1、助理电子商务师教学大纲课程名称：助理电子商务师 课程编号：0716235学 时：72 学时 学 分： 3开课学期: 第二学期适用专业：电子商务专业课程类别：电子商务类课程性质：专业方向课教 材：劳动和社会保障部出版社 2006 年第 2 次印刷一、课程性质、目的及任务 （一） 课程性质 本课程是电子商务专业专科生必修专业核心课（二） 课程目的 从基础知识和工作技能两个方面培养学生从事电子商务工 作所需掌握和了解的专业知识和操作技能教学要求 通过本课程的学习，培养学生良好的职业道德，熟练的工作技能，分析问题与解决问题的能力，为今后工作打下基础。二、课程内容各部分的教学内容及参考学时： （一） 职
2、业道德和行业法规 81、职业道德基本知识和守则 （1）遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度； （2）实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。 2、了解与电子商务有关的法律、法规 （1）新合同法中关于电子合同与纸面合同具有同等效力的原则 （2） 互联网信息服务管理办法 （2000 年 9 月 25 日）的基本精神和有关规定 （二） 计算机基础知识和应用操作 101、 计算机系统基本知识 了解计算机系统的组成、主要部件的功能和技术指标，掌握基本操作和维护知识。 2、 操作系统应用基础知识 掌握文件、文件夹的基本知识和操作，设备驱动程序的安装和调整，中文输入法的安装与选用
3、。 3、 计算机应用软件基础知识 了解计算机软件的基本工作原理，熟练使用文字编辑软件（Microsoft Word） 、电子表格软件（Microsoft Excel）的基本功能，掌握文件压缩软件的使用方法。 4、掌握病毒防范知识，熟练使用常用的防病毒软件进行查毒和杀毒，能自行更新防病毒软件的病毒档案和程序 （三） 电子商务基本概念 81、 明了电子商务的定义、优势、分类、结构和现状 2、 掌握电子商务的交易过程 3、 认识电子商务的安全保障要求和安全服务， 4、 了解电子数据交换（EDI ）的基本概念和 EDI 与电子商务之间的关系 （四） 网络（因特网）的应用基础知识和基本操作 121、 互
4、联网基础知识 了解互联网的基本概念和特点，具有常用协议、IP 地址、域名与 DNS、常用上网连接方式方面基本常识。 2、 掌握以下互联网工具和应用的操作 1） 拨号上网 2） 浏览网页 3） 使用电子邮件4） 表单操作 3、 掌握网页制作的基本知识和静态网页制作的基本方法 1） 网站的基本知识 2） 网页制作基本原则 3） 常用的网页制作工具 4） 网页制作基础（HTML） 5） 常用的网页制作技巧（图象、表格、表单、链接） 6） 网站维护方法 （五） 网络营销基础知识和基本操作 121、了解网络商务信息的来源、特点和收集的基本要求 2、掌握网络商务信息采集和整理方法，熟练地使用搜索引擎 3、
5、能够对网络信息进行初步的分类整理 4、了解网络信息发布的基本概念 5、掌握网络广告的基础知识和方法 （六）电子交易基础知识和基本方法 121、 网上身份认证 1） 网上身份认证的基本概念（原理、必要性、基本方法） 2） 认证中心（作用、工作原理） 3） 电子证书（原理、申请方法） 4） 电子签名 2、 电子支付 1） 电子支付的概念 2） 电子支付的特点（与传统支付方式的区别） 3） 电子支付主要方式（电子货币、电子信用卡、电子支票） 4） 常用安全协议（SSL 安全协议、SET 安全协议） 5） 电子支付过程 （七） 理解常用电子商务操作过程中用到的英语单词和缩写的含义 10三、学时分配（一
6、） 总 学 时：72 学时（二） 授课学时：72 学时助理电子商务师课程授课学时分配表序号 课程内容 学时数第一章 职业道德和行业法规 8 学时第二章 计算机基础知识和应用操作 10 学时 第三章 电子商务基本概念 8 学时 第四章 网络（因特网）的应用基础知识和基本操作12 学时 第五章 网络营销基础知识和基本操作 12 学时 第六章 电子交易基础知识和基本方法 12 学时 第七章 理解常用电子商务操作过程中用到的英语单词和缩写的含义10 学时 合计 72 学时四、课程习题要求通过学过的知识，学会分析问题解决问题。五、课程主要参考书1. 国际贸易理论与实务 陈宪等 高等教育出版社 2005 2. 网络经济学 司志刚 机械工业出版社 2006执笔人：胡宪武 审定人（教研室主任） ：孙俊国 批准人（系主任）：吕明凯
