1、一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V1. 高层管理者计划工作的重点是（）A. 经营计划B. 财务计划C. 战略计划D. 发展计划满分：2 分2. 统一指挥原则最早由（）提出A. 霍桑B. 泰罗C. 梅约D. 法约尔满分：2 分3. 目标管理的控制手段是组织成员的_A. 互相协调B. 相互监督C. 自我控制D. 公开考评满分：2 分4. 在组织中职责与权限可以下授而最终责任不可授的原则被称为_A. 责权对等原则B. 责任绝对性原则C. 统一指挥原则D. 指挥链原则满分：2 分5. 为完成企业总体目标和方案而制定的计划是_A. 长远计划B. 战略计划C. 战术计划D. 短期计划满分：2
2、 分6. 控制活动应该（）A. 与计划工作同时进行B. 先于计划工作进行C. 在计划工作之后进行D. 与计划工作结合进行满分：2 分7. 影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是_A. 管理环境B. 管理道德C. 管理方法D. 管理手段满分：2 分8. 在进行组织部门设置时，应遵循的首要原则是_A. 指挥链原则B. 权责对等原则C. 统一指挥原则D. 责任绝对性原则满分：2 分9. 决策的构成要素有_A. 决策者、决策目标、决策准则、决策方案B. 决策者、决策目标、决策方法、决策方案C. 决策者、决策内容、决策方案、决策目标D. 决策者、决策目标、决策方案、决策准则满分：2 分10. 非正式组
3、织的特征是_A. 稳定性、目的性、正规性B. 自发性、内聚性、不稳定性C. 稳定性、内聚性、正规性D. 自发性、稳定性、正规性满分：2 分11. 决策理论的创始人是（）A. 泰罗B. 法约尔C. 德鲁特D. 西蒙满分：2 分12. 从纵向上充实和丰富工作内容，增加员工对工作的自主性和责任心得组织设计形式是_A. 职务丰富化B. 职务扩大化C. 职务专业化D. 职务复杂化满分：2 分13. 计划与决策的关系十分密切，通常认为_A. 计划是决策的灵魂B. 决策是计划的灵魂C. 决策是计划的具体化D. 决策是计划的落实满分：2 分14. （）以职能分工和权权力集中作为特征A. V型结构B. U型结构
4、C. M型结构D. H型结构满分：2 分15. 决定战略能力的四个标准是_A. 价值性、独特性、非模仿性、非替代性B. 独特性、稀缺性、非移动性、非替代性C. 价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性D. 价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性满分：2 分16. 针对基层生产作业和其他业务活动而直接进行的控制方式是（）A. 战略控制B. 战术控制C. 运营控制D. 绩效控制满分：2 分17. 决策树和决策表法通常适合于（）种决策A. 非确定型决策B. 确定型决策C. 风险型决策D. 常规型决策满分：2 分18. 具有质量高、接受度强的决策类型是（）A. 理性决策B. 群体决策C. 个体决策D. 非理性决
5、策满分：2 分19. 对组织进行调整、改革与再设计的过程是_A. 组织创新B. 组织变革C. 组织开发D. 组织规划满分：2 分20. 以契约关系为基础建立和维持的组织结构是_A. 流程型结构B. 网络型结构C. 控股型结构D. 矩阵型结构满分：2 分二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V1. 组织变革的过程为（）A. 解冻B. 完成C. 改革D. 冻结满分：2 分2. 根据计划对企业经营影响范围和程度的不同，可将其分为_A. 长期计划B. 指向性计划C. 战略计划D. 运营计划E. 战术计划满分：2 分3. 有效的管理幅度取决于_A. 主管的能力B. 下属的素质C. 工作的形式D.
6、 工作的条件E. 外部环境因素满分：2 分4. 在现代管理活动中，管理控制工作的目标主要有（）A. 工作有序进行B. 员工有效率的工作C. 限制偏差的积累D. 适应环境的变化满分：2 分5. 受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是_A. 高耸式结构B. 矩阵式结构C. 扁平化结构D. 直线式结构E. 职能结构满分：2 分6. 在进行企业的竞争环境分析时，通常采用的“五力模型”中除了买方（供应商）、卖方（销售商）的议价能力外，还包括_ A. 现有竞争者的力量B. 政府的力量C. 替代品的力量D. 潜在竞争者的力量E. 互补产品的力量满分：2 分7. 战略计划通常包括_A. 组织宗旨B. 远
7、景目标C. 战术规划D. 战略方案E. 具体目标满分：2 分8. 从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用主要表现在（）A. 明确了目标后调动起的潜在的积极性B. 成就感和满意感C. 可以实现人生价值D. 创新满分：2 分9. 组织工作的基本内容有_A. 组织设计B. 组织运作C. 组织变革D. 组织创新E. 组织规划满分：2 分10. 管理工作的两重性是指A. 科学性B. 丰富性C. 艺术性D. 严谨性满分：2 分11. 按决策的备选方案、自然状态及后果来分，决策类型可分为（）A. 确定型决策B. 风险型决策C. 非确定型决策D. 保守决策满分：2 分12. 领导的素质包括（）A. 政治素质
8、B. 指示素质C. 身心素质D. 能力素质满分：2 分13. 人性假设理论有（）A. 经济人假设B. 社会人假设C. 自我实现人假设D. 复杂人假设满分：2 分14. 管理者的技能要求，一般有（）A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能满分：2 分15. 领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（）三方面因素A. 领导者B. 领导风格C. 领导水平D. 领导工作的情境满分：2 分16. 根据决策的后果不同，决策可以分为_A. 风险型决策B. 常规型决策C. 非常规型决策D. 确定型决策E. 非确定型决策满分：2 分17. 管理的职能有哪些（）A. 计划B. 组织C. 领
9、导D. 控制满分：2 分18. 社会外部环境对组织的作用（）A. 制约作用B. 决定性作用C. 推动作用D. 影响作用满分：2 分19. 划分部门的方法包括（）A. 人数部门化B. 时间部门化C. 产品部门化D. 顾客部门化满分：2 分20. 作为一个管理者应具备的管理技能包括_A. 人际技能B. 沟通技能C. 概念技能D. 技术技能E. 领导技能满分：2 分三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V1. 把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构A. 错误B. 正确满分：2 分2. 诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有：战
10、略、环境、技术、组织规模和成长阶段A. 错误B. 正确满分：2 分3. 管理幅度越窄，组织层次越多的为扁平型组织A. 错误B. 正确满分：2 分4. 按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程，称之为部门化A. 错误B. 正确满分：2 分5. 命令系统单一直线传递，管理权力高度集中，实行一元化管理，决策迅速，指挥灵活的组织结构形式为职能制结构A. 错误B. 正确满分：2 分6. 学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织A. 错误B. 正确满分：2 分7. 组织变革阻力的主要来源：个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力A. 错误B. 正确满分：2 分8. 在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权A. 错误B. 正确满分：2 分9. 所谓授权，就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程A. 错误B. 正确满分：2 分10. 正式组织是组织设计工作的结果，它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式A. 错误B. 正确满分：2 分
