1、台積公司的員工安全與健康工作環境第二十一條 等級：進階資料來源：2010 年台積公司企業社會責任報告台積公司認為做好安全與衛生管理是公司照顧員工及其家庭應有的作為，也是對社區與社會承諾的直接回饋，公司透過持續改善安全衛生管理系統，達成預防意外事故、促進員工安全、衛生及保護公司資產的目標企業概述台積公司成立於民國七十六年，是全球首創專業積體電路製造服務的公司。身為專業積體電路製造服務業的創始者與領導者，台積公司在提供先進的晶圓製程技術與最佳的製造效率上已建立聲譽。自創立開始，台積公司即持續提供客戶最先進的技術及台積公司 TSMC COMPATIBLE 設計服務。台積公司藉由與每個客戶所建立的堅強
2、的夥伴關係，穩定地創造了強而有力的成長。全球的 IC 供應商因信任台積公司獨一無二的尖端製程技術、先鋒設計服務、製造生產力與產品品質，將其產品交予台積公司生產。在民國九十九年中，台積公司為全球四百多個客戶提供服務，生產超過七千多種的晶片，被廣泛地運用在電腦產品、通訊產品與消費性電子產品等多樣應用領域。此外，考量到公司長期的成長和策略發展，台積公司決定投資照明（ Lighting）和太陽能（ Solar Energy）相關產業，並計劃透過提供差異化的領導技術及提供客戶獨特價值的定位策略，來追求其中的諸多新商機。案例描述台積公司認為做好安全與衛生管理是公司照顧員工及其家庭應有的作為，也是對社區與社
3、會承諾的直接回饋，公司透過持續改善安全衛生管理系統，達成預防意外事故、促進員工安全、衛生及保護公司資產的目標。台積公司所有廠區均取得職業安全衛生管理系統（OHSAS 18001：2007）認證，位於台灣之所有廠區亦均取得台灣職業安全衛生管理系統認證。台積公司現階段安全、衛生管理可區分為以下數個面向： 硬體設施的安全衛生管理在新建廠或部分改建時，台積公司的製程、廠務、資訊與總務部門等相關單位均會進行安全評估。該等硬體設施如果在規劃設計之初時就做好，安全衛生可收事半功倍之效，除依據各種法規、國際規範與台積公司的標準進行規劃、設計與施工之外，並由專責部門透過以下程序來做安全與衛生把關： 新機台及新化
4、學品環保、安全與衛生管理程序台積公司使用的新生產用機台或新化學品，均有嚴格的環保、安全與衛生審查管理程序以確保所有新機台和化學品均符合如 SEMI-S2標準等國際規範，同時亦符合法規和台積公司的標準。為了降低風險，此委員會不僅審查新機台和化學品安全性，而且還評估相關的配套設備，安全聯鎖和設施系統。民國九十九年，台積公司共完成了 58 台新生產機台和 54 種新化學品之環保、安全與衛生審查。 安全變更管理制度安全變更管理制度範圍涵蓋新建廠房設施的規劃設計，與既有廠房設施、機台設備的任何硬體變更或操作模式改變，會造成原有安全或消防防護等級改變時，均須依循此安全變更管理制度，由廠務、設備、工安衛生與
5、風險管理等相關單位進行嚴格的分級、評估及審核，確定安全無虞後始得執行。民國九十九年總計完成 794 件安全變更管理審核。 新設備上線前安全簽核制度台積公司所有生產機台與廠務設備在裝機時都必須經過三階段的安全簽核管理程序，才能正式開始生產運作。第一階段： 必須逐項確認廠務與機台之間的系統銜接均符合設計規範且安全無虞後，始得開啟相關供應設施；第二階段： 必須逐項確認廠務危害性氣體及化學品供應系統、消防防護設施、毒性氣體監測系統、機台安全連鎖設計、雷射及輻射防護、機台附屬的氣化供應設施及製程廢氣處理設備等系統；第三階段： 必須完成上述二階段的缺失改善，以及電力設施的紅外線檢測，並將所有的安全防護要求
6、納入定期維修保養的程序書中，始得正式開始生產運作。 二手機台安全管控對於購入的二手機台，均需依循二手機台安全管理程序進行管控，為確保機台參數設定及安全連鎖裝置功能正常，須通過安全資料審查後始得裝機，以確保裝機過程及驗收後之安全。 作業安全衛生程序管理台積公司在作業安全衛生管理面向，除了有高風險作業管制、承攬商入廠管理及施工安全管制、化學品安全管理及安全稽核制度等外，也妥善規劃災害緊急應變程序及演練，務使萬一災害發生時，對公司財物、人員、社會、環境的損傷與衝擊降至最低。 高風險作業管制台積公司針對廠務、工安及設備工程部門的作業中，會造成人員傷亡等工安事件之作業，定義為高風險作業項目，加以重點式特
7、別管理並證明有效。細節請參考供應鏈章節之承攬商管理。 承攬商施工管理一般準則台積公司於採購之初便要求承攬商必須編列固定比率的工安衛生管理費用，且施工現場必須配置勞工安全衛生管理人員；在進入台積廠區前必須接受安衛訓練課程；要求承攬商人員對每件工程都必須於施工前進行作業危害分析；施工期間台積工程負責人員必須隨時巡視現場，若發現不安全的行為或環境，務必能在第一時間應變及處理。 個人安全防護具台積公司依據作業特性及現場可能接觸的危害，要求員工必須使用個人防護具，以期將暴露的危害減低至可接受的範圍。所有個人防護具均供部門人員隨時領用，廠區工安環保單位則會隨時稽核人員現場的使用狀況。各廠區亦會不定期進行個
8、人防護具展示會及海報宣導，以提升員工對於個人防護具的認知。 人因工程改善及宣導台積公司對於機台硬體設計、重物搬運及不正確姿勢所導致的人員肌肉骨骼傷害，所採行的策略如下：1. 新進機台均須符合半導體設備人因標準（SEMI-S8）有關人因設計的要求，並在正式進入台積公司後，考量東方人體型的特質，輔以硬體調整協助；2. 針對重物搬運的人因風險，由於十二吋晶圓較重，不宜由人員進行長期搬運，因此台積公司致力於搬運系統的自動化，以減輕人工搬運所累積的傷害，目前十二吋晶圓廠自動搬運系統自動化的程度已達 99.9%；3. 針對不正確工作姿勢所導致的肌肉骨骼傷害，台積公司錄製辦公室伸展操影片及辦公室人因檢核軟體
9、，提供員工自我檢視人因風險，並將人因訓練納為製造部門作業員的一小時必修課程中，以提升員工對於肌肉骨骼傷害的認知與預防。民國九十九年更推出辦公室人因工程計劃，主動協助特殊身高之員工進行辦公室桌椅之改善，調整辦公室桌椅之高度配合調整至最適員工之身高之程度。同時，此評估亦從新進員工就開始評估與調整。 作業環境測定台積公司每半年均會進行作業環境測定，包含法規所定義的物理性（如 CO2、照明、噪音等）及化學性因子（依法定須進行環測之化學物）。採樣結果若有異常，廠區工安環保單位也會進行作業行為觀察或硬體改善，直到檢測結果正常為止。對於台灣環保署新訂定之室內空氣品質標準，亦由工安環保技術委員會展開相關評估計
10、劃。 特殊作業員工健康檢查台積公司每年均會安排從事特殊作業（如輻射、噪音、特定化學物質作業等）之員工進行特殊健康檢查。若檢查異常且被列入二級管理的員工，健康中心將會安排職業醫學專科醫師，參考歷年健檢結果及作業環境測定資料，進行評估與建議。民國九十九年特殊作業健康檢查受檢人數為 1,958 人，所有健檢結果已依規定存檔、追蹤。 技術委員會台積公司跨廠區設有工安環保技術委員會，負責運作跨廠區工安衛生環保業務的整合。技術委員會下分安全與緊急應變、環保與衛生、發展等三個分組，由廠區工安環保部經理選任組長。各個分組每月召開一次分組會議，討論跨廠區整合議題及各廠區之異常狀況，採取統一之因應對策。分組成員由各廠工安環保部副理或業務工程師組成，將會議結論帶回廠內執行。另外，技術委員會每月也召開一次部經理級會議，各分組組長報告每月結論事項，取得各廠部經理之支持。
