分析海拉尔通信段ZXA10综合接入网常见故障维护.doc

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资源描述

1、分析海拉尔通信段 ZXA10 综合接入网常见故障维护摘要:文章主要介绍了接入网的概念、基本组网、性能原理、技术指标、业务功能以及常见的故障判断方法。着重分析了管内曾经发生过的故障及处理方法,以供对今后维护工作所借鉴和帮助。 关键词:接入网;V5 接口;V5 协议;判断;实例 1 接入网概述 按照服务范围、网络拓扑和接入逻辑,现代通信网可划分为:核心网、接入网、用户驻地网。所谓接入网是指交换局到用户终端之间的所有机线设备。 1.1 接入网的分类:接入网按设备大致可分为以下几种:无源光网络PON;高速数字用户线 HDSL ;不对称数字用户线 ADSL;具有 V5 接口的综合数字用户环路;宽带接入网

2、络;无线接入网。 1.2 海拉尔通信段管内 ZXA10 接入网组网介绍:海拉尔通信段管内接入网线路终端机 OLTB 七个,除海拉尔 OLTB 外,还有牙克石 OLTB,下挂ONUB13 个;博克图 OLTB 下挂 ONUB15 个;扎兰屯 OLTB 下挂 ONUB12 个;阿里河 OLTB 下挂 ONUB10 个;伊图里河 OLTB 下挂 ONUB17 个;根河 OLTB下挂 ONUB12 个。分别承载段管内所有 V5 链路下的公、专网电话及铁路运输所需的会议、红外线、车号识别等各种音频业务。 2 常见故障判断分析 2.1 V5.2 用户接入网 接入网系统的障碍主要分为 AN 网元故障,传输故

3、障,用户线路故障,交换机故障,电源故障,112 测量系统故障。 2.2 下面举例说明常见故障的处理方法: 2.2.1 故障现象:无法创建用户数据 相关部件:操作维护系统 故障分析定位:用户数据的创建与相关的用户子节点是否与硬件连接无关,而是与局码、号码段、用户号码、L3 地址等有关。 可按以上步骤查看相关数据。 2.2.2 故障现象:用户摘机无法听到拨号音 相关部件:SSU 板、ODT 板、TPU 板、ALC 板、传输系统、交换机、连接线。 分析定位:从理论上讲,从摘机开始各处理机进行信令配合的各个环节及拨号音发出到用户所经过的各个环节都有可能引发这一故障,如:V5信令连接方面,V5 信令交互

4、方面。 2.2.3 故障现象:PC 机与 MP 通讯故障,命令下不去,告警上不来 相关部件:维护台包括数据配置、网线、网卡等,MP 分析定位:维护台 PC 机与 MP 通信故障产生原因一般涉及连接故障、PC机设置故障,也可能是 MP 的网卡问题。 3 管内典型实例分析 3.1 ZXA10-OLTB 接入网用户来显异常处理 问题描述:ZXA10-OLTB 有线网络博克图 OLTB 下挂多个 ONUB 用户陆续申告来电显示异常,乱显乱码或不显。 原因分析:故障发生在多个点上,且以前正常; 与 TPU 版本保护地与工作地压差,用户话机无关;查看 352 初始振铃定时器标志位为 1,把标志位改为 8

5、后正常。 3.2 ZXA10 一 OLTB/有线网络整柜用户 384 不良问题描述:用户反映某接入网整柜用户 384 打不进也打不出。 原因分析:扎兰屯 OLTB 下团结乡用户申告,先用 1608 测试了一下子节点,通讯正常,初步排除了 OLTB 的系统问题,再检查相应用户状态,显示用户状态正常,但电话打不进也打不出,怀疑交换侧出错,删除重做用户,还是不好,根据现象判断,由于是整板用户不通,可能还是接入网侧问题,但接入网通讯测试正常,后来更换了 ONU 侧的相关单板,OLT侧的 ODT,调整了 2M 传输,都没用,只剩 HW 线、子节点没换了于是更换了 HW 线,故障消除,拨打用户测试正常,这

6、个故障比较奇怪,一般用168 测试没问题话,接入网侧问题基本可以排除了,但这个问题就出在了接入网侧。 3.3 ZXA-ONUB AUDB 用户板通信故障 问题描述:伊图里河 OLTB 有一 AUDB 用户板开通铁路专用会议电路,开通测试良好,但有时断时续现象,影响用户使用。 原因分析:AUDB 板用户时时不好,应先排除 ONUB 与上级 OLTB 故障,怀疑硬件问题,更换 AUDB 板后仍有上述问题发生,检查 TPU 板数据配置发现管理 AUDB 板的 TPU 板 2M 电路单配,而用户板则满配,怀疑资源不足造成,给 TPU 增加配置 2M 电路后故障恢复。 3.4 ZXA10:OLTB 下挂

7、 ONUB 同时发生中断现象 问题描述:博克图 OLTB 下挂 15 个 ONUB 同时发生中断现象,接入网用户申告公网、专网用户均不通。 原因分析:首先发现 15 个 ONUB 网元,多数 TPU 状态异常,有通信中断告警,公网、专网交换机下其它用户良好,根据经验马上判断为传输层出现故障,检查传输层数据,发现多个 2M 有 Vcl2 远端缺陷指示,TU12不可用时间开始,处理传输故障,故障解除后,以上问题消失,用户使用正常。 3.5 ZXA10 OLTB 下所有公、专网电话不通 问题描述:用户申告伊图里河所有接入网电话均不通。 原因分析:首先由于伊图里河 SMII 下除 V5 用户不好以外其它均正常,排除交换机的故障。查看 OLTB 无任何告警,对承载 V5 公、专网主次链的 ODT 进行复位没有任何反应,拔插 ODT 板,网管不上告警。怀疑主用MP 与 PC 机通信故障,使用 4290 同步备机数据、4298 转储数据命令后切换 MP 至备用,对 V5 接口重新激活,对链路进行确认后故障恢复。 4 结束语 总之,在接入网的维护中会碰到各种各样的故障及现象,根据具体情况进行分析,不断总结经验,提高维护水平。 参考文献: 1ZXA10 OLTB 光纤接入网客户级培训教材Z. 2XA10-OLTBV510 新型光线路终端维护及技术手册Z.

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