1、序号 题目 选项 1 选项 2 选项 3 选项 41 企业成长的三大法宝是_ABC_ 用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用品牌成就人生 用卓越超越事业2企业文化“新潮四重奏”是上个世纪80年代出现的关于企业文化的四本著作，以下属于“新潮四重奏”的是_ABCD_Z理论美国企业界怎样迎接日本的挑战日本企业管理艺术 企业文化企业生存的习俗和礼仪 寻求优势美国最成功公司的管理经验3企业文化，是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业成员所共同遵循的_ABC 基本信念 价值标准 行为规范 任职资格4 企业文化的层次包括_ABCD_ 行为文化 制度文化 精神文化 物质文化5企业文化推动企业战略目标实现的作用
2、机制过程包括_ACD_理解组织制定战略目标和部署的原因 了解完成任务的行为要求激发积极性、主动性和创造性清楚组织的发展与个人成长的联系6 以下属于精神文化范畴的内容包括_BCD_ 网点装修 法律意识 审美情趣 价值观念7 物质文化的范围非常广泛，主要有_ABD_社会产品和生产经营产品的物质条件 物质环境 行为取向 文化设施及场所8 企业文化的功能和作用包括_ABCD_ 互动功能 导向功能 约束功能 凝聚功能9高效人士的七个习惯提到的互赖期的最主要的几个习惯包括_AB 知彼解己，综合综效 公众的成功，双赢思维 要事第一，主动积极 主动积极，以终为始10 创新的来源包括_AB_ 继承 模仿 复制
3、抄袭11宁波银行的事业是我们奋斗的最高目标，为实现这个最高目标，我们将_ABC_专注于银行领域，按银行发展规律办事 让员工在快乐工作中实现价值，让股东放心满意探索中小股份制商业银行持续发展之路成为国有企业持续发展的助推器12 宁波银行的核心价值观包括_ABD_ 合规高效 融合创新 激情奉献 诚信敬业13 高效工作的几个原则包括_ABCD_ 专注原则 未雨绸缪原则 标准化原则 目标牵引原则14 企业愿景表述符合我行实际情况的是_ABCD_宁波银行将扎根长三角，面向全国 始终秉承诚信敬业、合规高效、融合创新的价值理念和激情、奉献、荣誉的精神意识立志成为令人尊敬、具有良好口碑和核心竞争力的现代商业银
4、行成为社会信赖、员工自豪、股东放心、市场认可和其他银行无法替代的优秀企业15 有效创新的要求体现在哪些方面_BCD 复杂 差异化 细节 应用价值16全体员工要始终保持工作激情，热爱本职工作，把工作当成事业，全身心付出，要努力做到_ABD 提升自我 挑战自我 满足自我 成就自我17 宁波银行的服务理念是_ABCD_ 感恩客户 用心服务 忠诚银行 用心工作18 宁波银行的经营理念是_ABCD_ 客户中心 市场导向 稳健至上 精细致微19 宁波银行的用人理念是_AC_ 公平公正 任人唯亲 育人立人 论资排辈20LOGO设计体现了ABC_等主体和谐共处、不可分割的关系客户 宁波银行 员工 媒体21 宁
5、波银行的制度文化包括本行的 ABD_ 领导体系 组织架构 活动文化 管理制度22创新是宁波银行实行差异化竞争策略和持续发展的不竭动力，以下描述符合我行实际情况的是_ABCD建立了促进创新的组织、政策和支持系统培养员工创新的理念，掌握创新的技巧营造鼓励创新的环境，努力做到顺应行业发展趋势不断进行产品、营销、流程、管理、文化、人才培养的变革和创新23 学习和践行我行企业文化的重要作用在于_ABC文化对企业经营管理有重大作用用宁波银行文化保障宁波银行事业走向成功用宁波银行文化保障员工职业走向成功 应付考核24宁波银行企业精神“奉献”维度可以概括为三个层面_ABC_ 忠诚组织 服务工作 贡献组织 赢得
6、荣誉25 宁波银行的企业愿景反映在员工身上体现在_ABC_使我们的员工成为市场上受认可的职业经理在宁波银行工作是受人尊敬和令人羡慕的使员工有比较优厚的薪酬福利待遇 使员工拥有稳定的工作26 诚信的“三要”包括_ABC_要诚信，一切有成效的工作都以某种诚信为先决条件要守诺，待人诚信、做事坦诚、忠于职守和信守承诺要坚持，当业绩和诚信发生冲突时，诚信为先不要为了业绩和一己利益不择手段27 敬业的“三要”包括_ABC_敬业必须爱岗，要热爱自己的职业和岗位敬业要求专业，要成为业内的业务专家敬业是为了事业，要有激情和甘于奉献的工作不要让敷衍了事和找借口成为习惯，影响组织的发展和提升。28 合规的“三要”包
7、括_ABC_要尊重合规的精髓，合规是开展一切工作和业务的底线要理解合规的要求，系统全面掌握合规的所有内容和细节要坚持合规的工作，一切有悖于合规精神和要求的做法应坚决抵制不要让任何不合规的想法出现在自己的意识中29 高效的“三要”包括_ABC 要事先计划 按流程做事 要讲究结果 成为业务专家30 融合的“三要”包括_ABC要善于与同事融合协助，欣赏每个人的长处要善于学习吸收各种先进的经营理念和管理技术，为我所用要善于包容理解不同区域文化差异，与各地文化做到和谐共生不要本位主义，只关心小团队利益，影响全局31 创新的“三要”包括_ABC要保持开放的心态，鼓励并实践一切有利于创新的意识和行为要善于学
8、习和借鉴，创造性地落实上级布置的各项工作，超越期望地完成工作要善于将创新成果进行应用、继承和发扬，使之成为组织财富不要因循守旧，对新事物和新方法不理解和不支持，导致推出的变革或新政策无法实施32 激情的“三要”包括_ABC要敢于超越自我，在工作中不断寻找自我提升的方法和途径要设置挑战目标，让适当的压力成为自身进步的动力要渴望成功，充满激情地追求卓越 不要得过且过，安于现状33 奉献的“三要”包括_ABC要忠诚组织，以执着的信念热爱宁波银行要热爱工作，以专业的能力服务于组织发展要贡献组织，点点滴滴都是为了整体的发展不要做有损组织利益的事情34 荣誉的“三要”包括_ABC要以自己的一言一行为个人和
9、组织赢得荣誉要时刻维护荣誉，能够主动做出改善性行为要坚决抵制一切破坏组织荣誉的行为不要只从经济利益角度来确定是否维护组织的荣誉35 以下符合我行“诚信”文化要求的是_AC已经答应别人的合理化要求，一定要有结果善于找借口是职场生存的重要能力，不能不用诚信与业绩冲突，诚信为先是否对自己有利是是否讲究诚信的判断标准36 以下不符合我行“诚信”文化要求的是_ABC为了获得更多的业绩，有时候在客户面前夸夸海口也是需要的为了让领导保持好心情，应该报喜不报忧 偶尔找一下借口对不同贡献度的客户应该一视同仁37 以下符合我行“敬业”文化要求的是_ABC 爱岗 努力成为业内专家 甘于奉献 不卑不亢38 以下不符合
10、我行“敬业”文化要求的是_ABCD去年业绩很出色，今年可以放松放松了领导没有安排，工作就可以不做将工作推给其他同事做，也是给别人一个锻炼机会，何乐而不为工作能力和业绩方面，咱不跟专家比，能应付工作就足够了39 以下符合我行“合规”文化要求的是_BC监管政策太多了，只要碰到问题的时候去学就可以了积极参与银行业金融机构案件防控知识问答，全面掌握和了解有关案件防控的知识一旦发现违规行为，要坚决制止，即使可能影响团结合规的重点应是出现风险后进行查漏补缺，不出问题就不用预防40 以下不符合我行“合规”文化要求的是_ABCD只要能拓展业务，就可以不择手段别的银行在做，我们肯定也能做为了达到高效要求，要多走
11、捷径，制度和流程可以不予理睬领导安排的任务要绝对服从，即使可能不符合制度要求41 以下符合我行“高效”文化要求的是_CD凡是我认为不合理的流程，应予以坚决抵制形式最重要，有没有效果那是另一回事计划对于工作执行会起到重要作用 今天的事情，今天完成42 以下不符合我行“高效”文化要求的是_BCD应体现在决策机制、业务流程、沟通机制与渠道等方面计划跟不上变化，不做也可以流程一定要非常复杂，不然会有风险官僚主义在一定程度上有助于提高权威性，因此，适当的官僚主义也是需要的43 以下不符合我行“融合”文化要求的是_BC个人利益应服从团队利益团队建设是领导的事，与我无关国外的这一套不符合国情和我行实际，不值
12、得我们借鉴理解和包容不同分行地域文化很重要44 以下符合我行“融合”文化要求的是_ABC要不断学习，提高自己 要尊重每个人的长处要实事求是，不夸大，不推诿 安于现状，知足常乐45 以下不符合我行“创新”文化要求的是_AB创新有风险，不创新可以有效防范创新风险创新很简单，脑袋一拍，主意一堆创新是为了更好地促进工作模仿也是一种有效的创新方法46 以下符合我行“创新”文化要求的是_ABC因循守旧要不得，开放心态很重要创新要有效，不能为创新而创新创新是差异化和可持续发展的不竭动力创新就是否定历史，开辟新天地47 以下不符合我行“激情”文化要求的是_ABC得过且过，安于现状 工作要挑简单的，才能做得好
13、责任越多，越有可能出错，所以还是少点好 工作要主动快速执行48 以下符合我行“激情”文化要求的是_ABCD 我还可以做得更好这是我该干的，我要尽快做好 还要继续努力工作能做得更好，累点也值了49 以下符合我行“奉献”文化要求的是_ABCD 热爱宁波银行 热爱本职工作 要不断为单位作出贡献不断提升自己，更好发挥自身价值50 以下不符合我行“奉献”文化要求的是_ABCD经常抱怨牢骚 因工作不力，使我行遭受损失，但属非故意行为在隐瞒某些事实情况下，诱导客户办理业务，以使自己获得更多的业绩为了工作不顾一切51 以下不符合我行“荣誉”文化要求的是_ABCD因一时之过对单位形象造成不利影响与客户坦诚相交，
14、在客户面前诉说单位的种种问题只要能获得经济收益，稍微牺牲一下品牌也值得同事出现违规行为，碍于面子，假装没看到52 以下符合我行“荣誉”文化要求的是_ABCD 维护荣誉，从我做起我行荣誉与团队和个人都有关系出现破坏我行荣誉的行为，要坚决予以制止个人的提升与发展，也是对我行荣誉的促进53企业文化“新潮四重奏”之一企业文化企业生存的习俗和礼仪提出了以下理论：_C_终身雇佣、逐级晋升、民主决策、全面质量 管 理战略、结构、制度、人员、风格、技能、最高目标五要素(企业环境、价值观念、英雄任务、文化仪式、文化网络)；四类型(强人文化，拼命干、尽情玩文化，风险文化，过程文化)行动迅速、接近客户、锐意革新、重
15、视人、集中经历 、扬长避短、简化结构、管理艺术54 “新潮四重奏”的重要作用是_C_成为文艺复兴时期著名的理论著作 指明了管理需要不断创新体现了企业文化对企业的发展具有关键性的推动作用提出了以人为本的理论55 日本企业管理艺术的麦肯锡7S模型不包括：_D_战 略 、 结 构制度、风格 人员、技能、最高目标 习俗、礼仪56 理念与文化的本质区别是_A_有没有被员工认知、认同并自觉践行 有没有写进企业文化大纲有没有上升至企业战略层面理念不属于价值观范畴，文化属于价值观范畴57 关于OEC管理法的正确表述是_A_ 日事日毕 日清日高实践是检验真理的唯一标准 历史不会重复上演 创新是企业发展的原动力5
16、8 企业管理理论发展的第四个阶段是_B_ “热带丛林”理论 企业文化理论 行为科学理论 古典管理理论59 不属于企业文化精神文化范畴的是_D_ 核心价值观 愿景 使命 LOGO60 不属于企业文化的行为文化范畴的是_D 企业礼仪 领导者行为 公关策划与规范 企业道德61 对于企业文化表述正确的是_A_ 理念必须落地 表面一套，背后一套 注重形式，不计后果企业文化只是高层的事，与我无关62 不属于企业文化物质文化范畴的是_D_ 企业服务 企业造型 企业标志 企业地址63企业形象是指下列哪几项？请指出其中哪一项是不对的_D_ 环境形象 产品形象 员工形象 财务形象 64 关于企业价值观描述正确的是
17、_C_是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务，它回答的是“我们要做什么，为什么这样做”的现实问题。 是企业及其内部全体员工共同追求的企业发展愿望和长远目标的情景式描述，回答的是“我们要成为什么”的问题。 是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标，是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。是企业全体或多数员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。65 以下不符合诚信“三不要”内容的是_D_ 不要自欺欺人 不要言而不信，信而不实不要为了业绩不择手段 不要敷衍了事66 以下不符合敬业“三不要”内容的是_D_ 不要使激情消退 不要责任缺失 不要安于现状
18、不要以权谋私67 以下不符合合规“三不要”内容的是_D_不要让任何不合规的想法出现在自己的意识中不要以任何借口为自己的不合规开脱，更不能为了业绩走捷径，违规行事不要对他人不合规的行为视而不见 不要欺骗他人68 以下不符合高效“三不要”内容的是_D_工作不要缺乏目标和计划性 不要缺乏重点 严禁官僚主义 不要不走捷径69 以下不符合融合“三不要”内容的是_D_ 不要个人主义 不要本位主义 不要自我满足 不要挑战权威70 以下不符合创新“三不要”内容的是_D_ 不要因循守旧 不要逃避责任 不要无效创新 不要不懂变通71 以下不符合激情“三不要”内容的是_D_不要得过且过，安于现状不要对工作挑三拣四，
19、逃避责任不要觉得主动是负担，能推则推 不要顾此失彼72 以下不符合奉献“三不要”内容的是_D_ 不要损害组织利益 不要损害他人利益不要养成抱怨或发牢骚的习惯 不要瞻前顾后73 以下不符合荣誉“三不要”内容的是_D_不要因自己的过失给个人和组织荣誉带来不利的影响不要对他人损害组织荣誉的行为视而不见不要只从经济利益角度来确定是否维护组织的荣誉不要丧失荣誉之心74 以下不符合我行“诚信”价值观描述的内容为_D_信誉是银行的生命，是宁波银行的品格准线，信誉直接关系到银行的内在价值诚信是宁波银行人最基本的品格和职业操守信守对客户、员工、股东和社会的承诺依法合规经营不属于“诚信”所要求的范畴75 以下不符
20、合我行“敬业”价值观描述的内容为_D_敬业是宁波银行人应该具备的基本职业素养敬业的前提是爱岗，敬业的最高层次是专业 务实执行 发展是第一要务76 以下不符合我行“合规”价值观描述的内容为_D_ 始终坚持合规经营 合规为先不效仿其他机构或他人的违规做法为了业务发展，适度不合规也是被容忍的77 以下不符合我行“高效”价值观描述的内容为_D 杜绝官僚作风 要事第一，以终为始 日事日毕，日清日高 走捷径，提高效率78 以下不符合我行“融合”价值观描述的内容为_D 良好的团队意识 不贪功 善于包容各地区文化 提倡自我满足79 以下不符合我行“创新”价值观描述的内容为_D 非惯性思维顺应行业发展趋势，不断
21、革新有利于我行实行差异化竞争策略 创新的核心在于产品创新80 以下不符合我行“激情”价值观描述的内容为_D 把工作当成事业 主动不推诿，敢于担当 认定目标，执着追求 歇斯底里地执着追求81 以下不符合我行“奉献”价值观描述的内容为_D职业人的第一责任和成功前提重大局，个人利益服从集体利益爱岗敬业，个人与组织共同发展长期利益遥不可及，要更多关注短期利益82 以下不符合我行“荣誉”价值观描述的内容为_D以自己的职业和工作为荣 常怀感恩的心态以能为宁波银行作出贡献为荣 荣誉就是获得各种奖项83以下不属于我行“创新”价值观要求的楷模级别行为描述的是_D提倡、承认并奖励创新行为，激励并引导他人创新，并指
22、导他人尝试新的观念、方式与程序形成和运用新的概念，创造出全新的工作方法或产品，更好地促进工作开展拥有市场上的新发明，或能够建立获得认可的理论体系，对组织发展的作用明显以自身创新实践，影响和感染其他同事84以下不属于我行“融合”价值观要求的楷模级别行为描述的是_D能够以自己的专业知识与素养建立信任，具备优秀的团队沟通能力与协作能力；在组织中建立饱满的士气、统一的行为标准和价值观，营造健康的合作氛围，提升组织凝聚力以博大的胸怀、开阔的视野和敏锐的眼光，乐于并善于接受新事物、捕捉新变化、应对新挑战，并以积极向上的心态和表现影响组织成员，促进组织成功通过各种渠道收集和吸收有用的新知识、技术和方法，能够
23、举一反三应用于实践，取得较好效果；并将以上信息和成功经验进行分享，帮助其他组织和同事成功能很好地适应工作和环境变化，确保工作不受影响85以下不属于我行“高效”价值观要求的楷模级别行为描述的是_B能够准确理解战略，从战略角度出发，对未来进行提前筹划在遇到阻力时，仍能够积极主动地开展工作积极分享卓有成效的提升绩效的经验和方法，并取得较大成功工作取得相当好的成果，往往超出工作期望86以下不属于我行“合规”价值观要求的楷模级别行为描述的是_C能在合规方面提出好的建议和办法，或采取积极有效的行动，且作用明显善于发现日常业务行为和规章制度中存在的风险隐患，积极会同相关单位予以改进工作中不徇私情，无弄虚作假
24、行为始终以自身在合规方面的突出表现影响和带动其他同事，成为学习楷模，对组织整体合规作用明显87以下不属于我行“敬业”价值观要求的楷模级别行为描述的是_C愿意在本事业上尽其一身精力，不断追求，与组织同甘共苦，视事业为生命始终保持着创业般的工作热情，具有非常高的专业能力和卓越的工作表现，在同行中处于领先认真完成工作任务，保证按时交付成果，符合一定的工作标准成为组织内敬业表现的典范，成为学习楷模，对塑造组织内整体敬业氛围作用明显88以下不属于我行“诚信”价值观要求的楷模级别行为描述的是_A大公无私，带动诚信随时随地以诚信为原则展开工作，拥有积极向上的人生观与价值观，对人非常真诚对工作富有极强的责任心
25、对于他人违法经营、损害组织诚信文化的行为能够勇敢阻止和劝导89以下不属于我行“激情”价值观要求的楷模级别行为描述的是_C始终对工作有更高的追求，并坚持不懈地为之努力，具有不达目的誓不罢休的精神对自己要求极高，渴望追求完美把推进经营管理、创造更好业绩作为自己的奋斗目标，工作成效明显在激情方面表现突出，成为学习典型，对组织激情氛围的塑造作用明显90以下不属于我行“奉献”价值观要求的楷模级别行为描述的是_D工作为重，业绩名列同行前茅为了组织的整体利益，在有损自身利益或有损小团体利益的情况下，仍能做出顾全大局的决定把组织的利益置于个人利益之上，包括牺牲自己的个人时间、个人嗜好和家庭资源等，能为组织作出
26、改变尊重并欣然接受上级认为重要的事情，并尽己所能做好工作91以下不属于我行“荣誉”价值观要求的楷模级别行为描述的是_B不放过任何为组织赢得荣誉的机会，并能有所建树。同时，能通过自己努力，创造为组织争取荣誉的机会。愿意通过自身努力，为组织赢得荣誉，并能把握有关机会。影响和带动其他同事为捍卫和争取组织荣誉而努力，且卓有成效。强烈抵制一切破坏组织荣誉的行为，成为捍卫组织荣誉的卫士。92 我行成立于_B_ 1994年7月 1997年4月 1997年6月 1998年6月93宁波银行在深圳证券交易所成功挂牌上市的时间是_A_ 2007年7月 2008年4月 2008年7月 2009年4月94 以下不属于宁
27、波银行传承的优秀文化因子的是_D_ 诚实敬业 开拓进取 善思善学 知足常乐95 宁波银行的信念是_D追求卓越，服务真诚 诚信敬业、合规高效、融合创新 激情、奉献、荣誉 为宁波银行事业而奋斗96 以下不符合我行信念表述的是_D宁波银行的事业是我们的最高奋斗目标 按银行规律办事让员工在快乐工作中实现价值 成为一家世界级的银行97 宁波银行的使命是_C追求卓越，服务真诚以人为本，忠诚企业，奉献社会探索中小股份制商业银行持续发展之道，打造员工、客户和股东价值实现的事业平台为宁波银行事业而奋斗98 使命是回答_A我们做什么，我们为什么存在的问题 我们到哪里去的问题我们的事业会不会成功的问题 我们未来怎么
28、样的问题99 以下不符合我行使命描述的内容为_D致力于探索中小企业持续发展之道倡导“员工快乐工作幸福生活” 客户是我行发展的本源政府是我行发展的坚强后盾100 宁波银行的愿景是_A成为一家令人尊敬、具有良好口碑和核心竞争力的现代商业银行以人为本，忠诚企业，奉献社会探索中小股份制商业银行持续发展之道，打造员工、客户和股东价值实现的事业平台为宁波银行事业而奋斗101 愿景是回答_D 我们是谁的问题我们做什么，为什么而存在的问题我们的事业会不会成功的问题我们去哪儿，要成为什么样的企业的问题102 以下不符合我行愿景描述的内容为_D成为一家令人尊敬、具有良好口碑和核心竞争力的现代商业银行成为社会信赖、
29、员工自豪、股东放心、市场认可优秀企业成为其他银行无法替代的优秀企业形成以长三角为中心，珠三角和东北地区为两翼的一体两翼发展格局103 核心价值观是回答_A 我们是谁的问题 我们要到哪儿去 我们做什么的问题我们的事业会不会成功的问题104 宁波银行的精神是_D 自强不息，坚忍不拔 人企合一，顺势而行 用心做事，追求卓越 激情 奉献 荣誉105融合是宁波银行打造学习型企业和持续发展的的基础，不包括_D 吸收性 宽容性 开放性 兼收性106“居危思进、患忧行远”属于我行企业文化理念的哪个模块？D 经营理念 风险理念 学习理念 危机理念107 不属于宁波银行核心竞争力的是_A 地域优势 客户服务、金融
30、产品 资本能力、创新能力 盈利模式 、风险控制108_B_是全体员工应共同遵守的诚信价值观的基本行为准则要诚信，一切有成效的工作都以某种诚信为先决条件要守诺，待人诚信、做事坦诚、忠于职守和信守承诺员工服务“十个不准” 要坚持，当业绩和诚信发生冲突时，诚信为先109 _D_是宁波银行人应该具备的基本职业素养 务实 专业 进取 敬业110 _B_是开展一切工作和业务的底线 懂规 合规 诚信 敬业111“大成功靠团队，小成功靠个人”，主要体现了我们企业文化的哪个方面_D_ 敬业 创新 以人为本 融合112 _C_是宁波银行实现可持续发展的必然要求 客户中心 市场导向 稳健至上 精细至微 113 不符
31、合我行经营理念描述的是_D_精细化管理 从产品为中心向以客户为中心转变 稳健经营 敢为天下先114 不符合我行风险理念描述的是_B_风险就是成本，安全就是效益，控制风险就是减少成本建立垂直式风险管理体系 坚持审慎风险管理原则倡导和强化“全员风险管理”意识和“慢就是快”的理念115 不符合我行服务理念描述的是_D_服务是金融业的本质，是我行的一大优势用心服务一直是我们所倡导的只有心中真正感恩客户，才能在服务中自然而生真诚我们提倡的服务仅仅指对外部客户的服务116 我行风险理念是_A控制风险就是减少成本 控制风险就是创造利润 控制风险就是创造价值 控制风险就是减少危机117 宁波银行的学习理念是_
32、C_ 持续改善 终身学习 德才兼备 善学不倦 海纳百川 日新日善 团队学习 自学成才118 我行LOGO以_D_为基本要素 自然山水 古币钱玩 大地土壤 水波涟漪119 _A_是宁波银行LOGO的主元素 水 山 风 火120LOGO设计也诠释了我行企业文化核心价值观的哪个方面_A_ 融合 道法自然 居安思危 开拓进取121 LOGO属于_D_ 精神文化 制度文化 行为文化 物质文化122 LOGO的主色调是_D_ 黑色 红色 蓝色 橙色123LOGO采用圆形的基本图案，具体体现了宁波银行的什么特色_B_暗示我行资产的不断积累体现我行的包容性和融合性体现了我行积极进取、不断开拓的创新精神体现我行
33、不断提高综合竞争力，积极探索适合自身发展的路子124 截至2010年底，宁波银行现拥有营业机构_A_ 110多家 120多家 100多家 130多家125宁波银行在英国银行家杂志评选的“2011年全球金融品牌500强”位列_C 155 255 355 455126宁波银行不断推进管理改革和金融创新，建立了_D_的公司治理机构。股东大会、董事会、监事会董事会、监事会、高级管理层股东大会、监事会、高级管理层股东大会、董事会、监事会、高级管理层127 宁波银行构建了_A_的管理体系和_的管理模式。 扁平化 垂直条线 金字塔 矩阵条线 扁平化 垂直条线 金字塔 矩阵条线128 以下不属于我行五大利润中
34、心的是_C_ 公司银行 信用卡 风险管理 金融市场129面对新的形势，站在新的起点，宁波银行立志构建以_为主体，以_、_为两翼的“一体两翼”的发展格局。A长三角 珠三角 环渤海 长三角 珠三角 东北三省 环渤海 长三角 珠三角 江浙带 长三角 珠三角130 _是企业文化中最核心的内容。A 精神文化 制度文化 行为文化 物质文化131_，中国银行家杂志评选为“全国城市商业银行财务竞争力第一名”。C 2005年11月 2006年1月 2006年3月 2006年12月132上海分行于_正式成立，揭开了我行跨区域经营的序幕。A 2007年5月18日 2007年6月18日 2006年6月18日 2006
35、年7月18日133 宁波银行培训的载体是_B 宁波大学 宁波银行大学 宁波银行学院 网络在线学院134 我行推出的首个以家庭为核心元素的理财品牌是_C 汇通借记 汇通财富尊享 汇通财富 金算盘135 2009年1月14日，我行推出“_”现金管理品牌。D 禹道-智胜 行云 阳光金管家 商盈1001362009年4月16日，我行荣登英国银行家2009年全球金融品牌500强第391位，并获_级评级。B A A A A+1372010年3月5日，我行荣登英国银行家2010年全球金融品牌500强第409位，并获_级评级。C A A A+ A+138在企业发展的不同阶段，_是企业的动力，是企业的核心竞争力
36、。C 企业管理 企业形象 企业文化 企业经营业绩139_B_是决定企业生存和发展的主要力量，是形成企业竞争优势的综合能力。 企业文化 企业核心竞争力 企业形象 企业管理140 科学管理理论的流派代表人物是_D_ 马斯洛 法约尔 韦伯 泰罗141 行政组织理论的流派代表人物是_C_ 马斯洛 法约尔 韦伯 泰罗142 例外管理理论属于哪一个阶段的管理理论_A_ 古典管理理论 热带丛林理论 行为科学理论 企业文化理论143 热带丛林理论决策学派管理代表人物是_B_ 卢因 西蒙 泰罗 马斯洛144 群体动力理论的代表人物是_A 卢因 西蒙 法约尔 韦伯145将个体凝结成高效统一的组织体现了企业文化的_
37、D_功能 激励功能 导向功能 约束功能 凝聚功能146 下面属于宁波银行人才理念范畴的是_A 公平公正 育人立人 看情面用人 任人唯亲 以勤为先147 宁波银行的良好口碑的内涵是_C盈利模式，风险控制，客户服务，金融产品，资本能力用心做事，追求卓越，立志高远，笃行求实，最佳雇主卓越信誉，卓越产品，卓越服务，卓越管理，最佳雇主人企合一，顺势而行，先人一步，持续创新，最佳雇主148敬业的最高要求是专业，企业文化大纲归纳的三要的基础是_C每个员工都必须具备较高的专业知识和技能要有正确的职业伦理道德坚持以客户为中心，以客户为第一位要重视务实执行，用职业人的态度用心做好每项工作149“不要让敷衍了事和找
38、借口成为习惯，影响组织的发展和提升”指的是敬业三不要的哪种表现_ B 激情减退 责任缺失 安于现状 劣性竞争150合规是企业文化的重要内容，下列哪种行为表现属于文化大纲的行为指引里的楷模级别_D无违规行为，基本合规 意识较强，按规办事 能力较强，带动合规 捍卫合规，促进合规151 合规的核心在于_C 规章制度不可逾越 理解合规的要求 坚持合规的工作系统全面掌握合规的所有内容和细节152 B是宁波银行保持竞争优势和持续发展的关键 敬业 高效 合规 激情153从组织层面来讲，不属于宁波银行高效的内容的是_D_ 高效的决策机制 高效的业务流程 高效的沟通机制与渠道 高效的工作技巧154“先构思后行动
39、。做任何事情先在心中构思，然后付诸实现”符合高效能人士的_B_要求 积极主动 以终为始 要事第一 知彼解己155高效工作的一个秘诀就是：必须始终关注自己手头的工作，不要被外界无关的事情干扰和影响。这属于高效工作的哪个原则_D_ 目标牵引原则 未雨绸缪 标准化原则 专注原则156按照时间进度分解任务，把每天、每周、每月的工作目标和工作内容做一个轻重缓急的安排，并提前预估未来可能产生的变化” 符合高效能人士的_B_要求目标牵引原则 未雨绸缪原则 标准化原则 专注原则157“你所做的一切工作都必须要为一个清晰的目标而服务” 符合高效能人士的_D_要求 专注原则 未雨绸缪原则 标准化原则 目标牵引原则
40、158 符合SMART原则的M的描述是_B_ 目标必须是具体的 目标必须是可以衡量的 目标具有关联性 目标必须有时间界限159 _A_提出了目标管理SMART原则的五个要素 彼得.德鲁克 麦肯锡 迈克波特 卡耐基160融合是宁波银行打造学习型企业和持续发展的基础。善于营造和谐与进取的环境，调动各级员工的积极性和创造性属于融合层面的_C_性吸收性 开放性 宽容性 竞争性161 “夸大成绩，推卸责任，损坏组织利益”属于_A_ 个人主义 集体主义 本位主义 自我满足162融合是我行企业文化的重要内容，下列哪种行为表现属于文化大纲的行为指引里的楷模级别_D 愿意协作，可以变化 主动协作，应对变化 乐于
41、协作，善于融合 推动协作，促进融合163 _B_是宁波银行一切创新的基础 产品创新 观念创新 营销创新 文化变革164 关于企业理念描述准确的是_D企业遵循价值规律，通过以价值为核心的管理，使所有与企业利益相关者（包括股东、债权人、管理者、普通员工、政府等）均能获得满意回报的能力。企业长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动企业在经营管理过程中提升的管理观和方法论，是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态
42、和文化现象165 以下不符合践行我行企业文化要求的是_D个人一定要与组织共同成长 个人一定要认同公司倡导的理念掌握公司倡导的理念的精髓，而不是机械地接受只要能将文化理念背出来就可以了166 宁波银行的logo的三层含义不包括_B以水波涟漪为基本要素，水能生财，是财富的象征，暗示我行资产的不断积累温馨的色彩代表员工在服务中融入浓浓的人情味与和谐融洽的氛围，让客户感到温馨、体贴和尊重水波涟漪不断向外扩散，体现了我行积极进取、不断开拓的创新精神采用圆形的基本图案，体现了我行的包容性和融合性，诠释了我行“我行”融合的企业文化167 以下关于践行我行企业文化的阶段描述准确的是_A_熟记理念-理解内涵-参
43、照改进-切实践行-带头宣传-持之以恒熟记理念-理解内涵-切实践行-参照改进-持之以恒-带头宣传熟记理念-切实践行-理解内涵-参照改进-持之以恒-带头宣传熟记理念-理解内涵-切实践行-参照改进-带头宣传-持之以恒168 我行的股票代码_A 002142 602122 002122 602142169 我行的英文名称是_A BANK OF NINGBO NINGBO BANK BANK IN NINGBO NINGBOS BANK170 我行目前已拥有分行_C_ 5家 6家 8家 10家171 以下哪个地区我行尚未开设分行_C_ 北京 苏州 广州 上海172 以下属于我行公司银行产品品牌的是_A_
44、 商盈100 金色池塘 汇通财富 汇通卡173 以下属于我行零售公司产品品牌的是_B_ 商盈100 金色池塘 汇通财富 汇通卡174 以下属于我行个人银行产品品牌的是_C_ 商盈100 金色池塘 汇通财富 汇通卡175 以下属于我行信用卡业务产品品牌的是_D 商盈100 金色池塘 汇通财富 汇通卡176 我行是第_A_批挂牌上市的城市商业银行 1 2 3 4177 我行是第_A_家在上海设立异地分行的城市商业银行 1 2 3 4178 我行客服热线为_A 96528 96555 96123 96888179 到2010年底，我行总资产已突破_A_多亿元 2600 2700 3000 3200180 我行的境外战略投资者是_A 新加坡华侨银行 德意志银行 汇丰银行 花旗银行181 我行引进境外战略投资者的时间是_B 2005年6月 2006年5月 2007年6月 2008年5月182 我行的域名是_C 183 以下不属于我行已完成的三大战略的是_D公开上市 跨区域经营 引进战略投资者成为一家令人尊敬、具有良好口碑和核心竞争力的现代商业银行184为了保持企业文化久远的竞争优势，必须培养企业文化的 _A 恒久动力 耐力 韧性 适应能力注： 1-52题为多选，53-184题为单选
