1、杭州烟草物流的探索思路内容摘要：中国加入 WTO 后，随着关税降低、配额限制的取消，国外烟草公司在中国市场上和我们的平等竞争将成为事实，提升我国烟草行业的竞争力已迫在眉睫。对于各省市烟草公司来说，以物流为切入点是解决竞争力的关键。本文以杭州烟草分公司物流的发展研究为例证，提出发展思路，盼能为全国各省市烟草公司物流发展的研究提供一个铺垫。关键词：烟草公司 竞争力 物流 发展 在国际竞争日趋激烈的今天，资源领域和人力领域的利润已接近枯竭，而物流领域却是一个巨大的“利润源泉” ，即我们现所关注的“第三方利润源泉” 。面对经济全球化，用现代物流手段改造烟草行业，是烟草行业在未来生存和发展的必由之路。
2、烟草物流的现状分析 中国的烟草物流概况 经过多年的不懈努力，中国烟草的卷烟销售网络建设成绩斐然，已初步建成了一个在国内具有较大规模的以烟草为主的物流网。同时紧跟时代步伐，重视行业的信息化建设，加强推行电子商务和办公自动化。在信息化技术支撑下，行业的运行成本有所下降，管理水平有较大提升。各省烟草基本上已经构筑了一个遍布全省的卷烟销售网络，使卷烟的调拨、批发、采购等流程以及实物流更为通畅。但是，我们应清醒地认识到：网络成本高、效率低，还是一个基本以“人海战术”为主的粗放型网络。现在我国各市县都有烟草公司，各省都有烟厂，烟草产地都有收购站，存在的问题是分散的管理操作和多级法人。加入 WTO 后，随着
3、关税降低和配额的取消，中国的烟草面临空前的压力，在提升中国烟草国际竞争力的过程中，物流占有重要的作用，它涉及到烟草公司的未来发展走势。 杭州的烟草分公司物流现状分析 杭州烟草分公司物流中心于 2002 年 7 月开始运行，现有员工 120 人，车辆 40 辆，承担着杭州六个城区 6400 家零售客户的送货任务。一楼大厅的卷烟分拣区面积 1600 多平方米，二楼的卷烟存储区面积 3300 多平方米。为加强车辆的信息化管理，杭州烟草引进了先进的 GBMS 车辆管理系统，提高了物流中心对车辆的管理水平。与此同时，仓储区也通过计算机系统实现对卷烟的库存管理。存储、分拣、配货引入电子标签技术；使用叉车、
4、托盘、皮带输送机作为运输、存储连接设备。目前杭州烟草分公司基本建成初具流通性、开放型的现代化仓储管理模式。 当前中国物流市场的现状 现状分析 物流在我国现处于起步阶段，市场发展潜力巨大 零售业中第三方物流支出只占整个物流总支出的 10.5%左右；预计在未来几年里物流外包的业务量将平均以 25%左右的速度增长。 物流资源小、少、弱、散 大多数第三方物流公司仍然只限于提供低端物流服务。当前我国物流存在的主要问题是：经营规模小、市场服务少、市场功能少、高素质的人才少；竞争力、融资能力弱；货物不稳定且结构单一，缺乏网络或网络分散、经营秩序不规范。传统的、分散的、小型的物流企业活动已远远不能适应工商企业
5、发展的需要。 信息技术投入少、推广慢，低效的物流水平 企业服务的内容多数仍停留在仓储、运输、搬运上，信息收集、加工、处理、物流的统筹规划、精细化组织与管理能力等都明显不足。 据测算，大型企业通过专业物流进行市场配销，可比自行设立配销网络节省 24%30%的成本。目前，中国有 45.3的企业正在寻找新的物流代理商。 中国物流市场目前的竞争格局 中国邮政利用其天然的网络优势，打造“邮政物流”的核心竞争力，积极地向现代物流业升级迈进，早已想最大限度地瓜分物流业的市场份额。 国外的大型、专业物流公司看到中国物流发展的巨大利润空间，纷纷涉足中国物流市场。日本住友商事公司和佐川急便物流公司与中国本土企业共
6、同出资成立了合资公司并开展了业务，为在中国投资设厂的日资企业配送零部件、办公用品、绿茶和高尔夫球，为抢占中国物流市场做准备。 以民航、铁路等为骨干力量的国内交通运输部门，不断完善自身网络，力图抢占物流市场。 以联想为代表的 IT 业和以海尔、TCL 等为代表的制造业纷纷涉足物流业。 国际物流业的发展趋势 信息技术的广泛运用，国际物流业获得飞速地发展，其发展趋势主要表现为： 专业化 第三方物流是物流专业化的主要形式。在发达国家中，专业物流占整个物流市场的比例：美国为 55，日本为 70，欧洲为 76。发达国家的发展经验证明：第三方物流要占社会的 50，物流产业才能形成，而我国现只有 18，与先进
7、国家相比还有较大差距；同时工业领域和流通领域是物流服务的两大领域，在整个物流供应链上，物流量的分布是不均匀的，产品的配送只是整个物流的一小部分，大量则集中在供应、生产、销售上。故工业领域是物流服务的最大需求者，是第三方物流发展的主要方向。 综合化 综合化的物流企业可使运营成本降低，业务范围扩大，更能适应客户需求多样化的趋势。综合化与专业化并不矛盾，在企业利润主要来源的专业市场占优势的同时，充分利用自身物流网络，在不同领域展开商务活动，发展副业物流。这样既整合了物流资源，产生规模效应，又降低了企业经营风险。 电子化 在物流过程中广泛运用电子信息技术，如条形码技术，电子数字交换技术，管理信息系统等
8、。同时利用电子商务为物流公司提供信息资源，对市场的变化做出快速的反应。 杭州烟草分公司物流发展思路 烟草自身物流系统的完善 在浙江省或国家烟草局的物流战略规划下，把物流体系作为一个完整的系统来对待，要整合如信息管理、计划、采购、运输以及销售等部门的目标和操作流程，做到从整个物流链的角度去执行。按照现代物流配送的要求，使配送网和卷烟销售访问站的设计得到最优化；在配送网的设计过程中，要充分考虑到现有的顾客分布情况和以后顾客分布的发展趋势及现有物流资源分布。 按照电子商务时代的物流配送要求，实现企业整体的信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化。 涉足第三方物流 在提升主业物流核心竞争力的基础上，利用
9、其独特的资源优势，分阶段涉足副业物流。 为商业企业提供物流服务 商业企业的外包物流需求主要集中在市内配送，其次是仓储，再次是干线运输。 据仓储协会 2003 年调查表明，66%的商业企业的经营品种集中在 1-10 万种之间，另有 6%的零售企业的商品品种超过 10 万种，本次调查中商贸企业经销的品种小于 1 万种的比例占 28%。 连锁超市和便利店是最需要第三方服务的，烟草物流公司可选择连锁超市为切入点。利用其拥有的资源进行运作，满足这些企业需求的同时，积攒技术经验和资金，为向工业领域迈进打下一个良好的基础。 涉足工业领域的物流服务 美国使用第三方物流的工业企业主要是汽车制造等传统企业和计算机
10、等高技术企业，欧洲的物流服务以制造业为中心，以汽车制造厂和家电生产厂为主要顾客。根据西方发达国家物流发展经验的总结，涉足工业领域的物流业务，应以制造企业为方向，以一家企业或企业内的某项业务为基础，不断向多项业务和多个企业发展。 据仓储协会 2003 年调查表明，19%的生产企业生产的产品品种在 200种以上，14%的企业生产的品种在 10 种以内，67%的企业生产的产品品种在 10-200 种之间。企业生产产品品种种类较多，物流运作复杂。 在浙江这个制造大省，工业企业的物流需求潜力巨大，这也给烟草物流进入工业领域提供一个好的恰机。目前仅宁波地区，现就有家电整机企业 2000 多家、配套企业万余家，产品涉及空调、洗衣机、抽油烟机等 20 多个系列；同时宁波还是全国最大的饮水机、电熨斗、电吹风、双缸洗衣机和电源插座的生产基地。进入制造业的物流配送将是烟草公司物流发展的一次质的飞跃。 参考资料： 1.李俊军，工业领域我国第三方物流发展的主要方向，商品储运与养护，2003,(1):13-14 2.傅京燕，汤浣坤.国际物流业的发展趋势及我国的对策.物流技术，2003,(3):26-28 3.中国仓储协会调查报告，2003
