1、谈专科医院等级评审中的档案工作论文摘要:国家卫生部在制定医院分级管理办法中,规定将档案管理晋级达标作为医院等级评审申报的必要条件,因而确立了档案工作在医院管理中的地位和作用。本文围绕创建浙江省三级甲等精神病专科医院的过程中,如何发挥档案工作的作用,谈一点体会,仅供参考。2006 年底,湖州市第三人民医院经浙江省卫生厅专家评定,成为浙江省三级甲等精神病专科医院。此次是浙江省卫生厅依据浙江省医疗机构等级评审管理办法的有关规定,首次对精神病专科医院进行等级评审。该院在创建“三甲”整个过程,着力加强软件建设与硬件建设。从创建资料的准备工作中,可以看出档案工作在专科医院等级评审中的作用。作者认为,有了充
2、分的资料准备及档案工作规范化、标准化的管理,是有利于为等级医院评审打下坚实的基础。 1 确立档案工作在医院管理中的地位和作用 医院档案是集于医疗、教学、科研等各项工作活动中形成的各种载体和门类齐全的档案。它反映了医院整个历史发展的全过程,它是医院的宝贵财富。众所周知,在以医疗为中心的医院管理中, “重业务,轻档案”的思想长期存在,认为档案工作可有可无,档案意识淡薄,乃是社会上普遍存在的现象,也是影响医院提高档案管理利用水平的关键问题。针对这一情况,医院历来通过学习、宣传等多种方式和多种渠道,广泛宣传党和国家有关档案工作的法律、法规和制度,强化全院职工的档案意识,改变全院干部、职工的思想观念。尤
3、其是在力争创建“三甲”过程中,发挥医院档案工作的作用。具体做法:一是领导高度重视档案管理工作,认识到档案工作是等级医院评审标准管理的基础之一,是医疗业务建设重要的信息资源。医院领导把档案管理工作提到重要议事 Et 程,由院领导分管负责,并纳入科主任年度考核目标责任书中。二是要求档案管理人员充分认识岗位工作的重要性,增强使命感与责任感。在完善档案网络人员配备上,要求大专以上学历达到 100。进一步明确档案人员在创建工作中具有全程负责资料的收集、整理、分类、编目、保管、利用及档案指导工作,兼职档案员协助建档工作。三是提高医院职工的档案意识和法制观念。院长逢会必讲,档案工作在医院管理中的重要性。历来
4、强调先进的医疗技术水严往往与科学的管理制度是密不可分的。每年,医院将一些滞后的管理制度内容进行不断地修订与充实,经办公室主任把关,综合档案室负责将新汇编的医院管理制度发放到每位员工手中,让他们提建议、出点子,参与医院管理,使他们能认识到档案的潜在价值,及其所带来的社会效益和经济效益。在院领导的重视下,档案业务建设和经费投入给予支持,确立了档案在医院管理中的地位和作用。 2 做好档案工作是等级医院评审成功与否的重要依据 等级医院评审是依据医疗机构管理条例 、 浙江省医疗机构等级评审管理办法的有关规定,由省卫生厅组织专家评审,并提请省医疗机构评审委员会审议通过的。自 2005 年以来,医院领导以“
5、三甲”医院的评审标准为目标。一方面着力于注重科学管理、不断提高医疗服务质量和服务水平上,发动全院职工进行充分准备和求真务实。另一方面始终把做好档案服务工作作为永恒的追求,不断地付诸实践。医院领导特别强调档案工作人员必须要有充分的思想准备,在其位谋其职,在管理上,应拓宽工作思路,创新服务工作机制,切实为配合等级医院评审发挥档案工作的实际效能。 21 理清思路、突出重点为了确保等级医院评审工作的顺利展开,医院成立了争级甲等医院工作领导小组,领导小组成员由院长、党委书记、各职能部门负责人组成。领导小组分设行政、临床、医技、综合、资料等五个工作小组。档案人员编入资料小组,参与负责资料的收集、整理、分类
6、、编目、保管、利用及档案的指导工作。依据等级医院评审标准内容分析,资料准备是一套比较全面、系统、标准、规范的整理方法,资料来源是否准确、完整、真实可靠,实际上是对医院档案工作的鉴定。作者认为,医院档案管理好坏是一个单位管理水平和文明程度的具体体现。有了正确的思想指导,为配合等级医院评审工作要求,档案部门调整工作重心,做好资料的准备工作。 22 资料的收集针对浙江省精神病专科医院评审标准 ,在一、二类指标取得评审通过的基础上再进行三类指标的评审,因此资料准备要求做精做细。一是将近两年来医疗执业许可证、院务会会议记录、中层干部例会记录及总值班记录、各类组织活动记录、业务报表、科室设置、职工名单、人
7、员配置、行风建设等相关资料,利用室藏档案资料,逐一进行复印加盖公章后,交由资料小组整理装盒。二是有些参与政府部门和上级业务主管部门的指令性工作任务,需出具的证明材料,及时向有关职能部门提取证明。把资料收集工作的个体优势化作资源整合后的综合优势,促进了收集工作的齐全完善,医院档案管理有效服务于等级评审工作。 23 资料的整理资料整理工作取及于资料收集工作,是将汇集的资料按评审要求进行规范化、标准化的整理,才能确保等级医院评审是否顺利通过的关键所在。一是从准备文件材料形成开始,就按照档案管理要求去做,确保档案质量、门类和内容齐全完整。二是为了有效地提高案卷质量,我们对资料用纸作了统一要求,一律使用
8、标准型 A4 纸,盒面及盒脊背同样提出统一的字体要求。三是卷内材料根据盒面所注内容进行依次排列,要求分类科学、组卷合理、标题简明、整齐美观,从而保证了档案材料的完整性和系统性。在检查中,资料的准备得到了评审领导和专家的一致好评。 3 以创建为契机,促进档案工作 对于已建院 55 周年的湖州市第三人民医院来说,取得“三甲”这样的辉煌业绩所付出的努力是可想而知的,成功绝非偶然。一直以来,医院注重不断提升医院管理水平、医疗技术、服务质量等等,吸引了湖州本地、周边地区乃至外省的患者前来就诊,门诊和住院人次逐年增长,取得了社会效益和经济效益的双赢。这次评审为我们提供了学习的契机。在检查中,评审领导和专家为我们提出了许多宝贵的意见。对此,我们要认真地加于分析和改进,把完善医院管理落到实处,使等级医院评审工作成为推动医院工作进步的契机。作为医院档案工作者,更应把创建“三甲”成果作为自己今后工作新的起点,新的动力,要把档案工作成为加快医院管理、加快改革步伐、加快提高人员素质、提升预测服务与咨询服务能力的动力,加强计算机在档案管理工作中的应用能力,脚踏实地地为逐步实现医院档案管理现代化而努力。