1、分账营销：城市台与中小型企业的共赢之策分账营销是企业和传媒之间通过协同营销传播，基于合作各方实际营销贡献，对产品销售收入按一定比例进行分配的一种追求各方理性价值的商业模式。一方面，企业快速消费类产品需要通过分账营销实现广告投放的精准而可量；另一方面，泛媒介时代，内忧外困的城市台大量的闲置广告资源能为分账营销的实施提供一定的供给。通过分账营销，城市台与企业市场联姻，利益共享，风险共担，实现企业的增长和城市台的经营突围。泛媒介时代，受众的注意力不断被分散，广告投放效果不断被模糊，广告主广告投放意愿不断被弱化。传媒特别是中小型传媒出现大量闲置广告资源。对于绝大多数城市台来说，广告的收入占据了其总收入
2、的 90以上(不算收视费)，广告收入的萎缩将关系到城市台的生死存亡。1通过分账营销，充分利用电视台闲置广告资源，使广告效果变得清晰而可测，使广告投放变得精准而可量，重燃广告主广告投放热情，使电视台与企业利益共享，风险共担，实现合作与共赢。一、分账营销的内涵1.分账营销的实质是合作营销合作理念是传媒和企业开展分账营销的核心理念和价值所在。首先，这种合作理念体现在媒介与企业各取所长，互补其短，综合利用各自的专有营销资源，产生协作营销竞争力。其次，无论是传媒还是企业，这种合作营销理念还应体现在整个组织内部系统。 “营销首先是一种态度”，2这种态度不仅为某个组织或营销部门所专有，而且应贯穿于整个组织的
3、每个部门和人员。各个部门和人员都应该了解组织的营销决策意图，积极为组织的合作营销执行提供支持和准备。2.企业和传媒是分账营销的两大基本主体传统的合作营销更多的是强调企业之间的合作与联盟，传媒只不过是他们传播产品信息的一个渠道。然而，泛媒介时代，媒介种类和数量激增，受众注意力和广告资源不断稀释，传媒开始由昔日的卖方市场转变为相互激烈竞争的买方市场，开始介入企业的产品市场营销。另一方面，面对日益深度裂变、分化、个性化的消费者市场，企业为最大化地覆盖目标消费群，并能精准地到达目标消费者心智，也开始尝试不只是把传媒当作传播渠道，而是把传媒当作营销伙伴，共同策划主题、组织活动、传播品牌。因此，参与分账营
4、销的传媒，是以主体的身份和地位与企业进行合作营销，而不只是以往企业营销的传播途径和手段。3.协同营销、比例分账是基本形式和手段分账营销中，传媒的主体地位决定了传媒不能仅仅局限在产品营销下游的渠道和终端，而要积极参与到产品的市场研究、产品的概念开发与设计等。同理，企业也不能简单地把产品的市场投放一概交予传媒了事，而应积极与传媒共同做好市场推广、渠道建设和终端服务，特别是客服及时有效跟进，配备完善的直复营销体系。总之，在产品的整个营销链中，传媒和企业都应按照事先协议明确的各自责任和义务，协同营销传播，共同致力于产品的市场份额和销售提升。最后，根据各自营销实际贡献，按照协议拟定比例分账，实现各方主体
5、风险共担、利益共享。4.实现理性价值的回归是分账营销主体的出发点和归宿点长期以来，在广告投放上，传媒与企业之间存在一种恶性发展的怪圈。由于广告效果的模糊性和不可预测性，致使大多数企业在媒介投放广告时非常谨慎，而企业广告投放的谨慎又使得媒介空闲出大量广告资源。为确保当前利益不下降，媒介提高广告投放的单位价格，而广告费用的提升又进一步使企业在投放广告时变得更为谨慎。如此恶性循环，结果是企业在媒介投放广告的意愿越来越小，媒介广告的投放价格越来越高，大量的媒介广告资源、品牌资源和社会资源白白浪费。为打破这种怪圈，最根本的就是让广告效果变得清晰而可量。分账营销使媒介广告订单得到精确识别，虚高的广告价格得
6、以真实回归，企业重拾广告的投放热情，媒介闲置资源也得到充分利用，实现各方营销主体价值利益的整体最大化。二、分账营销主体的条件分析从分账营销的内涵和目前发展的实际来看，参与分账营销的传媒和企业需要具备一定的条件或要求，才能更有效地开展分账营销。1.参与分账营销的企业主要是中小型企业按企业规模来分，企业大致可分为特大型企业、大型企业、中型企业和小型企业。大型和特大型企业在进行品牌推广、品牌塑造和维护时，一般诉求的是让尽可能多的受众认知和认可他们的品牌，并使他们的品牌形象根植于尽可能多的受众心智。这样，他们进行广告投放的媒体自然会选择覆盖面广，有一定传播力和影响力的省级或国家级传媒。当然，这类企业相
7、对来说也有一定的实力，能够承担“约翰华纳梅克悲叹”3式的广告浪费。至于他们产品的消费者购买，更多的是通过他们的销售渠道实现。而中小型企业则不一样，他们具有参与分账营销的现实需求。首先，从经济实力上来说，像大型或特大型企业那样在省级以上的大覆盖面的媒体投放广告，中小型企业将承担更大的经济压力。其次，中小型企业大多处于企业生命周期的导入、发展阶段，规模稳打稳扎、逐步拓展。他们希望进行品牌推广和品牌塑造，拓展他们产品的知名度和美誉度，但他们更迫切地希望提高现实的产品销售量，以夯实企业发展的经济基础。因此，往往由于“约翰华纳梅克悲叹”的存在，中小型企业在选择媒体广告投放时变得异常谨慎。而分账营销模式的
8、导入，则可大大缓解他们的这种谨慎情绪。2.分账营销的产品主要是企业快速消费类产品分账营销模式的特点要求企业产品更多的是消费品，特别是一些日常快速消费类产品。不像工业品更多的是在媒体进行品牌形象的广告营销，快速消费品更多的是通过媒体（最好是当地媒体）进行订购服务，产生实际购买。这就要求导入分账营销模式的企业必须建立具有快速反应的直复营销机制，通过对消费者会员的一对一客服跟踪回访销售及科学的 DM（直邮） 、EDM（电子直邮） 、传真、短信、网络、活动的持续刺激，以产生持续反复的消费，从而实现企业的持续业绩增长并增加媒体的分账收益，确保媒体的长期分账合作。上面两个条件说明，中小型企业的快速消费类产
9、品更具有参与分账营销的现实需求。3.参与分账营销的传媒要有大量闲置的广告资源泛媒介时代，受众碎片化，受众注意力和广告资源不断分流，但对一些省级以上的强势媒体来说，依然（至少在一定的阶段）具有比较丰盛的广告资源，如央视近年来不断出现飙升的广告标王。这些有着充足广告资源的强势媒体是无暇甚至不屑与企业进行分账营销的。而对城市媒体等一些弱势媒体来说，媒体数量的增加，受众注意力被极大分散，企业投放广告效果被不断弱化，弱化的结果自然导致企业减少投放，减少投放又直接减少了媒体收入，再加上广告的分流也减少了媒体收入。为保证当期收入不下降，媒体只好提高广告收费，这样反过来更加剧了企业减少投放，出现上文所讲的企业
10、广告投放恶性循环的怪圈。恶性循环最后的结果就是媒体出现的广告闲置资源越来越多。为摆脱困境，这些存在大量闲置广告资源的区域性媒体既有参与分账营销的现实必要性，又具有实施分账营销的现实可行性。三、分账营销：城市台与企业的市场联姻分账营销模式的导入，使城市台摆脱内忧外困的局面，主要是由中小型企业对分账营销的有效需求与城市台的有效供给两大基本力量所决定。从上述分账营销企业主体的条件分析来看，在城市台的广告投放上，中小型企业相比大型或特大型企业更为“务实” ，更强调广告投放的受众实际购买，也就更有与城市台开展分账营销的积极性。而且，中小型企业生产的产品大多为消费类产品，特别是一些快速消费类的产品，而这些
11、恰恰是适合进行分账营销的产品类型。另外，城市台一般只覆盖所在地级城市及以下的县市，而这种狭窄区域覆盖也正好与中小型企业快速消费类产品所需要的直复营销体系快速反应区域有很大的重叠度。因此，对城市台来说，其所处地方城市的众多中小企业，他们“长尾效应”所集聚的广告营销需求是不可忽视的。从分账营销媒体主体的条件分析来看，成功的分账营销前提之一，就是城市台要有闲置的广告资源。城市台一直处在“四级办”体系下端，所获政策、资金等资源与省级以上媒体相比处于极不对等的弱势。而泛媒介时代，城市台的媒介生态更趋恶劣，央视、省级卫视等强势媒体咄咄逼人，其他形态的传统媒体也在不断分流受众，网络、手机等新媒体日益勃兴，还
12、有境外电视节目的放宽入境，使城市台面临严峻挑战。就自身来说，覆盖面窄，内容采集资源争取有限，人才和资金积累匮乏，使得城市台明显“内力”不足。城市台的这种内忧外困，所带来的最直接后果是企业投放广告变得极为谨慎，从而陷入前面所分析的恶性循环的怪圈，致使城市台出现大量的广告闲置资源，但这又恰恰构成城市台实施分账营销的优势。再加上城市台具有天然的受众接近性，无论是地缘的接近性，还是服务和情感的接近性，都给城市台带来得天独厚的受众终端优势，可形成城市台开展分账营销的有效供给。四、结语城市台实施分账营销，摆脱经营困境，有理论分析上的必要性和可行性，也有实操的案例，但是这种模式究竟能走多远，尚未定论。况且，这种模式走到今天，历史并不长，仍然是在发展变化中，还有许多问题需要研究。比如，分账营销中各营销主体如何选择合作伙伴，营销平台怎样打造，企业直复营销体系如何构建，又如何深度开发媒介的受众数据库营销，等等。因此，城市台的分账营销任重道远，但至少突围之路已在征途。注释：1邹振东.不对称与反不对称城市台定位与出路的战略选择.中国广播电视学刊，200409.2芬格罗鲁斯.服务管理与营销（第二版）.韩经纶等译.北京：电子工业出版社.2002.3美国前邮政部长、美国百货商店之父约翰华纳梅克（John Wanamaker）的一个著名悲叹：“我的广告花费有一半浪费了，可我不知道浪费的是哪一半。 ”
