1、论 文 题 目： 工程项目质量控制研究学 生 学 号 专 业 院 别 指导教师 学生姓名学号入学年级专业所属学习中心名称毕业论文（设计）题 目指导教师意见：评分：指导教师（签名）年 月 日评审意见：评审组长（签名）年 月 日备注工程项目质量控制研究摘要随着市场经济的发展，以质量为核心的非价格竞争越来越占有重要的地位，工程质量的好坏，将直接严重影响着建设企业的发展。因此，只有对建筑工程项目质量管理进行科学的研究，才能不断探索符合自身施工项目的质量管理与控制模式，提高建设工程的质量水平，才能取得房屋建筑工程项目的经济效益、社会效益和环境效益。建筑工程项目的质量管理是每个建筑施工企业质量管理工作的落
2、脚点，本文对工程项目质量管理的概念及相关理论作了介绍，并提出了切实可行的提高建筑工程施工项目质量管理的策略，具有一定的现实意义关键字：工程质量，控制模式，相关理论，切实可行，调查研究目 录绪 论 1第一章 质量的概念及特点 21.1 质量的定义 21.2 工程项目的特点 2第二章 工程项目质量的形成 42.1 项目的可行性研究阶段质量 42.2 项目决策阶段质量 42.3 项目勘察、设计阶段质量 52.4 项目施工阶段质量 52.5 工程项目质量的验收阶段 6第三章 工程项目质量因素控制 73.1 人员因素 73.2 工程材料 83.3 机械设备 83.4 工艺方法 83.5 环境因素 9结论
3、 10致 谢 11参考文献 12绪 论 工程质量控制是建设项目的核心，是决定工程建设成败的关键。没有质量，就没有投资效益、没有工程进度。甚至可以说，工程质量问题是我国的经济命脉，是关系国民经济与生存的大计。工程质量的好坏是决策、勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映，而不是单纯靠检验检查出来的。要保证工程质量，就要求有关各部门和人员精心工作，对决定和影响工程质量因素严加控制，即通过提高工作质量来保证工程实体质量。正因为工程质量控制的重要性，再加上中国加入 WTO 优惠期的结束使得更多的国家介入中国建设市场，这也势必带来更加激烈的竞争。中国质量检测行业刚刚起步，制度与管理方面还不
4、够成熟，中国法律法规的不健全与规范标准的低下都将给中国建筑行业带来很大的冲击。同时，中国建筑行业人口众多、素质水平的参差不齐、人际关系的复杂都将影响建设项目质量的水平和目标。施工单位为了赚取高额的利润的偷工减料、监理单位拿人手短的贪婪、设计单位我采取的安全系数不足、建筑材料的质量的低廉、建筑人员的素质低下、预制构件的使用等都是到时四川中大量建筑倒塌的主要原因。第一章 质量的概念及特点1.1 质量的定义质量根据其含义范围的而不同，可分为狭义质量和广义质量。狭义质量是指产品的质量即工程实体的质量。广义质量是指工程项目质量，即国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用
5、、经济、美观等特性的综合要求。1.2 工程项目的特点工程项目质量的特点是由工程项目本身的单一性、资源的高投入行、建设周期的长久性、一次性生产长久使用性等特点决定。其主要表现在以下六个方面：1、适用性，即功能，是指工程满足使用功能目的的各种性能。例如，不产生影响使用的过大变形和振幅，不发生足以让适用者不安的过宽的裂缝等。吊车梁发生过大变形会造成吊车无法使用，严重的会产生人员伤亡、产生经济损失。2、耐久性，即寿命，结构在正常维护条件下应该有的足够的耐久性，完好使用到设计规定的年限。例如，部产生严重的混凝土碳化和钢筋锈蚀。根据我国建筑结构可靠度设计统一标准规定，一般建筑结构的设计使用年限可以是 50
6、 年，大坝桥梁等重要工程的设计使用年限为 100 年。但受我国国情和建筑技术的限制，很多房屋工厂等建筑因为城市规划的需要或因破坏严重不得不面临被拆除的危险。3、安全性 建筑结构应能承受正常施工和正常使用时可能出现的各种荷载和变形，在偶然时间（如地震、爆炸等）发生时和发生后保持必需的整体稳定性，做到“小震不坏，中震可修，大震不倒” 。 在胡新六 2004 年出版的建筑工程倒塌案例分析与对策 中曾对 653例倒塌事件做调查显示，29.6%和 22.85 的房屋分别因为屋盖破坏和柱墙等垂直结构破坏引起倒塌。这些事件中大多是因为设计失误、施工工艺不当、承包单位为了获得更多的利润偷工减料引起的。4、可靠
7、性 结构在设计使用年限内，在正常设计、正常施工、正常使用和维护的条件下，完成预定功能的能力。结构的可靠度是结构可靠性的概率衡量，可靠度越高结构的可靠性能越强，越不容易破坏。但可靠度的计算需要大量的工程数据，而且由于工程的单一性很难取定有效数据，一般是考应验来判断。5、经济性 工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用以及产生的经济和社会效益。在社会主义车技阶段的基本国情条件下，经济性问题一直是业主和承包商的首要考虑问题，也因此产生过很多工程质量问题，对国家和人民生命财产造成了严重的影响甚至制造了政治性问题。6、与周围环境的协调性 工程与其周围生态环境的协调，与所在地
8、区经济环境的协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展。在郗海飞的中国设计批评.城市的表情中曾批评中国人的崇洋媚外心理使得中国建筑不洋不中完全失去中国特色.北京故宫是否适合设置麦当劳肯德基?设置了是不是不协调 ?瑞士、意大利不也是走自己的路线才有了今天的和谐，那么中国为什么不可以？旧时的城市建设与规划，如紫禁城与古长安城，古人有相当的新的与成就，赢得了一片赞许声，是当时引领时尚，且国家有良好的秩序和规则，朝野富足而始重教养，文化品位与精神令世人奉为楷模。与旧时相比，今天城市的建设与构造技术，却是洋人领了先河，实践与积累多年，自然成果突出，成为国人消防的榜样。城市新文化的培育和发展，在此时也
9、有了亟待分析与扬弃的必要和基础。我们承认处在一个似乎一起都将“全球化”的新时代，但民族的特色文化，将使我们在未来，仍能保持自己固有的肤色与习俗，我们仍将用我们的眼睛去看新世界，去做新事情。我们仍习惯于因上好的茶，二欧洲人则会继续喝他们的咖啡。尽管我们穿的衣、住的房、开的车、用的物品相差无几，却永远会说着不同的话，走着不同的路。第二章 工程项目质量的形成工程项目质量的形成因素是多种多样的，现主要从工程项目质量的形成过程加以说明：2.1 项目的可行性研究阶段质量项目的可行性研究实在勘察调查的基础上，对项目在技术上的可行性、经济上的合理性、生产布局上的必要性进行分析论证，通过多方案的比较，从中选择出
10、最优方案，作为项目决策和设计的依据。可行性研究报告是确定建设项目、编制设计文件的重要依据，其主要从市场研究、技术研究和效益研究等三方面综合分析项目是否具有可行性。可行性研究报告根据项目投资额大小和投资来源的不同，分别有不同的主管部门审批。这就要求各主管部门，最大程度的行使自己的职能，提供最准确的专业信息与建议。尽量避免权利取代专业知识、圆滑老道的社会经验取代学术水准、行政的干预、权力的滥用，坚强自己的意志抵制利益的诱惑。2.2 项目决策阶段质量项目决策阶段是在项目建议书的基础上，通过审核可行性报告是否符合相关的技术经济方面的规范、标准和定额等指标，审核可行性研究报告的内容、深度和计算指标是否达
11、到标准要求等，对项目的建设规模、建设布局、建设的投资和进度做出决策。所以项目决策阶段对项目质量的影响是确定项目的质量目标和水平。今年来有许多设计院不断接到业主要求对旧房改造的设计委托任务，有的属于危房，大多数都是原旧房屋已经不适应目前的市场经济的需要，效益（包括经济、社会效益）不高。有的刚建好 3 或 5 年就需要改造，主要是因为原来的业主决策者只考虑当时的经济和使用情况，没有充分考虑充分考虑社会经济的高速发展，没有超前意识。因此，决策者对工程质量起到了决定性的影响。2.3 项目勘察、设计阶段质量工程地质勘察是为建设场地的选择和工程的设计与施工提供地质资料的依据。而工程设计是根据建设项目总体需
12、求（包括以确定的项目质量水平和目标）地质勘察报告，对工程的外形和内在的实体进行筹划、研究、构思设计和描绘，形成设计说明书和图纸等相关文件，质量目标和水平具体化。设计是工程建设的灵魂，是投资控制的关键，是集中运用各项规范、标准，把科技学术转化为现实的桥梁和纽带，设计单位能不能正确的贯彻执行国建经济建设的方针政策和有关强制性技术标准，落实节约和环保措施，做出最佳的设计，不仅影响工程建设的素的和质量，也将长久的影响道投产和交付使用后的综合效益。设计队伍的整体素质高低、设计人员的设计经验多少、设计人员对设计任务的熟悉程度以及设计各专业的协调配合程度如何等都会影响设计质量的好坏。还有所选设计方案不甚合理
13、或由于设计违反正常设计程序或味甘实际进度，节省经费等也都会严重影响设计产品的质量。由于设计阶段的失误所造成的质量问题，常常是施工阶段难以弥补的，甚至可能会带来全局性或者整体性的影响，以致影响道整个工程项目目标的实现。工程实际的优化的中带你应是工程建设的前期阶段，而不应该把主要精力投入到施工阶段、审核施工图、核算工程造价方面。设计人员应认真对建设项目的规模、工艺流程、功能方案、设备选型、投资控制等作全面的分析，尤其是要通过应用价值工程对设计方案进行比较，经过技术经济分析，从中选出技术上先进、经济上合理，既能满足功能和工艺要求又能满足降低工程造价的技术方案。而且在一定程度上，设计的完美也反映了一个
14、国家的科技水平和文化水平。据胡新六教授的统计，发生倒塌事故的很多工程就是因为设计的安全系数过低或是设计假设不当或是选型不合理。现在有些工程师更是实行“拍脑门技术”决定工程。如此情况让中国人情何以堪！2.4 项目施工阶段质量工程施工是按照按照设计图纸和相关文件要求，在建设场地内将设计意图付诸实现的测量、作业、检验、形成工程实体，建成最终产品的活动. 任何优秀的设计成果, 只有通过施工才能变为现实。因此工程施工活动决定了设计意图能否体现,直接关系工程的安全可靠使用功能的保证, 以及外观能否体现建筑设计的意图。在一定程度上, 工程施工是形成建筑实体产品质量的决定性环节。在施工阶段, 参与的部门及人员
15、多, 时间( 工期) 长, 所需用的材料、机械设备多。因此, 在这一阶段影响工程质量的因素多而复杂, 其中五个质量责任主体单位的决策者、管理者、操作者的素质即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、组织能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等都将直接和间接地对工程质量产生影响。1995 年 , 阳朔县的一个乡镇学校教学楼曾发生一起施工质量事故, 该工程在一个边远山区, 教学楼 2 层, 框架结构, 总建筑面积 500 多平方米。由于交通不便, 施工单位以及其他单位的技术人员和管理人员, 在现场的时间都很少, 施工单位的现场施工工人是请当地的农民工, 他们都不是专业队伍, 缺少经验,
16、而外面的各类技术工人由于各种原因又不能到位, 都不愿到边远山区。材料也很难拉进去, 捣砼的粗骨料只能用当地的含泥量较重的卵石, 卵石的大小级配较差, 细骨料也只能用当地含杂质较多细河砂; 施工期间正好是夏天, 太阳很大, 当地没有自来水, 用水很紧张, 只能抽地下水, 施工工人捣好楼面砼后不按规定要求进行养护。最后主体完成后开始进入装饰施工时, 发现两层楼板、大梁大面积出现结构裂缝。经专家组调查检测得出的结论是: 施工管理不到位, 砼强度只达到设计强度的 60%, 大部分砼已被烧坏, 建议拆除重建。因此, 施工及管理人员素质和责任心是影响工程质量的重要因素。而其他因素如工程材料、机械设备、施工
17、工艺和操作方法、工程环境等, 都是可以由人来控制和操作的。2.5 工程项目质量的验收阶段工程验收也是工程质量控制的事后控制。工程质量验收主要是对工程施工质量进行验收，工程施工承包合同所规定的有关施工质量方面的条款，建设方所要求的施工质量目标，工程质量验收统一标准和质量验收规范，现行的建设法律、法规、管理标准和技术标准都是施工质量验收的重要依据。建设工程质量验收是在施工过程中，随完工随验收，主要分为：分项工程质量验收、分部工程质量验收和单位工程质量验收。在这里主要对单位工程验收进行叙述，单位工程验收也就是工程质量竣工验收，是完整的并形成独立使用功能的建筑物在投入使用之前的最后一次验收，应按照以下
18、方法进行：工程完工，施工单位经自查合格后，向建设单位提交工程竣工报告书，申请工程竣工验收。建设单位收到工程竣工验收报告书后，对符合竣工验收要求的工程，组织勘察、设计、施工、监理、政府质量监督部门等单位和其他方面的专家，组织验收组，制定验收方案。建设单位组织验收，主要进行以下工作：各相关单位分别汇报工程合同履约情况及工程施工各施工环节符合设计要求，符合法律、法规和强制性标准的情况。检查审核设计、勘察、施工、监理单位的工程档案资料及质量验收资料，实地检查工程外观质量，对工程使用功能进行抽查，对工程施工质量管理各环节、工程实体质量及质保资料情况进行全面评价，形成经验收组共同确定签署的工程竣工验收意见
19、。工程竣工验收合格后，由建设单位向工程所在地的政府建设行政主管部门登记备案。最后要邀请设计、监理、施工等单位召开专家总结会，对项目质量控制过程进行分析、总结，在以后工程中发扬优点，吸收教训。第三章 工程项目质量因素控制要搞好建设工程质量我们首先要分析掌握影响建设工程质量的各种因素, 并对这些影响因素进行控制或改造, 使建设工程质量在良性的区域内。建设工程质量的好坏受很多因素的影响, 但总结规纳起来主要有五个方面、即人 ( Man) 、材料( Material) 、机械( Machine) 、方法( Method) 和环境( Environment) , 也就是我们常提及的 4M1E 因素。所以
20、要搞好建设工程质量就必须对这五个方面进行全面系统的控制。3.1 人员因素人员的控制是工程质量的重点和难点, 我们在控制质量过程中要把该因素放在首位, 因为人是生产经营活动的主体, 也是工程项目的决策者、管理者、操作者, 其它因素的好坏完全受到人员的制约。工程建设的全过程, 所涉及到的人员包括工程建设各方责任主体有业主方、监理方、勘察方、设计主、施工方, 这些人员的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、组织能力、作业能力、控制能力、身体素质以及职业道德等等, 都将直接或间接地影响工程质量的形成, 而规划是否合理、决策是否正确、设计是否符合所需要的质量功能、施工能否满足合同、规范、技术标准的需要
21、等,都将对工程质量产生一定程度的影响。换句话说，不论工程质量的好坏均是人为的。因此人员因素是一切问题的根本，解决一切问题都要从根本抓起才能保证工程项目的质量。所以目前我国采取对建筑行业实行双重准入制度是搞好工程建设质量中对人员因素控制重大举措,即对企业经营资质的管理和企业各类从业人员具有相应资历, 实行持证上岗。3.2 工程材料工程材料是指工程实体形成过程中所需的所有建筑材料、构配件、半成品等, 它是工程建设的物资条件, 是工程质量的基础。工程材料使用是否合理、产品质量是否合格都将影响工程的质量, 它直接影响包括建筑物是否满足建筑体的刚度、强度、建筑外表和感观、以及建筑物的使用功能和使用安全等
22、是否与原设计一致。所以的工程材料的控制就是切实抓好落实, 对所有的工程材料均实行检、验相结合的原则, 对一些主要工程材料和重要工程材料如钢筋、水泥、砖体、防水材料等等必须实行双重控制的管理。在生产厂家检验评定合格的基础上( 审查厂家提供的质量证明材料和技术文件 ) , 由相关人员现场见证取样送有资质的材料检测单位进行检测合格后使用。3.3 机械设备这里所提及的机械设备应分为两类: 一是指组成工程实体及配套的工艺设备和各类机具, 如电梯、泵机、通风、空调等设备。它们构成了建筑设备安装工程或工业设备安装工程, 形成完整的使用功能。二是指在施工过程中使用的各类施工机具设备, 如大型的垂直和横向运输设
23、备塔吊、提升机, 各类操作工具、各种施工安全设施、各类施工测量仪器和计量器具等, 它们是施工生产的主要手段和辅助用具。这些机具设备对工程质量有着重要的影响。工程用机具设备其产品质量优劣, 直接影响工程使用功能质量, 如测量仪器的精度满足不了工程的需要, 必将导致工程实体使用功能削弱, 计量器具的错误极有可能产生质量问题的出现。施工机具的类型是否符合工程施工特点、性能是否先进稳定、操作是否方便安全等, 都可能影响到工程项目的质量。所以在设备的选型时, 应高度重视与工程的匹配, 在使用过程中建立制度定期养护和校核等。3.4 工艺方法工艺方法是指施工现场采用的施工方法,包括技术方案和组织方案, 技术
24、方案就是施工的工艺和作业方法, 组织方案是指运用组织手段将施工区段进行空间的划分及施工流向顺序, 劳动力的组织等。在工程施工中, 施工方案是否合理, 施工工艺是否先进, 施工操作是否正确, 都将对工程质量产生重大影响。所以在施工方案、施工组织设计的编制过程中千万不能流于形式, 要对具体工程有实际的指导意义, 所采用的施工工艺和作业方法要先进、合理、成熟。要不断接受新生事物, 近几年建筑业的飞速发展涌现出了很多新技术、新工艺新方法以及新型材料等, 它们的利用必将给建筑业提高到一个新的台阶, 同时也能保证工程质量稳步搞高。组织方案运用得当同样也对工程质量有促进作用。3.5 环境因素环境因素对工程质
25、量的影响有着重大的作用, 所以我们在工程质量管理中对有利的环境因素加以利用, 避免不利因素给工程质量带来的不良结果。这里我们提及的环境因素包括工程技术环境、工程作业环境、管理环境和周边环境等, 工程技术环境诸如工程地质、水文、气象等, 如果建设方选址不当, 遇上不利的地质、水文状况, 必将造成工程结构选型复杂,不仅造成成本管理的失控, 同样也给质量管理带来一定的影响; 工程作业环境不佳如工作作业面的太小、场地的通风照明条件欠缺、或者防护设施不到位等, 都将给作业者的作业质量带来不同程度的影响; 工程管理环境要求我们在工程实施过程中尽量简化合同结构, 减少管理层次, 是质量管理的举措之一。基于环
26、境因素的对工程质量的重大影响, 如何加强环境的管理, 改进作业条件, 把握好的技术环境, 是工程管理者应认真研究的课题。影响工程质量的这些因素是同时存在于整个工程实施过程中, 它们并不独立存在, 所以我们在分析质量问题时要抓住主要矛盾, 也就是主要影响因素, 同时兼顾次要矛盾, 也就是其他影响因素, 统筹考虑, 合理运用各种因素 , 确保工程质量。结论建设工程项目质量控制需要全过程控制，从项目的决策阶段到实施阶段直到验收阶段。必须完善质量保证体系，掌握施工质量预控途径，质量控制依据和验收方法，旁站巡视工作落到实处。树立“质量第一、预防为主”的质量管理指导思想，根据建筑产品的单件性和生产过程组织
27、管理的一次性，在开工之前，作好充分的准备，对施工过程的顺利展开并有效控制，实现施工质量管理目标有着重要的意义，也能确保建设工程产品是优秀的精品工程。也只有了解了工程质量的特点、工程质量的形成过程、工程质量因素的控制，才能在工程招投标、审核设计图纸、验收工程材料等过程中对工程的因素严格控制，才能在最后保证工程的使用功能、使用寿命，才能提高中国建筑质量的水平和目标。 ”取其精华，去其糟粕“这一先祖的优良传统在现代建筑行业也是非常适用的。致 谢在完成本篇毕业论文的过程中，本人得到了许多老师和同学们的帮助，是他们为此付出了心血和精力，在此请允许我向他们表示最衷心的感谢！首先，我要感谢我的导师。本篇论文从提纲到初稿乃至成稿，都经过他精心的指导和修改，提出了严格的要求和许多宝贵的意见。可以说，我的整篇论文凝聚着他的心血。其次，我要感谢教学中心的老师。是他们对论文选题、选材、编写格式等方面给予了细心的指导，使本人的毕业论文设计得以有条不紊地进行。最后，我要感谢所有参考文献的作者。我论文是建立在他们研究基础上的，是他们如此优秀与有益的成果，使我的论文增色。参考文献1、胡新六.建筑工程倒塌案例分析与对策 . 机械工业出版社.2004-1
