1、云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V2.20 第 1 页 共 22 页云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）州市卫生局操作手册云南省药品集中采购平台2013 年 9 月云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V2.20 第 2 页 共 22 页目录云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构） .1欢迎使用云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构） .3关于这本用户手册 .3第一章：产品介绍 .41.1 使用须知 .41.2 产品快照 .51.3 常见问
2、题 .51.3.1 系统无法登录 .51.3.2 忘记账号和密码 .51.3.3 如何提交对系统的改进意见 .61.3.4 遇到问题如何获得服务支持 .6第二章 新的采购流程 .62.1 与原流程的区别 .62.1 新的验收流程 .9第三章：州市卫生局操作指南 .113.1 统计管理 .113.1.1 药品排名统计 .113.1.2 生产企业采购排名 .113.1.3 配送企业配送排名 .123.1.4 采购趋势 .123.1.5 医院采购排名 .133.1.6 全省采购趋势 .143.1.7 订单追踪 .143.1.8 订单汇总统计 .15云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生
3、局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V2.20 第 3 页 共 22 页欢迎使用云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）感谢您使用云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）关于这本用户手册产品用户手册包含了所有当您在使用云南省基本药物集中采购交易系统（基层医疗机构）软件时所用到的信息。用户手册的编排方式用户手册是由下面内容所组成： 州市卫生局操作指南具体描述了云南省基本药物集中采购交易系统（基层医疗机构）的每一项功能，手册安排遵循常规的采购流程。对功能模块逐一描述，力求使您在使用中没有疑惑。 采购系统操作流程说明了云南省基本药物集中采购交易系统（基层医疗机构）州市卫生局的
4、使用权限，您还会从本手册中了解到该系统是如何利用数字化取代繁复琐碎的人工统计，为您的采购带来无尽的便利。产品使用过程中，如果你遇到实际问题，欢迎致电查询：服务人员的联系方式：政策咨询：0871-65342955、0871-65512667技术咨询：0871-6 5388795、0871-65379183云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V2.20 第 4 页 共 22 页第一章：产品介绍1.1 使用须知请对照列表检查您的操作系统是否符合下面的基本要求序号 硬件或软件 客户端环境最低配置1 CPU P3 900MHz2 内
5、存 256 M 3 硬盘空间 1000 M 4 移动存储 128M 5 显示器 1024*768/256 色 分辨率6 网络 256K 带宽7 操作系统 Windows 系列8 浏览器 Internet Explorer 6.09 软件环境 .netframework2.0 框架云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V2.20 第 5 页 共 22 页1.2 产品快照卫生局操纵界面本系统有以下五大特点：1、安全性与司法部门合作确保安全2、规范性完全符合卫生部有关规定3、灵活性用户单位完全个性化操作4、先进性用最先进的技术维护
6、系统5、准确性药品结算金额的准确性1.3 常见问题1.3.1 系统无法登录系统无法登录通常包括账号密码输入错误、用户电脑未连接上网或者网络出现问题、服务器发生故障等原因。可能由于关闭内部网络对外的连接端口，也可能导致系统无法登录。出现此类问题时，请将网络端口打开，再进行系统登录。1.3.2 忘记账号和密码忘记账号和密码后，由服务人员协助查询账户名称和重置密码。云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V2.20 第 6 页 共 22 页密码以加密方式存储，无法找回密码，只能重置密码。1.3.3 如何提交对系统的改进意见您可以通过
7、与服务人员直接沟通，把您对系统的改进意见通过电话、书面等方式进行提交，服务人员会及时对您所提出的意见和建议进行反馈。1.3.4 遇到问题如何获得服务支持如果您遇见问题，您可以拨打服务电话获得在线的服务支持和现场的服务支持。服务人员的联系方式在操作手册中可查询到。第二章 新的采购流程2.1 与原流程的区别新流程中与原有流程主要变化有：1. 删除配送企业撤消订单的功能（即配送企业不得拒单，不得拒绝配送，由生产企业分流的采购订单，生产企业无法收回重新分流，配送企业也无法退回或拒绝，请各生产企业分流采购订单时注云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有
8、限公司 版本号：V2.20 第 7 页 共 22 页意）。自行配送的生产企业或配送企业无法撤消采购订单;2. 自行配送的生产企业或配送企业填写配送信息后，药品进入配送过程中，所有的采购订单均按包，由企业信息化对接后的接口提供完整物流信息。无论生产企业还是配送企业如果无法提供完整的物流信息，则不允许该企业配送订单，也不能将订单分流给该企业；3. 验收入库和服务评价分离，服务评价单独，并且不影响正常流程和支付，医疗机构需对配送，生产企业都做出评价，评价分三档，满意 2 分、基本满意 1 分，不满意为 0 分。若基层医疗卫生机构在验收入库后 48 小时内不作评价按满意计分；4. 取消生产企业端手动分
9、流采购订单功能，改为自动分流，即按生产企业设定的配送关系自动分流至相应的配送企业。生产企业可以按品规按县区、医院设定配送关系（即同一地区不同品规可以设定不同的配送企业，注：同一品规在一个县区最多只能设定 3 家配送企业）。生产企业未按要求设定配送关系的，系统将自动为该生产企业的设定配送关系，以保证各生产企业的所有品规的配送关系不为空。具体设定规则：当某一品规的配送关系未能完成设定时（包括部分医院为空或全县所有医院均未设定），系统将为该品规设定为该县区上月信用考核得分最高的配送企业（若该品规在该县区的配送关系中已设定满三家配送企业，则剩余为空的医院将从生产企业已选定的三家配送企业中选择信用积分最
10、高的一个配送企业）。系统自动设定之后，生产企业在提交订单当天和之前的 3 天不能云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V2.20 第 8 页 共 22 页修改配送关系，其他时间可以对配送关系进行修改，以保证各生产企业的配送关系不为空；5. 调整配送企业采购订单的处理时间，由 240 小时改为 48 小时。届时系统将根据每次采购订单自配送企业收到时刻起，满 24 小时配送企业仍未能提供到货信息，系统向配送企业发出短信和系统消息提示，提醒配送企业完成采购订单的配送工作。满 48 时配送企业仍未能按规定完成配送并提供到货信息的，则
11、系统将向配送企业发出警告提示，限期 24 小时整改并按规定完成配送工作，逾期仍未能按规定完成的，系统将自动回收未到货的采购订单，所涉及金额退至县区卫生局可用余额中；6. 取消“双线验收”模式，改为单线验收，仅医疗机构能验收入库。同时按配送企业填写到货物流信息时刻起，满 5 天（即 120小时）仍未能验收入库的，系统自动验收入库；入库之后不会立即支付，待卫生局审核通过后，企业才会进入收款环节； 7. 配送企业新增添加子公司功能，负责中标区县配送工作的配送企业，如果设置固定子公司配送改区域，那么订单将由该家子公司负责配送；8. 订单入库后，采购药款不会立即支付给企业，需卫生局同意支付后，企业才能进
12、入收款环节，取消卫生局 5 天未审核入库单系统自动审核通过。云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V2.20 第 9 页 共 22 页2.1 新的验收流程验收流程由原来的双线验收变为只能由医院验收。医院验收入库后，验收单需要卫生局审核，企业才可以直接进入收款环节。注：在新的验收流程中，医院验收入库以包为单位（一个验收即为一个包），医院评价也是按包进行，新的验收流程中，不再需要配送企业上传验收单。第三章：州市卫生局操作指南3.1 统计管理3.1.1 药品排名统计在“统计管理”菜单中选择“药品排名统计”。在此页面可以查看本州市下所属基层医疗机构的药品采购排名，可以选择查询条件和排序方式。3.1.2 生产企业采购排名在“统计管理”菜单中选择“生产企业采购排名”。云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V2.20 第 10 页 共 22 页在此页面可以查看本州市下所属基层医疗机构采购药品的生产企业排名，可以选择查询条件和排序方式。3.1.3 配送企业配送排名在“统计管理”菜单中选择“配送企业采购排名”。在此页面可以查看本州市下所属基层医疗机构采购药品的配送企业排名，可以选择查询条件和排序方式。3.1.4 采购趋势在“统计管理”菜单中选择“采购趋势”。
