1、市环境卫生管理处年终工作总结今年，我处在市委、市政府、社会各界的亲切关怀和市建设局的正确领导下，以创建“五型机关单位” 、开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机，紧紧抓住创建省级卫生城市这条主线，立足本职，扎实工作，使我市环境卫生管理工作迈上了一个新台阶，受到上级领导部门的充分肯定和广大市民的一致好评。回顾一年来的工作，基本情况总结如下：一、加强日常管理工作，提高环境卫生质量1、加大内部督察力度。实施有计划、有步骤、有落实的督察办法，坚持做到日日有督察、月月有考评。在具体工作中，对每次发现的问题，详细记录、及时反馈、限期整改、当月兑现奖罚。今年，共计督察 249 次，发现各类环卫问题 400
2、0 余个，其中督办 570 次，总扣款 13889 元，总奖励 10570 元。推行了城市环境卫生管理日报、周报和环卫举报有奖制度。进一步落实了市区环卫工作责任，并通过 45 期的城市环境卫生简报和 10 期的督察通报 ，及时向上级领导及创卫相关部门、新闻媒体进行反映。2、加强清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。严格按照路面等级管理的要求，把城区 350 余条、面积约 400 万平方米的六米以上道路，根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情况，进行“定等级、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细化管理，设立环卫监督岗,建起环卫人员人事管理电子档案；给全体清扫、保洁人员制作“环卫监督牌”
3、 ，落实道路清扫保洁“六净” 、 “六无” 、 “六不准”守则 。今年累计接管新建、改造巷道 20 余条，新增清扫面积 50 万平方米，新增卫生人员 110名。从 6 月份开始，我市第一辆环卫吸尘车投入使用，机械化清扫面积达 20万平方米。4 月下旬至 10 月上旬，对城区主要道路每天安排洒水车进行降温除尘。统一清运车辆标志、美化车容、购买保险、办理通行手续，规范了清运时间。在解放路步行街成功实行了垃圾袋装化管理。今年共计处理生活垃圾 17 万吨，做到日产日清、卫生填埋。3、规范管理、落实责任、严管重罚。工作安排上，要求下设四个环卫所上午重点抓卫生，下午重点抓处罚，夜间轮留巡查，实行 24 小
4、时管理，不留空挡，全面落实责任；主要街道坚决制止随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水等不文明、不卫生的行为；严格规范建筑垃圾、工程渣土清运、处理环节。落实环卫监察人员“八要” 、 “八不”守则 、 建筑垃圾及渣土管理八项禁令等有关规章制度，层层签订工作承诺责任书，并要求全体管理人员着装整洁，持证、挂牌上岗，按照建设厅关于进一步加强城建监察队伍建设管理工作的通知 （陕建发98 号）要求，遵循一敬礼、二亮证、三帮助、四讲理，最后再处理环节，做到热情服务、文明执法。今年共计办理建筑垃圾准运手续 700 余份，与建筑工地签订卫生责任书 50 余份，纠正、处罚随意抛撒渣土、乱倒建筑垃圾等不文明行为 3000 余
5、次。4、加大垃圾处理收费工作力度。年初，对城区各收费对象进行详细如实摸底统计，建立了收费管理系统，印制了收费和创卫宣传标语，申请出台了市车辆生活垃圾处理费征收办法，严格收费标准，杜绝“人情”收费；明确市区各环卫部门的收费范围，保证了垃圾处理收费工作的正常进行。今年共计收取生活垃圾处理费 150 余万元。通过强化日常、长效管理，基本做到了“三个一样” ，即突击检查与平时一样、上级来人与平时一样、白天和晚上一样。在搞好自身工作的同时，加强对榆阳区各环卫部门的指导、监督和检查，通过环卫协会做好与 12个县区环卫部门的业务工作联系。二、加大宣传力度，提高市民的城市意识、环卫意识今年共组织各类宣传 40
6、 余次。其中， 陕西省城市市容环境卫生条例 、建设部城市建筑垃圾管理规定 、 市市区车辆生活垃圾处理费征收规定的实施，我处及时组织学习，印发相关资料，召开新闻发布会，出动了宣传车辆，设立宣传点，悬挂了宣传横幅 20 余条；并通过市环境卫生协会、环卫网以及电信、移动、联通公司的短信息等媒介进行宣传。先后深入中学、苏州中学、星元小学等学校，开展以“摒陋习，树新风，做文明市民，创卫生城市”为主题的宣传活动；9 月中旬组织了“让世界清洁起来”国际性环境卫生宣传活动；10 月下旬成功举办了庆祝市第三届环卫工人节活动。通过系列的宣传教育，使广大市民的城市意识、文明意识、环卫意识明显提高。三、扎实开展环境卫
7、生综合整治活动根据市政府、建设局市容环境综合整治工作的安排意见精神，与公安、工商、市政、园林等联合行动，对市区主要街道破坏环境卫生的不文明行为，以及沿街门店“四包两禁止”责任制的落实情况，进行突击整顿，综合检查。3、6、11 月，与榆阳区各环卫部门紧密配合，彻底清理了背街小巷垃圾死角。及时组织，认真学习、贯彻实施市城乡建设局关于市区城市环境综合整治内部管理要求及奖罚标准文件精神。今年共计发放城市管理“四包两禁止”责任牌 1500 个，环境卫生警示牌500 个，整治门店 5800 余个，处罚教育随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水、乱倒垃圾等行为 0 余人次，没收非法小广告 80000 余份，罚款 22
8、 万余元，各环卫所累计组织职工参加义务劳动 300 余次，出动人力 7000 余人次，集中力量清理垃圾达 23000 余吨。四、以人为本，逐步提高环卫工人待遇和管理水平由于环卫工人待遇低，环卫队伍年龄较大且极不稳定，今年，把创造和谐、人性化的工作环境作为工作重点。元宵节，单位挤出 1 万元，购买“思念”牌元宵和饺子余袋，并及时发放在一线环卫工人的手中；五一劳动节，为千名环卫工人统一订购了生日蛋糕，作为生日贺礼；夏日，骄阳似火，干燥高温，购买了价值 1 万余元的白糖和绿豆，为环卫工人消暑降温；中秋节，给环卫工人发放了月饼；环卫工人节，给环卫工人发放了大米；全年人均福利不到 80 元，但对于弱势群
9、体环卫工人来说，已经很知足。10 月 26 日，我市第三届环卫工人节庆祝活动在神木县举行，全市环卫工人代表欢聚一堂，共谋环卫发展大计，并对评选出的全市 60 名“城市环卫标兵” 、 “城市环卫美容师” ，每人奖励由联通公司赞助的价值 800 元的手机一部。根据环卫工作劳动强度大，义务劳动多，工作岗位特殊，白天夜间马路作业，给每位环卫工人、清运车辆购买了意外伤害保险；同时根据陕西省劳动和社会保障厅关于进一步做好我省调整最低工资标准工作的通知精神，我处已多次申请将环卫工人的工资从每月 300月提高到 430 元。通过这些工作，为稳定环卫职工队伍，提高环卫工人的社会地位，明确环卫工作的方向，加强环卫
10、管理水平，将起到重要的作用。五、认真开展保持共产党员先进性教育活动，狠抓行业作风整改，不断提高服务水平以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动开展以来，我处成立了领导小组。及时召开了动员大会，将各种学习资料印发给党小组，集中组织全体党员学习 30 余次，各党小组组织学习25 次，共购买先进性教育辅导读本50 本， 中国共产党章程50 本，创办学习园地 9 期，撰写学习体会 285 篇。组织全体党员（包括离退休党员）50 余人，参观了米脂县杨家沟革命旧址，面对党旗，高唱国歌，重温入党誓词。五一节，组织职工开展了文体娱乐活动，丰富了职工业余文化生活。7 月 1 日，组织全体
11、党员参观了市展览馆、市城市规划建设展厅，观看了开国总理周恩来等优秀教育片。7 月 16 日，组织全体职工观看了英雄模范电影红高梁 。先后组织了三次以保持共产党员先进性、城市环境卫生管理为主要内容的集中考试；给全体干部职工购买了书法字帖，常年开展硬笔书法练习活动。通过扎实开展保持共产党员先进性教育活动，使广大干部职工的思想素质、政治素质、文化素质有所提高。今年，累计给市城建监察大队职工子女、佳县尿毒症患者、日报社病危记者、市区困难下岗职工捐款 8000余元；组织了 60 名职工奉献爱心，进行义务献血。继承和发扬了中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德。针对环卫工作的特殊性、敏感性、反复性，我们
12、加大了行风建设工作的力度。结合创建“五型”机关单位，进一步修订完善了 53 项管理制度，坚持用制度来管人、管事、管物。认真执行效能建设八项制度 ，党风廉政建设三项制度、四项纪律、八项规定， 干部职工休假制度以及市纪委关于禁止党和国家工作人员在工作期间饮酒的规定和市纪委关于党和国家工作人员婚丧喜庆事宜的暂行规定等文件精神等。工作中克服“生、冷、横、硬”等不良态度，杜绝徇私舞弊，吃、拿、卡、要现象的发生。定期召开民主生活会，针对一些具体、焦点问题和群众反映的敏感问题进行及时整改。环卫工作是城市管理工作的窗口行业，也是服务于经济发展，服务于招商引资，服务于广大市民的行业。为了全面树立服务理念，我们专
13、门设立了环卫咨询点、环卫监督岗，公开了服务热线和举报电话（3830102） ，开通了环卫网、成立了市环境卫生协会。对于群众反映的环境卫生方面的问题，我们认真纪录，及时落实，做到“事事有着落、件件有回音” 。六、增加完善环卫设施，夯实环卫工作基础近年来，我市城市建设的投资和工作力度明显加大，环卫硬件设施得到明显改善。根据我市“创卫”和环卫两项规划要求，今年，投入资金 100余万元，新购置环卫清扫车一辆、摆臂式垃圾车一辆、环卫检查车一辆、移动公厕一座、果皮箱 200 个、垃圾箱 50 个、新建简易垃圾仓 100 个、新修垃圾转运站（附带环卫工人休息点）5 座，新修公厕 8 座，改造公厕20 座，使
14、城区内共有公厕 113 座（含水厕 15 座） ，对破损的环卫设施进行及时美化维修。加强生活垃圾处理场筹建工作，顺利完成了一期工程前期迁坟、租地、征地工作，完成了垃圾场填埋区土建工程和办公楼主体工程，完成投资 1000 万元。工程进展顺利，计划 7 月建成投入使用。七、树立经营城市理念，为环卫工作市场化、产业化运作奠定基础在市建设局和我处的积极扶持下，我市第一家环卫保洁公司市大千保洁公司成立，为我处环境卫生管理社会化、产业化积累了经验。在三届环卫工人节中，充分利用会场、晚会、方队等进行隆重宣传，营造了浓厚的“环卫工人节”节日氛围。移动、联通、中华保险、普达广告等企业热爱公益、环卫事业，纷纷赞助支持。总之，一年以来，通过全体干部职工的团结一致、努力拼搏，使我市城区环境卫生面貌得到明显好转， “创卫”工作搞得如火如荼。但我们清醒地认识到，我们的工作还是粗浅的、低水平的，与上级领导的要求、与广大人民的愿望、与省级卫生城市的标准、与周边兄弟单位的业绩比，还有很大的差距。我们将戒骄戒躁、一如既往、踏实工作，为全面提高广大市民的生活质量和人居环境而努力。
