1、信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()客服热线:02034071250感谢您的真诚,愿我们携手共进! 1卓越班组长七项修炼【时间地点】 2012 年 4月 06-07日 北京 【参加对象】 生产主管,车间主任,班组长等生产一线主管人员 【费 用】 ¥2200 元/人 (含培训费、资料费、午餐、培训证书等) 【会务组织】 森涛培训网() 广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 020-34071250、34071978(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询) 【值班手机】 13378458028 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 814500721 【网址链接】 卓
2、越班组长七项修炼(陈勇进) 课程目标、收益本课程内容来源于讲师的实践历练,加之多年培训经验,深入企业调研,分析大量企业实际问题,不断归纳整理,融合众多企业经验与教训凝结而成。不仅介绍先进理念和实用方法,更注重以人为本,使得现场管理方法与领导技能有效结合,本课程以改善方法为核心,拓展现场主管技能,增加管理知识;课程逻辑三者融合,循序渐进,沟通观念,通过系统的理论讲解与实战演练、互动沟通,必将使受训学员树立信心、增强技能、得到意想不到的收获 课程大纲 ScopeandCoverage第一项修炼:班组长职业化素养 为什么企业需要班组长? 从操作走向管理的成长秘诀 管事和管人两不误 过程导向与结果导向
3、的结合技巧 制度化与人性化管理的结合技巧 精细化管理与目标管理的应用 班组管理有效性的衡量指标 案例:班组管理的指标设置 培养亲和力的途径 提升控制力的要点 提高班组执行力的八大要素 不恰当的班组长类型 欺上瞒下型 碌碌无为型 不温不火型 心有余而力不足型 案例分析:没有责任感的林班长 案例分析:理不清的李部庆第二项修炼:现场管理效率提升 现场管理的全局观 现场管理之屋的内涵 班组长的现场管理要点 搭建现场管理的模型 QSP 策略 现场管理指标诊断 现场管理的 SDCA与 PDCA循环 班组长时间管理技巧 案例分享:高效班组长工具箱第三项修炼:现场问题分析与解决 如何理解问题?信息更丰富、操作
4、更方便、沟通更有效森涛培训网()客服热线:02034071250感谢您的真诚,愿我们携手共进! 2 关于问题七个误解 发现问题的方法五大方法 案例分析:解决问题的思路 解决问题的三个方向 经验积累法 六大专业工具解决现场问题 利用团队解决问题的技巧 解决问题的科学过程 第四项修炼:精益化现场改善 现场改善的内涵 案例:现场改善在日本 视频:现场改善在欧洲 案例:现场改善的收益性 现场七大浪费的寻找及应对策略 寻找浪费的方法 精益思想在现场中的应用 精益工具与现场改善 一个流的实施 线平衡分析及改善 U型布局及其应用 看板管理 多能工的快速培养与储备 防错的实施 快速换型 5S TPM第五项修炼
5、:因人而异的领导技巧 班组长影响力提升的途径 提升影响力的几点技巧 讨论:魅力型班组长的特点及学习路径 管理班组团队的风格策略 因事而异的管理技巧 案例:民主是一种能力 利用性格分析挑选骨干 测试:我是什么性格? 区分员工的技巧 个性化员工管理技巧 如何管理新员工? 如何管理老员工? 如何管理经常挑战自己的员工? 如何管理积极性低、能力也低的员工? 如何管理好 85后的员工? 案例分析:惶恐不安的张黎明第六项修炼:部署培育与指导 班组长培育指导部署的现状- 为什么员工学不会?- 为什么骨干不“骨干”?- 为什么员工会犯一些“简单的”错误?- 为什么员工学习的欲望低落? 案例分享:某世界 500
6、强的员工培育路径骨干培育的思路(以案例为主) 员工指导的展开(以案例为主) 培训需求的提炼技巧信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()客服热线:02034071250感谢您的真诚,愿我们携手共进! 3 工作分解表的制作技巧 如何在作业指导书不完善的条件下展开工作指导? OJT 四步骤 OJT 实践演练 OJT 过程中的 21个要点 特殊工种的 OJT技巧第七项修炼:有效激励与沟通 激励的基本原理 激励应用中的常见误解 利用马斯洛模型分析员工需求 胡萝卜加大棒的实施技巧 让员工感到公平、公正的方法 制度化的推进要点 激励过程中的心理学原理应用 非金钱激励员工的 20种方法 班组长激励能力
7、提升的经验总结 指导成长的周哈里窗户 沟通的基本模型 沟通中的常见误解 演练:沟通中的表达技巧 演练:班前会的召开 测试:倾听技巧 感受式沟通技巧 汉堡包沟通技巧 RASP 沟通技巧 面谈技能提升 沟通中建立信任的技巧 讲师 Trainer陈勇进,一线主管系列课程金牌讲师,具有十余年丰富的企业管理及运营管理经验,并拥有创业经历。所服务的公司包括跨国、合资、国营、民营等多种性质的企业,先后担任质量工程师、制造主管、质量经理、总经理助理等职务,曾参与公司的筹建、现场布局、管理流程和组织架构制定,并主导公司内部的精益推行活动、质量体系建立和文化建设,精通现场管理、质量管理和改善工具的应用。 本课程可
8、根据客户需求提供内训服务,咨询电话:(O2O)34O7125O课程网址:森涛培训网. http:/ 4报名回执表回执请发到: 或传真至:020-34071978我单位共 _ 人确定报名参加 2014 年_ 月_ 日在 _ 举办的卓越班组长七项修炼培训班。单位名称(开票抬头) 联系人电 话 传 真 部门/职务手 机 QQ/msn E-mail序号 参会人员 性 别 部门/职务 联络手机 金 额 合 计123缴费方式 转帐 现金 (请选择 在打) VIP会员 ID住宿要求 预定:双人房_间;单人房_间,住宿时间:_ 月 _ 至 _ 日 (不用预定请留空)此表所填信息仅用于招生工作,如需参加请填写回传给我们,以便及时为您安排会务并发确认函,谢谢支持!客服热线:02034071250