，兼顾社会整体利
4、益，提倡高尚的人格，体现真善美的价值理念，促进社会和谐发展。广告中要体现人文精神，就应该推荐健康的产品、好的生活方式，引导正确的价值观，带给人以美的享受，真正做到对人的生命、权利、人格的尊重。广告中人文精神的缺失现代商业和广告业的激烈竞争使得广告人竭尽所能去吸引和说服消费者，争取更大的市场份额。在这个过程中，由于过于急功近利地追求商业利益，故意或过失导致了广告中出现了多个层面人文精神的缺失，引发显性或隐性的负面影响。这种人文精神的缺失是对物质欲望的过度追求所表现出的人的异化和扭曲。广告创作中人文精神的缺失主要表现在：虚假广告。人文精神在当代首先体现为自由、平等和公正。公正的根本问题是权利与义务
5、，包括道德权利义务与法定权利义务。立足于人文精神的法律和道德是对人文精神的保障和促进。虚假广告无论从法律上还是道德上都是对人文精神的践踏。我国目前虚假广告问题仍然很严重，主要体现在药品、保健品、美容、房地产等行业，消费者协会每年都接到大量有关虚假广告的投诉。虚假广告轻则损害消费者的经济利益，重则危害到消费者的生命安全，并且造成不正当竞争，影响了市场经济秩序，侵害了社会的整体效用，当然不为道德所认可，同时也为我国法律所不容。我国消费者权益保护法第七条规定消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。我国广告法第三条规定， “广告应当真实、合法” ；第四条规定， “广告不得含
6、有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者” ；第十条规定， “广告中使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语，应当真实、准确，并表明出处。 ”而虚假广告的欺骗性、夸大性、遮蔽性、误导性违反了上述规定，侵犯了消费者的基本权益，这也是对人的权利与价值的侵犯。低俗广告。低俗也表现为庸俗、恶俗和媚俗。当代很多广告为了吸引注意力，侧重于感官刺激，不惜以丑、恶来吸引眼球，以厌恶情绪来增强记忆，甚至将人看做自然而本能的人，侵犯人的尊严，缺少人文关怀。这里面既包括价值观的低俗，也有审美的低俗。广告作为大众文化中的一种，并非一定要站在精英文化的立场要求高雅，广告的商业性决定了它的通俗性，但通俗并非低俗，广告的传播应
7、该有道德底线，广告的内容和形式要健康，我国广告法中也规定“广告应该符合社会主义精神文明” 。引起文化冲突的广告。品牌营销的时代，企业、商家都在为其品牌塑造一种价值和文化。塑造品牌也是在塑造消费者，因为消费者购买某个产品，就意味着向某个品牌的文化靠拢，或意味着投票给那个品牌所代表的文化。对某一品牌的消费行为可以转变为我们表述自己认同与该品牌相关联的团体的一种方式。所以消费者认同品牌很大程度上是由于受到品牌文化的吸引。品牌传播是品牌个性、品牌形象、品牌文化的传播，内涵丰富，诱导性强。全球化时代品牌的营销不断走向国际化，虽然当代文化的沟通与共融逐渐增强，但不同的国家和地区生活方式、文化规范还是呈现出
8、很大的差异，这样广告与营销就面临着跨文化传播。广告可以再现某个特定年代的价值观，也可以透露一个国家的群体文化。广告比什么都能反映出国家和时代的特色。人文精神要求对于各国多元文化的尊重，正像阿伦?布洛克所说的：“不论是古希腊的还是中国的、罗马的、法国的、印度的文明，它们所形成的道路，都需要认真对待，需要做出努力根据它们自身的条件来了解它们。即使当我们不能接受它们作为我们自己的文明时，或者由于它们不容异见的偏狭性而使我们被迫捍卫我们自己的价值观的时候，我们也应当这样做。 ”但是我们看到由于对于当地文化缺乏必要的了解所导致的文化冲突却并不鲜见。像耐克的“恐惧斗室”系列广告中就同中国的传统文化存在着冲
9、突而遭到官方的禁止和受众的抵制。丰田霸道车的石狮敬礼鞠躬、立邦漆的龙下滑虽属调侃但由于没有充分领略中国文化的内涵，不了解中国民众的心理，被中国消费者认为是一种伤害，甚至是一种侮辱。站在人文主义的角度，全球化时代要求国际化品牌面对异文化市场的时候，必须考虑到文化差异和文化冲突，尤其要避免文化冲突中带有的文化霸权主义色彩。这就需要“理解” 。 “理解”就是“把对象看成和你一样有价值、有意义的主体。当代著名翻译家伽达默认为，理解是理解者在解释自我，在理解他人中来理解自我，这就需要有一种视界的融合 ，即消除各种文化、历史条件等造成的隔阂，达到人际的沟通。 ”暗含负面生活方式和价值观的广告。虚假广告和低
10、俗广告的负面效应经常是显性的，容易被发现和受到关注。但广告中隐性的负面效应却因为人们认识的不足，很可能导致深刻长远的负面影响。广告不是显在的教育手段，但广告中包含着内隐的价值观和文化规范，广告说服的过程也是价值观和文化规范传播的过程，消费者接受广告和消费商品的过程也是将价值观和文化规范内化的过程。在这个过程中，广告既可以建构负面的道德意识，也可以消解正面的文化规范，所以，这种隐性的风险不能不让一些传播学者担心：传播活动使民主社会充满了浓厚的文化气氛，但也会带来风险，让民众感到失望，让社会脱离正轨。现在广告中存在的伦理和社会问题已经呈现：广告中为了商业利益，制造幽默或者恐惧效果，经常采用贬低某一
11、类人的做法，如对于肥胖者的偏见和歧视，肥胖者经常会作为笨拙、缺乏能力和自信的形象出现在广告中；广告中的女性形象更倾向于家庭，家居用品的广告中多数是女性，女性在广告中表现出柔弱、依赖、被动甚至无知的角色特征，这些会潜移默化地传播女性的传统角色定位，深化女性的刻板印象，最终会影响女性的多元发展，而且广告中的女性人体形象过于强调外貌美和瘦文化，也对女性造成身心压力和伤害，阿伦?布洛克曾说，如果两性之间的关系不能平等的话，人文主义传统就是一场笑话。广告中人文精神的建构广告在社会系统和经济系统中并非独立，广告文化也是社会文化的体现，广告在某种程度上是社会的一面镜子，所以广告中人文精神的建构，从宏观上来说
12、应来源于整个社会人文素质的提高。但同时广告是一种具有操控性的传播过程，它会说服消费者接受认可广告中的传播内容。商品（包括其文化层面）都必须在一个市场（无论是实际存在的还是虚拟的）当中被出售给消费者。广告也有自己的传播系统和传播效果。为了避免广告中由于人文缺失所带来的负面效果，应该有针对性地对广告采取一定的管理措施。加强广告的管理和监督。广告的监督管理方式主要有法律行政管理、广告行业自律管理和包括新闻舆论与消费者监督的社会性的监督管理。广告的监督管理是对消费者权益的保障，适当的监督管理是人文精神的体现。中国广告问题众多，虚假广告严重，同这些监管措施的不到位是分不开的。 广告法以及相关管理配套规定
13、的滞后性、模糊性和某种程度的不可操作性，影响了广告的规范管理，如广告法第三十七条规定“违反本法规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响，并处广告费用 1 倍以上 5 倍以下的罚款” ，但此规定执行起来关于更正的范围、更正的次数、更正的期限、更正的程度是很模糊的，等额广告费用的规定也并不符合市场实际情况，所以此规定形同虚设。国家也曾多次针对虚假广告做出整治，但是只见短暂效果，整治行动一过，虚假广告又死灰复燃，有过之而无不及地出现。广告的规范管理不能依靠一次性的整治行为，而是有赖于广告管理系统的全面提升，广告立法要
14、不断地完善。广告行业自律问题也很突出，我国目前也有关于广告行业、企业主和媒体方面的协会组织，这些组织也会有自己的自律规则，但是并没有发挥很好的作用，企业主、广告公司、媒体为了追求商业利益捏造事实，对虚假广告视而不见，任低俗广告肆意传播，行业协会经常听之任之。这是广告行业组织的自律性尤其是中国广告管理中亟待解决的问题。建立有效广告批评和媒介批评的机制。广告是一种大众文化，也是大众传播行为。广告越来越关注的是文化，而非产品本身；是价值观，而非事实本身；是神话世界，而非社会现实。广告的社会性影响有时并不为大众所明确地知晓，但却潜移默化地发生着作用。大众传媒的一个重要功能就是通过日积月累的潜移默化影响
15、大众的思维和观念，逐步建立一个新的符合现代社会的道德价值体系。只要传媒拥有自己的传播理念和价值体系，就可以逐步影响人的思维并被接受和认同。所以广告如果传播负面的生活方式和价值体系，其后果是严重的。我们目前对于广告中存在的社会性问题和伦理问题的研究是不够的，虽然上世纪 80 年代媒介批评就已经在我国初见端倪，但广告批评、媒介批评在我国并不成熟，并没有建立我国自己的媒介批评体系。对于相关的批评很多照搬国外法兰克福学派、文化研究学派的观点，具有乌托邦的性质，缺少建设性的建议，并不切合中国实际。 “我们也必须承认，在 90 年代中国本土的文化研究或文化批评中，忽视中国与西方国家的社会、历史与文化错位，
16、机械进口、搬用西方文化理论的话语乃至话题的现象同样十分普遍。不少批评者不是把西方文化研究的反思精神、批判精神继承过来，用以批判本土语境中的支配性压迫力量，而是简单地把西方文化研究的批判对象当做自己的批判对象。也就是说，这种批判假定非西方国家的知识分子所面对的是与西方国家完全相同的社会文化关系，他们所要解构的是完全相同的文化霸权。它所犯的正是在文化理论的跨语境移置过程中的简单化错误。 ”13目前我国广告批评、媒介批评的相关研究理论和方法以及研究成果，还有待进一步完善和发展，并且应尽力加大这种研究的社会影响力，避免负面社会效果。尊重文化差异，寻求多元的创意灵感。每个国家每个民族都有着自身独特的地域
17、文化，这种差异性体现在生活方式、道德价值、审美观、宗教信仰、风俗习惯等各个方面。虽然全球化的过程加快了文化的传播和文化的融合，但文化差异仍然存在，人性中对美、健康、安全等需要的文化共性在不同的文化圏内也会有不同的表现方式。人文精神要求以人为中心，现代的营销观念和传播观念也要求必须考虑消费者和受众的心理和需求，人有价值、人格和尊严，消费者也有自己的需要，有主动性和判断力，立足于尊重不同而多元的价值观和生活方式也正是广告创作应该有的态度，这样既可以避免由于文化差异所导致的文化阻抗，也可以避免文化的种族中心主义，这正是人文精神的要求。所以不同的国家和地区、不同的民族和种族，不要强迫推销你的生活方式和
18、世界观。国际广告应该对各目标市场区域的文化、心理的特异性表现出足够的尊重。而尊重文化的多样性并非扼杀广告的创意和营销，相反它给广告创作提供了源泉。广告和营销可以利用文化的多样性，创作出好的广告。其实真正的广告创意来源于生活，美国广告大师韦伯扬认为创意是旧有的要素做新的组合，广告人应该立足于生活，善于观察生活，从生活中寻找创意点，从生活中挖掘真善美的符号体现，因为真正的生活才是创意取之不尽用之不竭的源泉。注 释：孟建伟：科学与人文精神 ， 哲学研究 ，1996（8） 。让马贺杜瑞法著，陈文玲、田若雯译：颠覆广告 ，北京：中国财政经济出版社，2002 年版。马克斯萨瑟兰澳著，瞿秀芳、鹿建光译：广告与消费者心理 ，北京：世界知识出版社，2002 年 版。阿伦布洛克英著，董乐山译：西方人文主义传统 ，北京：生活读书新知三联书店，2003 年版。杨韵刚：后现代主义思潮与人本主义心理学 ， 长白学刊 ，1995（6） 。弗朗西斯巴勒法著，张迎旋译：传媒 ，北京：中国传媒大学出版社，2007 年版。格雷姆伯顿英著，史安斌主译：媒体与社会批判的视角 ，北京：清华大学出版社，2007 年版。刘京林：大众传播心理学 ，北京：中国传媒大学出版社，2005年版。陶东风、金元浦、高丙中：文化研究第 1 辑：前言 ，天津：天津社会科学出版社，2000 年版。
