1、企业品牌建设调查表企业名称：企业品牌建设负责人: 负责人手机：企业品牌建设联系人： 联系人手机：E-mail： MSN:品牌建设工作所属部门： 办公电话：一、企 业 基本 资 料注册地址： 注册资本： 经营主业： 上年度营业收入： 上年度利润： 上年度纳税额： 固定资产： 主要市场： 上年度研发投入： 社会捐助： 上年度品牌推广投入： 海外营业收益： 企业员 工数：企业所属行业：所属行业综合排名：所属行业前三名企业名称：企业重点产品名称：企业重点产品用途：二、企 业 品牌建 设 情况1、企业拥有品牌建设规划：（ ）A.有，我 们有完善的品牌建设方案 B.有，我们拥有年度品牌建设方案C.没有，我
2、们只有广告宣传 方案 D.没有，我们产品不需要品牌推广2、企业是否拥有专职部门负责品牌建设：（ ）A.有，我 们有 专职部门负责 企业整体品牌建设、推广B.没有，我们有专人负责品牌建 设工作，但没有部 门C.没有，目前还没有进行这项 工作，但未来会成 为我 们工作的一部分D.没有，短 时间 内也不会开展 这项工作 3、企业是否进行品牌建设工作人员培训：（ ）A.有，我 们有完善的培 训体系，请专业人员定期为我们培训B.有，但培训不固定，我们会根据需要组织培训工作 C.没有，我们想组织培训，但受客观条件所限， 还未开展 D.没有，我 们 没有计划安排相关方面的培 训 4、企业是否进行海外销售：（
3、 ）A.是，海外 业务 是我们主要的收入来源 B.是，我们有部分产品进行海外销售 C.否，我们的主要业务是在国内市 场 5、企业是否拥有技术专利：（ ）A.是，我 们拥 有产品生产所需的全部 专利 B.是，我们拥有生产产品的部分专利 C.否，我们只是购买专利 D.我们的产品生产不需要专利技术 6、专利使用费占产品成本的比例：（ ）A.20%以上 B.15%-20% C.10%-15% D. 5%-10% E. 5%以下 7、企业研发投入占收入的：（ ）A.20%以上 B.15%-20% C.10%-15% D. 5%-10% E. 5%以下 8、企业售后服务体系建设：（ ）A.我们在销售范围内
4、建立了完整售后服务体系 B.我 们在主要城市建立了销售服务体系C.我们 没有建立自己的售后服务体系 D.我们不需要建立售后服务体系9、企业客户投诉处理：（ ）A.我们及时回应客户的每一个投诉 B.我们只回应因产品质量问题引起投诉C.我们还 没有建立投诉回应体系,无法回应10、企业危机处理能力：（ ）A.我们建立了危机处理机制，可以妥善 处理紧急情况B.我们处 于高速发展阶段， 还没有余力建设危机处 理体系C.我们 不需要建立危机处理体系11、品牌形象设计：（ ）A.我们聘请专业机构做了完整的品牌形象设计B.我们 聘请专业机构对品牌形象进行了部分设计，其余部分有我们自己完成C.我们 没有聘请机构
5、进行品牌形象设计，所有工作均有我们自己完成D.我们没有进行过品牌形象设计工作12、企业是否主导或参与过国际、国家、行业或地方 标准的制修订？ 是。 不是。其中：国际标准_项，标准号分别为_；_；_；_；国家标准_项，标准号分别为_；_；_；_；行业标准_项 ，标准号分别为_；_；_；_；地方标准_项 ，标准号分别为_；_；_；_；13. 企业现拥有专利总共_项，其中（1）国内专利_项 国外/国际专利_项 （2）发明专利_项 实用新型专利_项 外观设计专利_项（3）企业拥有的专利，有_项已经融入本公司的产品；_项已经融入企业标准或国家标准、行业标准。14. 公司涉及的认证（1）体系认证 质 量体
6、系 ISO9001 环境体系 ISO14000 职业安全卫生体系 SA8000 医 药 GMP 企业社会责任 SA8000 汽车质量体系 QA9000 其它（请说明）_环境标志产品保障体系_（2）产品认证欧洲： CE EMC SG（Safety goods） CB SGS（德） GS（德，整机） TUV（德，零部件） VDE（德） BEAB（英） NF（法） BSI（英） Keymark/ENEC（欧洲标准电器认证） E-Mark（欧洲机动车辆认证） BABT（英） Nordic/NCS（北欧四国） 含 D 标志（丹麦）、SEMKO （瑞典）、 NEMKO（挪威）、FIMKO（芬兰）美洲： UL/CUL( 美) FCC（美） FDA（美） CSA（加） GBS（加） 大洋洲： SAA（澳大利亚） 亚洲： JIS（S 标志，日） PSE（日） 形式许可认证（韩） KMark（韩） energy star(能源标签) 其它认证（请说明）_
