五项合一社保信息系统常见问题解决方法总结.DOC

上传人:天*** 文档编号:2013232 上传时间:2019-03-28 格式:DOC 页数:7 大小:354KB
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1、“五项合一”社保信息系统常见问题解决方法总结1. PowerBuilder Application Execution Error通常是在要打开软件时,弹出这个窗口,然后点确定,再尝试打开软件还是不好使。对应这种情况我们给出的解决方法是:首先,找到安装目录下的这个文件夹,如下图所示。然后把里面的内容(即 H3.db 这个数据库文件)拷贝出来,如下图所示然后把软件重新安装,再把刚才拷贝出来的东西粘贴到相同位置下。这样你之前录的数据就还在了,登录系统后也不用重新下载数据,直接登录后正常操作就可以了。如果上述方法还不管用,就把软件先卸载,然后重启电脑,按上述步骤再试试看,正常这样做都会好使的。2 I

2、tem does not pass the validation test出现这样弹出窗口的原因是你输入的数据项有不符合输入要求的地方。例如,在单位基本信息中,工商登记有效期限,要求填入的是数字形式,你写成日期就不对了。或者在填单位基本信息里的税务机构 ID,要求填数字形式,你写成字符形式也不对。再或者在输入人员基本信息中的死亡时间时,我输入的是下图这种形式显然,系统提示了,现在输入的形式不对。于是,我换成下面这种就可以保存了。或者写成下面这种也可以,系统会自动保存成上图的形式。总之,这种错误都是你输入的数据形式不符合要求造成的,自己需要仔细核对好。3数据库错误!错误代码:-193出现这个问题

3、的原因在于你在录数据时,新增了一条数据,没有及时保存就新增下一条数据了,造成了他们前面的编号相同,所以再想保存时就提示这个错误了。如果不明白我说的什么意思,往下看。我这里拿新增人员基本信息举例说明,再在其他地方报同样的错误话,原因都是一样的。上面这个是我新增的内容:新添加、新姓名 1 是我保存了的;新姓名 2、新姓名 3 没保存,或者只有新姓名 2 没保存,新姓名 3 保存了。这种情况下,最后再想点保存时候都会弹出之前那个报错窗口,原因就是因为新增一条没及时保存,造成了新姓名 2 和新姓名 3 最前面的个人编号是相同的,所以报错。解决方法:点击右上角的关闭,如下图。然后会提示下面这条信息,点“否” 。后面 2 个有问题的数据就没了,如下图。在参保信息和缴费基数那里遇到类似问题解决方法类似,能删除的就删除错误数据或者没保存的数据,然后再在后面新增就可以了。因为人员基本信息这里数据新增后不能删除,所以解决方法就按我说的做就可以了。4 Unicode Font Substitution这个弹窗不算是错误,但是有一部分人问,我就说一下。出现这个的原因是win8 或者 win10 的版本高,所以才会提示这个,点确定就可以,不要紧的。5安装后没有应用程序情况就是类似上面这种,这都是因为在安装之前没有选择兼容性造成的,看群文件,有具体说明。

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